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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月7日

とても信用のできるあたたかい方でした

両親がコツコツとお金を貯めて買った実家の土地と家を売却すると言う事は、私や姉にとってとても辛くて悲しい事でした。
しかし、対応して下さった担当者さんはいつも私達の心に寄り添って相談にのって下さり、とても信用のできるあたたかい方でした。
色々な法律的な事の説明も丁寧でわかりやすく、どんな質問にもすぐに答えて下さり、とても安心できました。
実家の売却を、さびしいけどしっかりとし終えたのは、ひとえに貴社と担当者さんとの出会いがあったからだと思います。
心から感謝しています。
又、良い縁は続くのでしょうか。
買って下さった方がとても良い方で、一度お会いした帰りに姉と「良い人だったね、良かったね」とほっとしながら言い合いました。
本当にどうもありがとうございました。
担当者さんにも、どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

H様このたびはどうもありがとうございました。
H様もW様も、紹介者のI様も購入されたU様も、良い方々にめぐまれて私もうれしかったです。
土地の日当たりや解放感も良く、良い不動産だったと思います。
来年には新築の建物も完成しそうなので、近くにいらした際はご覧になってください。
また今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月30日

プロを感じ安心して取引が出来ました

様々な不動産会社経由で物件をさがしておりましたが、担当者さんの対応が1番丁寧かつ分かりやすい説明で、プロを感じ安心して取引が出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
銀行関係のやり取り等、迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
現在ご自宅のリフォーム中ですので、工事完了後、お引越しを終えられましたら、是非ご挨拶へ伺えればと思います。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月30日

しっかりとしていらっしゃると感じました

お若いのに言葉遣いや物腰が丁寧で、しっかりとしていらっしゃると感じました。
HPに載せる物件の写真を、実物以上(?)に良い状態に撮ってくださったと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に関しまして当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
また、アンケートへのご回答も有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月21日

仕事はほぼ完璧だったと感じました

担当者さんの仕事はほぼ完璧だったと感じました。
言葉使い、メールの文面、説明の分かりやすさ、連絡の頻度と内容、こちらの質問への回答の速さと内容・・・とても秀でていたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き誠に有難う御座います。
迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
是非、身の回りの方を含め、不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、お声掛け下さい。
精一杯お手伝いを致します。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月8日

いつでも直ぐに対応して下さいました

担当の方とはSNSや電話で連絡をとっていただきましたが、いつでも直ぐに対応して下さいました。
本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
ご遠方にお住まいの中、こちらへいらして頂いてご見学を頂き、また、ご契約後も迅速・丁寧にご対応頂き、大変恐れ入ります。
お引越しされ、お住まいが近くなりましたので、近くにいらっしゃる際には是非当社へお立寄り下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月6日

迅速なご対応で不安もなくなりました

大船センター担当者さんには大変お世話になりました。
改めて御礼申し上げます。
御社にお願いした経緯は、まず一括査定サイトを利用し4社から売却プランの提案書をいただき、その内容を拝見した上で2社に絞り、実際に現地でお会いしてお話を伺いました。
そこで、担当者さんとお会いしたのですが、熱心にご説明いただいた誠実なお人柄に触れ、「この方にお任せすれば安心だ」と実感しましたので、御社を選ばせていただきました。
不動産売却は初めての経験でしたので、何も分からず不安なことばかりでしたが、一つ一つ丁寧にご説明いただき、迅速なご対応で不安もなくなりました。
また、母の介護と自分の仕事で多忙な状況を察していただき、多々ご配慮いただきましたことも、大変助かりました。
当初は売却まで1年位かかるかと思っていましたが、正式なご依頼から約2か月で契約することができましたのも、担当者さんのきめ細やかなご対応と、御社の総合力の賜物と考えております。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
M様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

案内がスムーズだった

物件の案内がスムーズだった。
対応が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お手続きやご契約にお時間を割いていただき、やり取りもスピーディーに行っていただけましたので、無事にお取引が出来た事を嬉しく思っております。
是非、一度遊びにお伺いしたいと思いますので、落ち着かれましたら、是非よろしくお願いします。
また、不動産等で気になること等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月17日

連絡もまめに頂き安心してお任せ出来ました

最初から最後まで丁寧な対応、連絡もまめに頂き安心してお任せ出来ました。
子供夫婦も同席し、大変気に入っておりました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
また今後も、ご不明点はもちろん確定申告などの税金に関する疑問点などもございましたらお気軽にご連絡ください。
お取引だけでなくアフターサポートもしっかり行っていければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月17日

とても信用、信頼出来る方だと感じました

言葉遣いやふるまいなど、とても信用、信頼出来る方だと感じました。
初めての経験であり、且つ、高額な取引の為不安が有りましたが、それを取り除いて頂き感謝しております。
今後も税金の関係など、相談する機会も有ろうかと思いますが、今まで通りスピーディーで分かり易い対応をして下さる事をお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
都度、的確なご対応を頂き、また煩雑な銀行へのご連絡手続きを頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後確定申告等の手続き等が出て参ります為、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年9月7日

感謝しております

大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびも、売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
買主様は、ルーフバルコニーが広く、自然豊かな良い環境にたいへん満足されておりました。
測量の件につきましても、難題はございましたが、解決することができて私自身も安心いたしました。
いつも快くお電話、メール等でご連絡いただき、本当にありがとうございました。
またご相談等お力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。

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