表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりました
集客力と付帯サービスが厚く、希望する金額での売却につながったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
長い期間のお付き合いとなりましたが、ご満足いただける形でご成約できたこと、大変嬉しく思います。
お住み替えでお手続きも多くあったかと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
リモート対応も早期からご提案いただいた
小さい子供達がおり、なかなかフットワークが難しい売却活動でしたが、担当者様には細やかなところまで気にかけていただきました。
委任状やリモート対応も早期からご提案いただいたおかげで、とても満足度の高い売却活動でした。
購入・売却ともに担当者様にご対応いただけて、とても良い住み替えとなり、心から良かったと思っております。
ぜひまたご相談に乗ってください。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度はご売却、ご購入ともに弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご契約からご決済・お引渡しに際して、なかなかご夫婦お二人同時にご対応いただくことが難しそうであったため、委任状や非対面でのご決済をご提案させていただきました。
結果、少しでもご負担を軽減できたようで、とても良かったです。
また何かございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却に当たっての不安等は全くありませんでした
数社に査定をお願いしましたが、貴社の担当者が一番熱意を感じました。
また、売出期間中も内見者の様子や周辺物件の状況などを丁寧に教えていただき、売却に当たっての不安等は全くありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件で売却のお手伝いができ、私も嬉しく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
余裕を持って準備が出来ました
高齢の私達にも分かるように丁寧に説明してくれたので、安心して任せる事ができました。
販売を開始してすぐに好条件のお客様を見つけてくださり、初めてお会いしてから２ヶ月足らずで決済できたスピードにも驚きました。
契約の時に決済までの流れや必要書類を説明してくれていたので、期間は短かったですが余裕を持って準備が出来ました。
また何かあればぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、Y様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
迅速な対応で大変感謝しています
懇切丁寧な対応、並びに迅速な対応で大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
通常のお取引よりもお手続きも多く、遠方にお住まいの中で短期間で成立できたのは、K様の迅速なご対応あってのことです。
改めて感謝申し上げます。
また何かございましたらぜひお力添えが出来ればと存じますので、その際はぜひご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
店舗の入り口の受付の方の応対が大変に良いです
誠実である。
笑顔がたいせつで、気持ちが良い。
店舗の入り口の受付の方の応対が大変に良いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
S様には多々ご協力いただきましたお陰で、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
今後も何かお力添えできることがございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
書面にて確認できると安心できると思いました
売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する適宜の連絡を、メールだけで何度かに分けてご連絡がありましたが、見落としが無いようできれば書面にて確認できると安心できると思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いただいたコメントを糧に、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応を頂き申し分ありませんでした
担当者は、質問に対する回答が的確でかつ要望に対しても誠意ある対応を頂き、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいで郵送・お電話でのやり取りでしたが、Y様に迅速にご対応いただきスムーズな手続きが可能となりました。
改めて感謝申し上げます。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
寄り添って書類の記入などをサポートして下さった
「若い担当さんで最初は大丈夫かな？」と思いましたが、常に誠実で一生懸命に対応して下さり、とても頼もしかったです。
決済の際、高齢の親に寄り添って書類の記入などをサポートして下さったことも印象的でした。
ご縁があれば、ぜひまた今回の担当さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご購入からご売却までお手伝いをさせていただくことができ、Ⅰ様には多々ご協力をいただきましたお陰で、スムーズにご売却の決済まで進めることができました。
また、いつもお心遣いいただいたりと、私自身Ⅰ様には大変感謝をしております。
また何かございましたらぜひお力添えが出来ればと存じますので、その際はぜひご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
マイナスな事もとても納得する事ができました
良かった点
プロとしての自覚と責任感が大変よく伝わりました。
こちら側の気持ちを理解され、休みや不在をお知らせいただく等、気遣いが信頼につながりました。
マイナスな事もとても納得する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今回の物件は金額を提示させて頂くまでにお時間を頂きましたが、K様のご希望通りにお取引を完了する事が出来、担当としても安堵しております。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたく存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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