表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつ迅速で安心して進める事が出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは知識も豊富で、対応も丁寧かつ迅速で、安心して進める事が出来ました。
以前別の不動産会社で物件を購入した時は、契約後はほとんどフォローしてもらえなかったので、担当者によってこんなにも違うのかと驚きました。
売却もお願いしていますが、そちらも丁寧に対応していただき大変感謝しております。
これからも色々と相談させてください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、皆さまのご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご売却に関してもご満足いただける様精一杯務めさせていただきます。
この度はありがとうございました。
売却までの期間等非常に満足のいくものでした
今回の契約は、査定、売却までの期間等、非常に満足のいくものでした。
やはり、地元の関連の東急線沿線で貴社を選択したのは、よかったと思っています。
「住む」ということに関して人それぞれの想いがありますが、査定にあたり、きれいか壊れていないか、当たり前ですがまだ使えるか等にとらわれず、維持してきたコンセプトの話を聞いてもらえてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
手間が減るように手続きや仕組みが洗練されている
ご担当者さんには、親からの援助を受けての購入、共有にしたいというこちらの状況と条件をすぐに理解してもらえ、相談がしやすくやりとりもとてもスムーズだった。
顧客側の手間が減るように手続きや仕組みが洗練されていると感じた。
特に、住宅ローンの仮審査が一度の入力で複数行に申し込みができて大変便利だった。
他社では、紙の申し込み用紙に申し込む行数分だけ記入が必要なところもあり、住宅ローンを使うか未定の段階では煩わしいだけだった。
センターからの返答
I様、この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
特に、住宅ローンの仮審査についてお褒めいただき、私としても大きな喜びです。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
スムーズに物件購入できて大変有り難かった
丁寧にご対応いただきスムーズに物件購入できて大変有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
さまざまなご提案をいただけて大変有り難かった
希望の金額で売却することがなかなか難しい状況の中、さまざまなご提案をいただけて大変有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧に親切に対応していただき満足です
丁寧に親切に対応していただき満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
対応が一番良かったです
今まで色々な仲介さんとやり取りさせてもらいましたが、対応が一番良かったです。
決済終わった後も探している土地の情報を沢山送ってくれるので、また次の土地も担当者さんから買わせてもらいたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
ご決済までに紆余曲折ありましたが、無事ご決済まで完了することが出来て良かったです。
また、次回もお喜び頂けるよう物件紹介を積極的に行わせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
少し教えてもらえたらもっと良かったと思う
初めての事だったのでわからないことが沢山あったが、契約し決済までの手順等ていねいに説明していただき、助かりました。
決済終了後の税金や、東急リバブルさんにはあまり直接関係のないお金の事など、予備知識的に少し教えてもらえたらもっと良かったと思う。
契約金額提示の際、自社の金額を提示する前に他社の見積りの探りを入れるような営業トークは、あまりいい気持ちはしない。
自信があるなら、まず自社の金額を提示すべきと思う。
しかし、おおむね満足の行く取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中手続きをスムーズに進めていただけたこと、心より感謝申し上げます。
税金やその他費用に関するご説明が不足しており、大変失礼いたしました。
今後は、お客様により安心して取引を進めていただけるよう、関連情報のご提供にも努めてまいります。_
契約金額のご提示方法に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心からご納得いただける取引となるよう、ご提示の仕方について改めて社内で見直し、改善に努めてまいります。_
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も不動産について、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明していただきました
分かりやすく丁寧に説明していただきました。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
分かりやすく安心してお任せする事が出来ました
担当者様とは今回が2回目の取引になります。
前回同様、非常に丁寧かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
過去に他社にお世話になった事がありますが、貴社担当者様は他社の担当者とは全く比較にならない程素晴らしい対応でした。
担当者様の説明は簡潔明瞭で、高齢の私にもとても分かりやすく、安心してお任せする事が出来ました。
今回は契約と決済が同時でしたが、短い期間にも関わらず丁寧にご準備いただき、かつ遠方に住んでいる私に寄り添ったご提案をしていただき大変感謝しております。
私自身は勿論ですが、友人や親族が家を売り買いする時には、ぜひ担当者様をご紹介をさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、I様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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