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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月23日

柔軟に対応していただき大変助かりました

他社と比較して、丁寧にフォローしていただきました。
対応も迅速で、こちらからの急なリクエストにも柔軟に対応していただき大変助かりました。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大井町センターにご自宅のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
ご依頼を頂いてから販売準備期間にお時間を頂きましたがS様のご協力のお陰で無事成約となりました。
いつも内見のご調整や引渡しまでのスケージュール感などスピーディーにご対応頂きありがとうございました。
引き続きお住まいの事でお困り事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月22日

大変懇切丁寧にご対応いただきました

遠方に引っ越したにもかかわらず現地までお越しいただくなど、大変懇切丁寧にご対応いただきました。
次回売却の際もぜひお世話になれますと幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大井町センターへご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
昨年末から販売を開始して約2か月で無事に成約が出来たのはN様が販売の際にご協力を頂いたお陰です。
本当にありがとうございます。
契約の為大阪に出張させて頂いたのは良い思い出です。
まだ先の話になるかと思いますが、大阪のご新居をご売却される際などはまたお声掛けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月19日

この地に移って本当によかったです

以前のマンションは西の窓が沢山で、この1~2年の夏の暑さが我慢出来ず、出来れば東南の南のマンションを探しておりました。
このマンションは築年数が古いので少々心配でしたが、中層階なのに景観が良く購入しました。
きれいにする為、各専門業者に入ってもらいました。
晴天の日は遠方の高い山、そしてランドマーク的タワーが眺められ、東の窓から隣りの公園のみどりが上から眺められ、夜は遠くのビルの灯がステキです。
みどりの多いこの地に移って本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は住宅購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
計30件近い数をご内覧いただき、中々条件に合う物件がありませんでしたが、最終的にとてもご満足いただける物件をご購入いただきまして嬉しく思います。
お住替えで大変な部分も多かったかと存じますが、S様にご協力いただき無事お取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月19日

しっかりしている貴社に行った

このマンションは静かで交通の便も良く住みやすかったのですが、道路の向こうにマンションが建ち窓がこちらに向いており、今迄のように開放的でいられなくなりました。
この1~2年の夏の暑さに、西に沢山の窓がある部屋に我慢出来ず、売却することに決めました。
子供二人と私の三人で、しっかりしている貴社に行った次第です。
社員の方々の対応も良く、即決、他社には相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を大井町センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
他にない魅力がたくさんあり、S様が大切にされていたのが伝わるお住まいでした。
ご満足いただける形でご売却ができ、とても嬉しく思います。
また数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたこと、改めて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月17日

安心してお任せできました

担当者の方は積極的に色々な方を内覧して下さり、感謝申し上げます。
私達の売却したい期日をしっかり守って下さり、安心してお任せできました。
他社は経験していないので、比較できかねます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご主人様も奥様も大変お忙しいご協力いただいたことも多々あり、感謝しております。
ご成約までお時間はありましたが、無事にお取引きできましたこと嬉しく思います。
何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月2日

こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくれた

私個人の意見ではありますが、親が急に倒れ入院施設への入居などなどとても心がとても辛くて、感情や頭がついていかず気持ち的にも不安定になっていました。
そんな中でのマンションの売却でした。
私がとても何事にもゆっくりで、考えたりする事もとても時間がかかったりするのですが、決して急かすことがなく、こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくださってくれて、とても助かりました。
今回の担当の方でとても良かったです。
もちろん他の担当の方もとても優しく丁寧でしたが。
男女のペアとかだと、夫婦での対応の時はどちらの立場もわかってもらえそうなので、とても良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様とはお電話・ご訪問にて何度もご相談させていただき、密に連携を取りながらご売却を進められたと感じております。
ご負担の多い期間だったかと思いますが、お忙しい中、お部屋の片づけ・その他手続きのご対応いただきましてありがとうございます。
お母様の施設入居も含め、ご満足いただける形で完了したことをとても嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

一生懸命さがとても良かった

担当者さんの一生懸命さがとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターにて大事な不動産の取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
K様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月28日

此方の希望を叶えていただいたので満足です

ほぼ此方の希望を叶えていただいたので満足ですが、最初の意思疎通のできてない段階での夕方の連絡、主婦は忙しいと思うので避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の時に連絡してしまい、大変申し訳ございません。
反省点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

K様
K様 2025年4月18日

対応の早さが良かった

対応の早さが良かった。
悪かった点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントを頂戴し、今後の励みとなります。
新居でも素敵な暮らしを心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月7日

辛抱強く的確に手を打ってくださいました

すばらしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
いつも冷静で安心してお任せでき、相談にのってもらえました。
難しい案件だったと思いますが、辛抱強く的確に手を打ってくださいました。
他社の方では、困難だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力があり、無事に取引することができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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