表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立地の良い物件を購入することが出来て感謝
お客様の立場になり、親身に物件紹介をしていただき、立地の良い物件を購入することが出来て感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
W様、この度は大井町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すごくありがたいメッセージを頂きまして本当に嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
W様のために、精一杯ご提案致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
取引全般に関しましても安心して対応できました
大変良い物件に巡り合えたと思っております。
取引全般に関しましても安心して対応できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんへ
住み始めて1ヵ月になりますが、不満はありません。
本当に良い物件だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新生活もご満足していただき大変嬉しく思っております。
ご主人様・奥様それぞれのご所有の不動産も当社にてお手伝いができ、本当にありがとうございます。
今後、また不動産についてお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身になって下さり大変感謝しております
当初希望していた地域から、だいぶ離れた地域に変更になったにも関わらず、毎回足を運んで下さり、親身になって下さり大変感謝しております。
小さい子供がおり、何かと気を遣って下さりありがとうございました。
幼稚園入園前に家が決まって安心しております。
本当にありがとうございました。
また何かあればご相談させて頂きたいです。
センターからの返答
I様、この度は当社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お子様が私の子供と年齢が近かったこともあり、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
I様ご夫婦も売主様ご夫婦も皆様大変お人柄も良く、気持ちよくお取引いただけたのではないかと自負しております。
また今後、些細な事でも結構ですので何かありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
I様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
一層信頼感が増し、スムーズな契約につながりました
当方の希望やニーズをよく理解して下さり、その上で比較物件や参考物件等もご紹介くださったので、当方の選考条件が明確になりました。
この度、お世話になった物件は、当方の土地勘なども含めてニーズに合ったものでした。
物件が売却に出されてすぐにご紹介くださったことは、条件的なものだけでなく、当方のことを気にかけてくださっていたのだな、という嬉しい気持ちにもなり、一層信頼感が増し、スムーズな契約につながりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂きましてありがとうございます。
K様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
今後、不動産全般において、税務や法律相談などお調べしたいことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
お手伝いできればと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
物件の御紹介から契約・決済まで全て安心してお任せ
物件の御紹介から、契約・決済まで、全て安心してお任せすることが出来ました。
本当に色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用頂きましてありがとうございます。
S様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
時間に余裕がなく、こちらの負担が大きかった
良かった点。
接客が丁寧だった。
物件が特殊だったため、住宅ローン控除などあきらめていたが、担当者の方が色々と対応してくれて最終的に申請できることになり、助かった。
悪かった点。
内覧から売買契約まで、3ヶ月ほどかかったため、購入手順や日程に不安があった。
リノベーション前提での購入だったが、リノベーションの具体的な話が出来るまで、時間がかかった。
結末、時間に余裕がなく、こちらの負担が大きかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引にあたり、ご不安な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
確かに特殊な不動産であったため資料の取得が出来なかった等、ご迷惑をお掛けいたしました。
先日Ｔ様からリフォームが完了した内容のご連絡をいただき私もホッとしました。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
今回ステキな物件と出会う事ができました
以前の担当の方が異動による引継ぎで、今回の担当者様にお世話になりました。
前の方は一生懸命に色々な物件を紹介して下さいましたが、自分に響くものがなく困らせてしまっていました。
今回の担当者様は一生懸命かつ私の気持ちや妻の心配事にも親身になって下さり、色々ふりまわしてしまいましたが、今回ステキな物件と出会う事ができました。
感謝の気持ちと後輩に紹介したい思いです。
これからも明るい笑顔とやさしいふるまいで頑張って下さい。
センターからの返答
この度のお取引に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご案内させていただきましたが、この度Ｏ様がご満足いただける物件に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後の生活の中で、何かお困りになるようなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在
不動産の購入に関してほとんど知識の無いままでお願いしましたが、細かい事まで（メリット・デメリット・リスクも含めて)丁寧に教えていただきました。
私たち夫婦の考え、悩み、求めていることを親身に聞いていただき、聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在で、本当に頼りにさせていただきました。
おかげ様で、色んな面で納得できる物件に出会え、満足しています。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。
何か困ったことがあればまた相談させていただきたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
N様にご満足いただけるご提案ができ、大変良かったと思っております。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきますので、お困りの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入するイメージをつけることができました
最初は購入するかはっきりしない状態で伺いましたが、色々と親身になって相談にのって頂けたことと、さまざまな物件をご紹介して頂いたことで購入するイメージをつけることができました。
エリアも定まっていなかったのですが、新居に住んでみると良い家を見つけられたのかなと感じています。
正直安い買いものではないので不安になる時もありますが、このタイミングと担当者さんにたくさんアドバイス頂いたことを信じて、この先も良い生活が送れたらいいなと思っています。
何も分からない私達におつき合い頂き誠にありがとうございました。
担当者さん本当に色々ありがとうございました！
親身になってたくさん意見をきいてくれたり、アドバイスをくれたり、とても嬉しかったです。
大変な事もあると思いますが頑張って下さい！！
担当者さんに会えてよかったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ありがとうございました。
ライフイベントの中でも、数少ない不動産購入の機会のお手伝いを、お任せ頂けこと大変嬉しく思います。
色々な不動産のご内覧をご一緒させて頂きましたが、ご購入頂いてきました物件がＳ様のご希望に一番合っていたと思いました。
Ｓ様の今後の生活がすてきな生活であることを願っております。
また、今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
最初から最後まで親切に対応していただき、感謝
対応は非常に丁寧で、礼儀正しく時間も約束通りで、気配りも感じられました。
疑問点は全て明確に説明して下さったと思います。
最初から最後まで親切に対応していただき、感謝しています。
他社の物件など見ることなく、即決しましたので、比較はできませんが、東急リバブルさんで良かったと思っています。
ただ入居後8日目に不備（コンセント）が見つかってしまいました。
チェックしておいて（もちろん修理も）いただきたかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
コンセントの不具合の件は誠に申し訳ございませんでした。
再度、現地確認を徹底して行って参りたいと思います。
お忙しくいらっしゃったので、ご満足のいく説明などが出来ているか不安ではございましたが、疑問点などが解消できたというお声を聴いて安心いたしました。
今後お手伝いができることがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。