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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

迅速な手続きで売却がスムーズに行えました

適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
HPも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から1ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月13日

安心感につきます

安心感につきます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は再度当社にご相談、ご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社は高成約のお手伝いはもちろんのこと、日頃より売主様買主様にとって安心して安全にお取引するお手伝いを心掛けております。
コメントに頂いた通り、この度K様が安心してお取引いただけたようであれば、これ以上のことはありません。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月12日

伴走してくれるという安心感がありました

丁寧に適切に御対応いただけました。
連絡の取り方も適当な頻度と内容で、信頼感をもって物件の売買をすることができました。
また、不明点についてもしっかりお答えくださっていて、売買が終わるまで伴走してくれるという安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じで不動産のお取引を頂きまして、ありがとうございました。
少々タイトなスケジュールの中で、いろいろご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産のご相談があれば、私まで何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月8日

話し方もソフトで見た目も清潔で信頼がおけた

対応が早く、お客様に合わせたトークができ話し方もソフトで、見た目も清潔で信頼がおけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
不動産のお打ち合わせのみならず、ゴルフのお話しもさせて頂きお陰様で自己ベストを更新する事が出来ました。
本当にO様の担当になる事が出来て良かったです。
他にお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました

担当者さんには、昨年自宅マンションの住み替えでお世話になった時に、空き家になってしまった実家の事を話したら色々とアドバイスをしてくださったので、実家の売却の件もお願いしました。
その時から1年もかからずに売却でき、悩みの種だった実家じまいを果たす事ができました。
実家は借地だったので地主さんとのやり取りが不安でしたが、担当者さんが全て上手くやり取りしてくれたのでありがたかったです。
東急リバブルさんにして良かったと思いますし、担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入に続き、ご実家ご売却と3度のお手伝いをさせていただき改めまして心より御礼申し上げます。
A様にとって最善の内容のお取引を無事終えることができ、これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
ご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年6月29日

きめ細かな対応をしていただきました

きめ細かな対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様には柔軟な対応とスピーディーに手続き頂き、併せてお礼申し上げます。
不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

事実を正確に伝えてくださる

大変お世話になりました。
冷静で適切、親切な対応をいただきました。
過度な期待をあおったりすることなく、事実を正確に伝えてくださる対応に安心感がありました。
かつ、こちらの相談には親身に対応してくださいました。
感謝、深謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お陰様で引渡しまで円滑に進めることが出来ましてとても助かりました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月21日

要望を常にかなえて頂いてとても良かった

こちらの要望を常にかなえて頂いて、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
今回はご売却とご購入の両方でお手伝いをさせていただきましたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえにH様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月15日

先回りして準備を進めていただき助かりました

売却額が他社よりはるかに高く、競争入札を希望していた点も先回りして準備を進めていただき、助かりました。
大手の他社よりも手続きもとてもスムーズで、対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはご相談頂いてから少しずつ方針を固めていきましたが、最終的にご契約、お引き渡しまで弊社でサポートすることができ、私自身嬉しく思っております。
これもお忙しい中ご相続人の皆様と連絡を取ってくださり、お手続きも迅速にご対応いただいたO様のお力添え頂いた故のことかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月30日

短い期間の中、丁寧かつ的確に対応頂いた

短い期間の中、丁寧かつ的確に対応頂いたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご助力いただき、短い期間でのご成約が可能となりました。
急なお願いにも快くご対応いただき、改めて感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お手伝いさせていただければと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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