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安心してお願いが出来ました
この度は、大変お世話に成りました。
大井町店へ初めてお訪ねした日、センター長、担当者様にお会いし、皆様誠実な感じで信頼できる方々だと感じ、ご相談させていただきました。
担当者様は何時も笑顔で丁寧に接して下さり、安心してお願いが出来ました。
知識の無い私達に分かりやすく進めて下さり色々な事で助けて下さいました。
担当者さんには感謝する事ばかりでした。
センター長様にはお忙しい中をご配慮いただきました。
スタッフの振る舞いや表情が、とても良くて好感が持てました。
又、機会が有りましたら、担当者さんに依頼したいとの思いでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度のお取引に当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
他の会社様でご相談をされている状況の中、様々な情報を頂いたお蔭で、より良いご条件でのご提案、お取引ができました事を大変嬉しく思います。
何より、Ｏ様ご家族にお喜び頂けたことは、今後の営業活動の励みとなりました。
ありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さった
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さって、何度も中古マンションを案内して下さいました。
他で、新築マンションを購入してしまい、すみません。
初めから新築マンションを平行して探して、アドバイスをしていただけば良かったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度はご売却の件につきまして、数ある不動産会社から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替え先もお手伝いが出来れば良かったのですが、お力になれずに申し訳ございません。
ただ、Ｆ様もＦ様のお嬢様も最終的にはご納得のいく新築マンションが購入出来て良かったと思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています
売却事など全然無知で不安でいっぱいでしたが、担当者さんにお会いして、とても親身になって話しを聞いてくださり、安心いたしました。
色々な書類の事などアドバイスしていただき、年寄りの私でもわかるように丁寧に話してくださり、よくわかりました。
物件もすばやく決り、担当者さんには本当に感謝しています。
色々と迷惑かけましたがありがとうござました。
又機会があったら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご契約からご決済までの間、様々な段取りが必要になりましたが、ご協力いただけましたこと大変感謝しております。
また、Ｉ様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、是非、お手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
もう少しご説明があるとよかったと思います
この度はご担当いただきありがとうございました。
ひとつずつ丁寧に進めていただき、ご説明も分かりやすかったです。
☆必要書類の枚数が違う（多かったため問題はありませんでした）。
☆ライフライン・住宅ローン完済手続きのアナウンスがない。
上記2点もう少しご説明があるとよかったと思います。
遠方に転居してしまいましたが、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
お花も頂戴しまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターへご売却のご依頼賜り誠にありがとうございました。
また、ライフラインや住宅ローン完済手続き等のご説明が不十分な点があり、I様へご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しております。
Ｉ様からの貴重なご意見、本当にありがとうございます。
再度、東急リバブルをご利用していただいた際には、Ｉ様にご満足して頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
思いのほか、早く売買が成立して助りました
思いのほか、早く売買が成立して助りました。
やはりうわさ通り、東急沿線近辺においては、強みがあるのかと思いました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初は賃貸するか売却するかご検討いただいておりましたが、結果、ご希望の売却にてお取引が出来、ご納得いただけたことを大変嬉しく思います。
買主様も希望のマンションが購入できたことも大変喜んでいらっしゃいました。
今後もまたお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
また機会があればお願いしたいと思います
最初から最後まで大変丁寧でわかりやすい対応をしていただき、感じも良くて頼りがいのある担当者様でした。
知人にも紹介するつもりでいます。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中にも関わらず、何度もお時間を頂戴し、お手続きにご協力いただけましたこと、 大変感謝しております。
K様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、あらためてお手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応の良さに感動しています
対応の良さに感動しています。
今後とも長い付き合いをしたいと思っています。
センターからの返答
K様。この度は、K様ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、是非今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
担当者さんも親切で好感が持てました
他社に先がけ買い手を紹介していただき感謝しております。
担当者さんも親切で好感が持てました。
他にも物件を所有しておりますので、次の機会にも御願致します。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
ご売却にあたり色々とご協力をいただいたことが、今回のお取引につながったかと存じます。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
納得のいくクロージングとなりました
売り物件の相談は最初、近くの他社Ｚに行ったが、相場価格や付帯条件が想定より悪く、対応にやる気のなさが見えたので他をネットで探して御社へ訪店。
最初の対応から担当者さんの印象が良く、価格・付帯条件（作業）を他社Ｚから聞いた半分以上の時間軸で進めて頂き、納得のいくクロージングとなりました。
ありがとうございました。
できれば売った実家のリフォーム会社のオープンハウス等があれば見に行きたいと思っています。
センターからの返答
I様。この度は数ある不動産業者様の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回I様にご納得いくお取引が実現できましたのも、お仕事で大変お忙しい中、書類の手続き等、ご協力をいただけたお蔭でございます。
営業経験豊富なI様から勉強させて頂くことも多くございました。今後またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
聞きやすい、という安心感もすごくありました
担当者さんに本当に親身になって対応いただきました。
住替えに伴う色々な不安やわからないことが多かったですが、メールや電話のレスが大変早いこと、全体としてどういう予定かわかりやすくいつも明示してくれたこと。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
悪かった点は特にないです。
他社さんに扱ってもらっていないので比較はできませんが、相手物件のご担当者さんと比べると、話し方や、事実と私見を明確に分けて話す点がリバブルさんの方がわかりやすかったと思います。
わからないことはわからない、不明点はすぐ調べる、その調べる速さも優れていました。
今回、色々なささいな点も含めて、多くのことを担当者さんに問い合わせ、教えてもらえました。
聞きやすい、という安心感もすごくありました。
担当者さんに対応してもらったから、今回の住み替えはうまくいったととても感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご紹介より担当させて頂くことになりましたが、Ｎ様ファミリーの温かいお人柄がとても印象的で、何とか良いお手伝いをするんだという気持ちが常に有りました。
ご購入を先にご決断頂いてからは、無事にご売却が出来るのであろうかというお気持ちもあったかと思います。
その度に正直なお気持ちをご連絡頂けた事が大変嬉しく感じました。
お子様とも友達の様に遊んでいただき毎回ご自宅に伺うのがとても楽しみでした。
新居にご入居後にも、【ここに住んで色々と便利です】とご満足いただけたこともとても印象的でした。
何かご相談の際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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