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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月8日

担当者様がいなくては成し得なかった

タイトなスケジュールの中、とても丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
連絡事項のやり取りもテンポ良く、ストレスを感じることなく行えました。
無事に新居も見つかり、期日内に住み替えることができたのは、担当者様がいなくては成し得なかったことと思います。
また、こちらの不安要素にも誠実にご対応いただき、大変感謝しております。
我が家の最強パートナーとして、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談いただき、誠にありがとうございます。
無事スケジュール内で無事お引越しが行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年2月17日

本音でお話しする事が出来たと思います

今思うと予算に対してかなり厳しい希望条件を提示していたと思いますが、様々な視点から沢山の物件をご紹介頂いたと思います。
引渡しまでの間少しバタついた点もありましたが、こちらの仕事のスケジュールにもご理解頂き、契約締結や支払手続きなど柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
ご担当者様の親身なご対応や年代的な親近感もあり、夫婦共々本音でお話しする事が出来たと思います。
住み始めてまだ数ヶ月ですが、良いタイミングで良い物件に巡り合わせて頂けたなと、大変感謝しております。
また売買等の際には是非ご相談させて頂きたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご主人様奥様もお忙しい中、書類等に関しましても早々にご用意いただいたり、多々ご協力いただき感謝しております。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年1月7日

とても良いお取引が出来たと思っております

ご担当者様には大変真摯かつ親身にご対応をいただきまして、とても良いお取引が出来たと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お引越し後、K様はいかがお過ごしでしょうか。
また何か、お困りのことや私がお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月4日

税務相談と資料の完成度の高さも光ります

最高ランクのサービス。
わが家は3つめの物件仲介ですが、いずれも宝を得たようなもの。
今後もできる限り物件紹介頂きたく。
税務相談と資料の完成度の高さも光ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家分を含め3度目のご購入の仲介をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回は事業用1棟マンションのご購入でしたが、S様のスピーディな行動やご判断、ご信用等により素早くご希望物件購入のお手伝いができたこと、また、2棟目のご購入依頼をいただき本当にありがとうございます。引き続きお手伝いをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

魅力的な地域、物件を手に入れることができました

住み替え先物件についての要望を親身に聞いてくださり、優先順位の高い条件を守りつつ、エリアを拡げてご提案いただきました。
おかげ様で、予想以上に魅力的な地域、物件を手に入れることができました。
入居後もお気遣いいただき、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入と売却をまとめてお任せ頂き誠にありがとうございました。
希望のエリア内では、なかなか条件に当てはまる良い物件が出ない中で、提案させて頂いた違うエリアでの物件をお気に召して頂き、私としても思い出深いお取引になりました。
今後も、些細なことでも構いませんのでお悩み事がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月18日

素敵なマンションと売主様とご縁を頂きました

担当者様
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
問い合わせや質問に対しても、いつもレスポンスが早く丁寧にご対応頂き、大変満足しております。
マンション購入が難航(価格が高く・・・)していましたが、素敵なマンションと売主様とご縁を頂きました。
新生活がとてもたのしみです。
担当者様のご活躍と貴社の一層のご躍進をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
人気のあるマンションであることから、販売開始からお問合せを多くいただいておりましたが、最終的には売主様にO様のお人柄を気に入っていただき、ご縁となりました事を、大変嬉しく思います。
またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
O様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月16日

信頼出来る方で安心して契約する事が出来ました

担当者さんは、どちらかと言うと押しの強い不動産会社の方と違い、物腰が柔らかく穏やかで、こちらに安心感を与える方でした。
また、こちらの問い合わせに迅速に対応され、信頼出来る方で安心して契約する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
N様の住替えのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
これから建物の建築が進んでいくかと思いますが、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月5日

迅速な対応をして頂き、大変感謝をしております

全ての面において迅速な対応をして頂き、大変感謝をしております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、誠にありがとうございました。
希少な物件で、急なご判断をいただくこととなりましたが、非常にいい立地の物件だと思います。
またご紹介をさせていただきますので、今後とも是非よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年9月22日

センターがいろいろな場所にあり便利ですね

今回の担当部署は大井町センターでしたが、契約時などに新宿センターを使わせて貰い、全員が非常に助かりました。
センターがいろいろな場所にあり便利ですね。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご多忙の中、ご親族皆様で決済のご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡を無事に迎えられましたのも、S様にご尽力頂いたからこそでございます。
S様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家のお取引をさせて頂けたことに心より御礼申し上げます。
今後、何かお困りのことやご不明な点、ご要望等がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

人生の大きな買いものをお任せして本当に良かった

大変お世話になりまして、ありがとうございました。
初めての物件購入で何も分からない中だったのですが、親身にご対応いただき本当に助かりました。
これからの生活がとても明るく、楽しいものになりそうでワクワクしています。
御社と担当者さんに、人生の大きな買いものをお任せして本当に良かったです。
また何かあったら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
通勤を考慮してエリアを広げて探されていた為、物件を初めてご見学された際は、なかなかイメージし難い部分もあったかと思いますが、最終的にご満足いただけるご自宅をご購入いただけましたことを、非常に嬉しく思います。
新生活はいかがでしょうか。
また、何かK様のお力になれることがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
K様の益々のご健闘をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

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