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いつも親身になり対応していただきました
二転三転した住まい探しでしたが、最後までいつも親身になり対応していただきました。
誠実な姿に好感が持て、担当者様には感謝しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
S様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
I様、この度は大切な購入の相談に関しまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもこちらからのお願い事も迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お引越しはまだ先になられるかと思いますが、何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
今後のI様ご家族の生活が楽しく、豊かなものでありますよう心から願っております。
この度は誠にありがとうございました。
対応の良さは変わることがありませんでした
他の不動産屋さんやリバブルさんの支店は、購入については親身になってくださることもあったが、土地建物の売却についてはほとんどお力をいただけなかった。
しかし担当者さんは、今回の物件を購入しようと考えている段階から積極的に動いてくださり、具体的に金額を示してくださったので、購入を後押しして下さいました。
たまたま軽い気持ちで物件を内見しようと待ち合わせをさせていただきましたが、最初のご対応から大変感じが良く、好感が持てました。
物件内見後も、数回に渡り現地まで行っていただき、実際に住んだ後のイメージを掴むことが出来たり、物件の特長を理解することができました。
終始、質問のお返事も早く、対応の良さは変わることがありませんでした。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご相談内容がお買い替えという事でしたが、ご自宅の売却については、あまり進んでいないご様子だった為、まずはご安心いただけるように金額の提示をさせて頂きました。
また、ご購入頂きました不動産については、何度か陽当たりの確認や周辺の買い物施設の確認をいただき、生活のイメージをつかんでいただけたと思います。
今後、不動産のことでご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速で的確で親切な対応でした
迅速で的確で親切な対応でした。
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は不動産売買に関し、改めて当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
H様のご期待に応える事が出来、大変光栄に思います。
今後お困りの事や、お手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さいませ。
社員一同、精一杯ご対応を致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
希望に適う物件だったのでとても有り難かった
以前に問い合わせた物件の条件からピタリとマッチする新規物件をいち早く紹介いただき、競争率の高いエリアの物件に一番手で申し込めました。
ちょっと電話で話しただけだったのですが、ちゃんと希望に適う物件だったのでとても有り難かったです。
ローンの保険オプションの選択絡みで引き渡し前に少しだけバタバタしたので、このあたりの案内がもう少し先回りだったら良かったかなと思います。
トータルとしては大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
住宅ローンにおける任意保険については、ご指摘の通り、最新の情報をチェックして早くご提案できればよかったと後悔しております。
申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを常に意識して、住宅ローン、税金、物件知識等の情報を収集していきたいと思います。
まだお取引が終了したわけではございませんので、引続き、宜しくお願い申し上げます。
希望や依頼事項に対する回答が早くて正確であった
希望や依頼事項に対する回答が早くて正確であった。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却に関し、税金やご署名ご捺印等で多くの難題がございましたが、無事早い段階でお取引することができてたいへん嬉しく思っております。
また、いつも快くお電話やメールにてご連絡をいただき、本当にありがとうございました。
今後、今回だけではなく、不動産に関しての質問やお困りごとがあれば、何なりとご相談ください。
お取引にならなくても、お力になりたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。
納得のいく売却価格でした
納得のいく売却価格でした。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、再度当社を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
いつもお忙しい中、常に迅速かつ的確にご対応下さり、こちらとしても非常にスムーズに手続きを進める事が出来ました。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
とても良かった
対応はとても良かった。
また、機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度はご購入に関しまして当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
マンション分譲時に当社を御利用頂いており、再度当社を御利用を頂いた形になりますが、ご満足を頂く事が出来、大変嬉しく思います。
また引き続きこちらよりご連絡を申し上げますので、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
こちらの希望をよく聞いて頂けた
良かった点として、こちらの希望をよく聞いて頂けたと思います。
他の不動産仲介業者は、家を探す事よりもお金のプランの話に重きが置かれており、希望のイメージがわいていない状態でお金の話ばかりされてもお金を出したい気持ちになれず、２度行く事はありませんでした。
担当者さんはこちらのペースに合わせて下さり、無理なく希望の家にめぐり合わせて頂いたと思っております。
家探しにお付き合い頂いてから約３年越しとなり、その間子どもも大きくなり、担当者さんの名前を覚えるほどでした。
子どもからの評判も良く、また子どもが小さい時から車で迎えに来て頂いたりと気遣い頂き、非常に助かりました。
家探しのアドバイスもハッキリとした物言いでお話し頂き、非常に参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長いようで短かった３年間でございましたが、無事お取引ができてたいへん嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールで連絡をいただき、ご意見を頂戴できたことは、私にとって本当にありがたいことでした。
これからご家族で新生活がスタートしますが、新居で暖かいご家庭をお築きください。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
孤軍奮闘している感があり気の毒に感じた
バックオフィスからの支援が足りないのか、担当者が孤軍奮闘している感があり、気の毒に感じた。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をいただき、またアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引内容に関しまして、ご満足いただけるように努めることができず、大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、売却の成立に向けて、当社社員が一体となり、努力すべきであったと思います。
今後はお客様にご心配を掛けずに、お取引をいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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