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細かいところまでよく説明して下さいました
担当の方には大変よくして頂きました。
細かいところまでよく説明して下さいました。
中々優秀な営業マンなのでしょうね。
会社のこともよく考えながら応対してくれました。
当然と思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
幾度とはない不動産のお取引だと思いますので、丁寧なご説明を心掛けておりました。
このようなお言葉を頂き嬉しく思っております。
引き続き不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
御社に出会うことができてよかった
御社と仲介契約を済ませた後、すぐに買主の方と売買契約が完了し、感動の余り言葉を失なっております。
私は遠い県外に居り、色々な不安がありましたが、何ひとつ心配することなく滞りなく完了したことに、御社の担当者さんをはじめ皆様に心から感謝申し上げます。
何の意図もなく、インターネットで物件の相場を探っていた時に、御社に出会うことができてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
販売のご依頼をいただいてからすぐにお客様にご紹介させていただき、スムーズにご契約することが出来大変嬉しく思っております。
遠方にお住まいという事もありお手間をかけてしまう事もあったかと思いますが、また何か御座いましたらお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前居住者の荷物がぎっしり入っていた事は残念でした
私の希望する条件(金額、立地(買物、病院)、陽当たり、エレベーター等に関する)に合う物件を無理押しではなく探して下さり、連絡、案内とスムーズな対応で気に入った物件選びをする事が出来た事に満足しています。
又、私の体調を考えて頂き、店舗、銀行への行き来も最小限にして頂けた事、物件の荷物搬出後の汚かったジュウタンをその後掃除機をかけておいて頂けた事に感謝します。
家族、リフォームの業者とも訪ねた際、私も含め少し気持ち良かったです。
ただ後日行った時、ベランダの物置の中、外の電気かガスの配電盤の中等に前居住者の荷物がぎっしり入っていた事は残念でした。
担当者のていねいで笑顔での対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
様々な立地の不動産を比較検討しながら、Y様の今後のライフスタイルを考えると今回の不動産が1番良かったと思っております。また、販売に出るタイミングが分かっていた為、初めにご案内をさせて頂けたことがご契約に繋がったのではないかと考えております。
最後に室内の掃除をさせて頂いたときに全てのチェックが出来ていなかった点につきましては大変申し訳ありませんでした。
また、ご相談等がありましたら何なりと仰ってください。
売却後もいろいろケアしてくれています
東急リバブルさん…
グッさんのCM!
モノレール内の広告(ステッカー)ちょっと気になっていたお店でした。
今回お世話になる事ができて、良かったです。
1年前に他店で売却をお願いしておりましたがなかなか売れず、どうしようかと思っていましたところ、縁あってリバブルさんにお願いする事ができたのです。
早くの売却ありがとうございました。
お願いしてから約1ヶ月余りで売却してもらえました。
ほんとありがとうございました。
担当様…
わからない私の話しを何度も聞いてくれました。
売却後もいろいろケアしてくれています。
リバブルさんに変えて、ホント良かったと思いました。
そして、担当者サンに感謝です。
リバブルサンありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えはお客様にとって不慣れなものなので、ご不明点やご不安点もあったと思いますが、包み隠さずいろいろお話いただけましたので、こちらもとてもお話しやすく、ご提案もできました。
引き続き、何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせお願いいたします。
希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝
この度は、長期にわたりご対応頂きありがとうございました。
ご連絡頂いた当初は、それまで約1年間多くの不動産会社(リバブルさんにも過去にもご対応頂いた事ありました)を通じて、様々な物件を案内頂いていましたが、どれも購入には至らず、少々疲れていました。
その為、担当者の方には、時に冷たく接してしまったかもしれませんが、それでも何度もご連絡頂き、こちらが気になる物件が出てからは、常にタイムリーに最新の情報を提供してくれ、こちらの意思を尊重して、また信頼して、購入に至るまでサポートしてくださったおかげで、こちらの希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝しております。
慣れない部分も少々あるように見えましたが、常に誠実にご対応頂いた事にとても好感を持て、こちらも信頼する事が出来ました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は長期にわたり物件をご紹介させていただきまして、ご希望の物件が出てからは早いスケジュール感となりましたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のお取引で、多くのご不明点やご不安があったと思いますが、ご希望のお住まいが見つかりましたこと非常に嬉しく思っております。
また、今回は打合せ等でお会いする機会が多くありまして、ご迷惑をおかけしたときもあったと思いますが、最後まで私にお任せいただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することやご不明点がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
本当に幸運だったと感謝しています
大船センターの担当者さんは、購入予定物件の販売代行業務を担当されていた現地スタッフを通じて紹介され、買替え計画として専任媒介契約により所有物件の売却を一任しました。
同氏は売却条件の設定に際しては当方の考えによく耳を傾け、周辺相場情報を解りやすく提供して下さり、当方が納得出来る価格設定をして下さいました。
売却情報をネット掲載してから約1週間程経過した時点で、早くも担当者さんから「提示価格にて成約見込み」との速報が入り、大変驚きました。
後の説明で、担当者さんが同業他社との連携、情報交換を密に進めて、他社登録の買主を速やかにご紹介下さった事情が解り、顧客満足に徹した営業姿勢に敬服しました。
その後、事は極めて順調に進みました。
買主様との対面、スケジュール確認から残金受取り、物件引渡しに至るまで、何の問題もなく順調に推移しました。
担当者さんはこの間、必要事項の連絡・前日の確認等をきめ細かく進めて下さり、一方では購入予定物件側の担当者とも緊密に連携されましたので、売り買い同時進行に全く支障が生じませんでした。
貴社の体制と、顧客の立場になって親身に仕事を進めて下さった営業担当者さんに巡り合え、本当に幸運だったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に適うような形でお住み替えが実現でき、私自身も嬉しく思っております。
ご親族の近くでお子様、お孫様と良い時間を楽しんでいただければと思います。
今後何か不動産に関してご相談がありましたら、是非お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者です
いつも親身に接していただき、家族ぐるみでのおつきあいのできる信頼できる担当者です。
センターからの返答
この度は再度、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお住み替えにつきましては、ご売却とご購入をスピーディーに同時進行させなければなりませんでしたが、当方からのご提案にご承諾頂けたことが良いお住替えに至った最大の要因だったかと存じます。本当にありがとうございました。今後また何かございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引ができました
担当者さんには大変お世話になりました。
電話やメールをするとすぐ連絡がとれるので安心して取引ができました。
また、こちらが予想していた以上の好条件で売却出来たので大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売却のご相談を頂いたときのご希望条件を上回ることが出来、大変うれしく思っております。
室内のご案内をさせていただく際に、綺麗な状態にして頂きましたので、心象も良かったのではないかと思います。
今後ともご相談等がありましたらお気軽にご相談ください。
何の後悔もなく満足している現状に大変感謝
今回不動産の購入は初めてで、金額も大きいので不安や心配もありましたが、担当者さんにサポート頂いたおかげで不自由なく、また何の後悔もなく満足している現状に大変感謝しています。他社の方ともお会いする機会もありましたが、担当者さんだけが私の家のマンションの前で待ち合わせの際にいつも車から降りて待って頂いている姿が印象的でした。ちょっとしたことかもしれませんが、人生で最も大きな買い物をする際に、このようなちょっとしたことから気を配って頂ける方だからこそ信頼出来ました。また、正直に良い点と悪い点を玉虫色な曖昧な表現もせず、対応して頂けた点も良かったです。お陰様で入居して3週間経ちますが、かなり満足度が高く気に入っています。本当にありがとうございました。近くに来た際には家に寄って行って頂けると嬉しいです。約束していた飲み会も開催出来る日を心待ちにしています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、私自身とても嬉しいです。
是非、遊びに伺えればと思います。
近くおりますので、また何か御座いましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。
とても有難く思っています
間取りの複雑さや、住宅協定で分割出来ない土地の広さ等、非常に難しい条件の家だったので、中々決まらなかったのですが、私共の家や土地に対する愛着や環境の良さもよく理解して下さり、粘り強く探して下さったので、とても良い買い主の方が見つかり、とても有難く思っています。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できて非常に嬉しく思います。
不動産という形のあるもののお取引ですが、お客様の思いやこだわり、愛着を次の買主様へバトンタッチする仕事だと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。