表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも真摯に対応してくれたことは感謝します
一貫して真面目にしっかりと対応してくれた。
ただ、こちらは何もわからなかったので、もう少しこちらの身になって痒いところに手が届くような対応をしてほしかった。
給湯器が故障していていろいろ手間がかかったこと、引き渡し日の設定の説明がなかったこと、事務所で説明の後、凄く重い書類ファイルを持って帰らされたこと、打ち合わせの際に必要な印紙とかを少し前にリマインドしてくれるような親切対応がなかったこと、ライフラインの申請などの説明がわかりやすくなかったことなど、いろいろありました。
ただ、いつも真摯に対応してくれたことは感謝します。
センターからの返答
この度は遠方の中、度々お越しいただきましてありがとうございました。
給湯器の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
引き続き早期に解決できるよう努めて参ります。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせください。
いつも親切に対応頂きありがたかったです
日中、なかなか電話に出られなかったり、メールに返信出来なかったりでご迷惑をおかけしましたが、いつも親切に対応頂きありがたかったです。
こちらの意を汲んで売主様に質問して下さったり、要望を言いやすい空気を作って下さり、ストレスなくリラックスしてマンションを選ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回、トラブルもなく無事お取引を完了できたのも、急を要するスケジュールでも快くご依頼事項にご対応いただくなど、T様のご協力あってのことであったかと思います。
改めて心より御礼申し上げます。
T様に頂いた言葉を胸に今後も営業活動に励んで参ります。
お引越し前後でお困りの点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常にわかりやすかった
取引き価格の説明資料を独自に作っていただくなどして、非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、素早くご対応いただき本当に感謝いたします。
また機会がありましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
完璧なご対応、ありがとう
完璧なご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、Ⅰ様にはスピーディーにご対応いただいた事も多々あり、スムーズにお取引きできましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、ぜひお力添えさせていただきたく存じますので、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
本当に満足しています
全てにおいて満足です。
担当者様の対応は素晴らしく、担当者様でなければ出来なかった売買だと思っています。
短期間に売却と購入が完結できる事は難しいと思っていましたが、半年で実現でき移転先も本当に満足しています。
担当者に恵まれた事、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私でなければ成しえなかったとのお言葉、営業冥利に尽きる所存ではございますが、こうしてスムーズにお住み替えが実現しましたのも、Y様が快く様々な依頼事項にご対応頂いたからこそだと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
振返れば半年の間でのお取引となりましたが、大変濃密な時間を、Y様とは共有できたと思います。
新生活も快適にお過ごしのご様子、大変嬉しい限りですが、また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
事例紹介など大変分かりやすく感動しました
担当者さんをはじめ、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
全体的に大変満足しております。
相場資料１つとっても、周辺状況や事例紹介など大変分かりやすく感動しました。
売却後の費用計算も売却額に合わせて何パターンも準備してくださったり、経過中の進捗報告含めとても気にかけてくださっている感じが伝わりました。
初めてご相談した際、売却までの流れをまず説明してくださったので、安心することができました。
最後に担当者さんからは、「契約終了後でも何かありましたら相談してください」とのお言葉もいただき、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、S様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
また、ご子息様もご紹介いただき誠にありがとうございました。
将来のご購入の際にお力になれればと思います。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
センターからの返答
O様この度はありがとうございました。
関係各所へのご連絡などを含め、すぐご対応いただきスムーズにお取引きができましたこと感謝いたします。
何かありましたら今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
正直な意見を言っていただき、信頼できた
どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
とても良かったですし、勉強になりました
再販売という事を全く考えていなかったので、それらの事を知る事ができたのでとても良かったですし、勉強になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことでき非常にうれしく思います。
周辺環境も非常に良いので、ぜひ快適な暮らしを送れること心から願っております。
また、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
自分から見た人柄で決めました
１番最初はインターネットで東急リバブル、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社の売却見積もりから連絡しました。
こちらは素人なので、最初は専門用語ばかり話す会社は良いか悪いかもわからないので、勝手にこちらが決めて断りました。
リバブル、Ｚ社、Ｘ社を残して会う日をきめました。
こちらも日々忙しく、仕事があるのでその時は空いてる日にちを決めました。
その日になってＺ社から日にちを変えてほしいと連絡があり、その日に変える会社は断りました。
リバブルとＸ社はどちらがいいとかわからないので、自分から見た人柄で決めました。
センターからの返答
この度はご売却に引き続き当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
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