表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった
説明がわかりやすいし対応も素晴らしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とのやりとり時に弊社の中国人スタッフとともに進めさせていただきましたが、無事お引き渡しまで完了することができ、私自身嬉しい気持ちでいっぱいです。
ひとえにK様のご協力があってのことかと存じます。
今後もご縁がありましたら、是非お声がけいただけますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い致します。
経験を積めばさらに良い担当ができると思います
今後経験を積めば、さらに良い担当ができると思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン等スムーズにいかない点もございましたが、結果として馴染みのあるエリアでご希望の物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お客様のご意見を糧に、今後さらなる向上に努めてまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
新しい住まいでのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
こまめな連絡があり安心
こまめな連絡があり安心。
悪かった点は特に無し。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
私も普段はお客様を不安にさせない接客を心がけております。
今後とも精進してまいりたいと思います。
またもし何かありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただけたと思います
一軒しか見てないので比較検討は難しいですが、概ね丁寧な対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
人気物件で他の方に負けないようご購入頂けた事、私自身もうれしく思います。
ご自宅の売却にあたってもお引渡しまでしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
売主様との意見調整を迅速に正確になされていた
売主様との意見調整を、迅速に正確になされていたところが素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何かとご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後も何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーで迅速な対応でした
タイムリーで迅速な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、知人もご紹介いただきましたので、しっかりと良い物件をご紹介できるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
人柄含めた真摯な対応の差が大きいです
今回で貴社とは2回目のお取引となりましたが、前回同様に常に安心感のある対応をいただき、不安のない物件購入となりました。
引き渡しは先になりますが、引き続きよろしくお願い致します。
前回は他社さんとも比較して利用させていただきましたが、社としての総合的なサポートはもちろん、担当者の方の人柄含めた真摯な対応の差が大きいです。
センターからの返答
S様この度は誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから今まで(この1年で)2度お取引きいただきました。
またこの度、ご自宅のご売却もお任せいただており、感謝しております。
良い形でご成約になるよう、全力で取り組んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも真摯に対応してくれたことは感謝します
一貫して真面目にしっかりと対応してくれた。
ただ、こちらは何もわからなかったので、もう少しこちらの身になって痒いところに手が届くような対応をしてほしかった。
給湯器が故障していていろいろ手間がかかったこと、引き渡し日の設定の説明がなかったこと、事務所で説明の後、凄く重い書類ファイルを持って帰らされたこと、打ち合わせの際に必要な印紙とかを少し前にリマインドしてくれるような親切対応がなかったこと、ライフラインの申請などの説明がわかりやすくなかったことなど、いろいろありました。
ただ、いつも真摯に対応してくれたことは感謝します。
センターからの返答
この度は遠方の中、度々お越しいただきましてありがとうございました。
給湯器の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
引き続き早期に解決できるよう努めて参ります。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせください。
いつも親切に対応頂きありがたかったです
日中、なかなか電話に出られなかったり、メールに返信出来なかったりでご迷惑をおかけしましたが、いつも親切に対応頂きありがたかったです。
こちらの意を汲んで売主様に質問して下さったり、要望を言いやすい空気を作って下さり、ストレスなくリラックスしてマンションを選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回、トラブルもなく無事お取引を完了できたのも、急を要するスケジュールでも快くご依頼事項にご対応いただくなど、T様のご協力あってのことであったかと思います。
改めて心より御礼申し上げます。
T様に頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んで参ります。
お引越し前後でお困りの点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
正直な意見を言っていただき、信頼できた
どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
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