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N様
N様 2019年1月5日

聞きやすい、という安心感もすごくありました

担当者さんに本当に親身になって対応いただきました。
住替えに伴う色々な不安やわからないことが多かったですが、メールや電話のレスが大変早いこと、全体としてどういう予定かわかりやすくいつも明示してくれたこと。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
悪かった点は特にないです。
他社さんに扱ってもらっていないので比較はできませんが、相手物件のご担当者さんと比べると、話し方や、事実と私見を明確に分けて話す点がリバブルさんの方がわかりやすかったと思います。
わからないことはわからない、不明点はすぐ調べる、その調べる速さも優れていました。
今回、色々なささいな点も含めて、多くのことを担当者さんに問い合わせ、教えてもらえました。
聞きやすい、という安心感もすごくありました。
担当者さんに対応してもらったから、今回の住み替えはうまくいったととても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご紹介より担当させて頂くことになりましたが、N様ファミリーの温かいお人柄がとても印象的で、何とか良いお手伝いをするんだという気持ちが常に有りました。
ご購入を先にご決断頂いてからは、無事にご売却が出来るのであろうかというお気持ちもあったかと思います。
その度に正直なお気持ちをご連絡頂けた事が大変嬉しく感じました。
お子様とも友達の様に遊んでいただき毎回ご自宅に伺うのがとても楽しみでした。
新居にご入居後にも、【ここに住んで色々と便利です】とご満足いただけたこともとても印象的でした。
何かご相談の際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。