売買大井町センター

過不足ない説明で良かったです

丁寧な対応と過不足ない説明で良かったです。
ありがとうございました。

思ったより早く販売していただき良かった

私の親戚と貴社の担当者Ａさんと古くからの知り合いで、親戚関係も多くお世話になっております。
ですので、担当者Ａさん、それから今回の担当者Ｂさんとも親近感があり、安心してお任せできて良かったと思います。
物件も思ったより早く販売していただき、良かったと思っております。

特に不満なく売買まで終えることができました

様々なサポートをしていただき、特に不満なく売買まで終えることができました。

力強くいっていただいたのが印象的で心強かった

迅速かつ誠意ある対応はもちろんのこと、とても優しいお人柄で、ドタバタしてしまう私たちを支えていただきました。
「値下げはしなくても売れると思います」と力強くいっていただいたのが印象的で、心強かったです。

利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてる

実家マンションの上下階までのフロアに限定しての物件探しを依頼しました。
マンション内で売りが出ることすら件数があまりないのに、フロアを絞っての物件探しは非常に難しいものでした。
同マンションでの売却希望者探しを継続的に行っていただきながら、並行して具体的に売却や賃貸を検討している方への個別的なアプローチを何度も重ねるなど、今思い出してもなかなか困難な物件探しであり担当者は大変だったと思います。
希望条件に合う物件を得ることは容易ではないと認識した頃、希望階ではない物件の売りが出たため内覧をしました。
フロアと価格が当初の希望ではないため悩みましたが、もう現在売りに出ているこの物件を購入し物件探しに区切りを打とうと結論を出しました。
ちょうどそのタイミングで担当者から連絡がありました。
「取り急ぎの連絡ですが、たった今希望階かつ希望する南向きの部屋の所有者様から相談がきました。
売却するか賃貸に出すかを悩んでおられるため、まだ売却される確証はないです。
ただ、今妥協して当初の希望では無い条件の部屋に決める必要は全くないと私は思っており、そこは慎重に判断いただければと思います。
引き続き、私としてはできる限りお客様の当初の希望条件に近づいた物件を得られるように全力で頑張ります」
とのアドバイスをいただきました。
まだ売却か賃貸かも全く決まってない段階の情報であり、むしろその情報を私に話さなければ私は今売りに出ている物件の購入に進み、担当者もこれ以上この案件を引きずらなくて済んだであろうし、当初条件よりも価格が高い物件であるため目先の仲介手数料も多く取れていたにもかかわらず、急かすことなく新たな情報をきちんと共有していただきました。
担当者は、目先の利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてるんだと実感しました。
その後、希望条件に合った本物件の獲得に向けて、引き続き相手方への交渉等を粘り強く進めていただいた結果、当初の希望を全て満たした本物件の購入に至りました。
自宅の売却の仲介に続き、自宅の購入についても素晴らしいフットワークと的確な判断で大成功を収めていただき感服しました。
大満足のいく売買に導いていただき、本当にありがとうございました。

大きな決断を気持ちよく終えることができました

担当者の方が非常に誠実で親切に対応してくださり、最後まで安心して取引を進めることができました。
おかげで不動産購入という大きな決断を気持ちよく終えることができました。
今後もぜひ多くの方にこのような対応を続けていただきたいと思います。

誠実に対応してくださった

誠実に対応してくださったので、安心してお任せできました。

気軽にお話できる感じが良かった

対応がソフトで気軽にお話できる感じが良かったです。

タイミングが遅すぎた

担当者の方は良かったが、売却後の賃貸物件紹介の頻度が低かった。
また、引越し業者の紹介なども引越しが完了した後にくるなど、タイミングが遅すぎた。
物件売却後の確定申告のフォローなどは今のところまだ受けておらず、不安が残る。

物件について調査いただき購入に至ることができた

ご担当者様には、まだ販売される前から気になっている物件について調査いただき、購入に至ることができたこと、大変感謝しております。
途中、私どもがスケジュールの変更について相談したり、イレギュラーなお伺いにも即対応いただきご相談させていただくことができました。
ありがとうございました。