表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
作業リストを作っていただきとても助かりました
購入までにたくさんやるべきことがあり、とても辛い時に担当者さんに作業リストを作っていただきとても助かりました。
また、ローンのことで悩んでいた時も親身に話を聞いて提案もしてくださり、気持ちが軽くなりました。
大変な時期でしたが、なんとか乗り越えられたのも担当者さんの多大なサポートがあったからだと思います。
担当者さんが体調を崩された時に売主さんもとても心配されていて、顧客に誠実に向き合っていらっしゃる方なのだと思いましたし、対応いただけて本当に良かったと思ってます。
センターからの返答
M様、この度は住宅購入のご相談を弊社に頂きありがとうございました。
売買契約の直前に私が入院してしまい、ご不便をお掛け致しました。
M様の場合は、通常のお取引の作業に加えて今のお住まいのお手続きも行って頂く必要がありましたので他の方の2倍大変だったと存じますが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後もお住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して伴走頂けました
担当者さんのご対応に何一つ不満がなかったです。
安心して伴走頂けました。
センターからの返答
この度は、購入・売却とお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とお手続きもスムーズに行って頂き、併せてお礼申し上げます。
また何かありましたら些細な事でもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
密に連絡も取れ安心してお任せすることができました
購入価格と引き渡し時期の希望を伝えたところ、売主様のご事情も考慮しつつスピードと誠意をもって対応いただけたと思います。
営業担当さんには短期間でしたが密に連絡も取れ、安心してお任せすることができました。
最後まで気持ちよく取引できました。
あえて悪かった点を挙げさせていただくと、今回直接購入のお話の前に他社取り扱いの物件について問い合わせの電話をしましたが、電話に出た方から「確認し連絡をする」と言われたのに電話がありませんでした。
更に以前別の物件で問い合わせをしたときも、リバブルさん預かりのまま途中で返信が途絶えたことがあります。
具体的に話が進まないと少し邪険なことがあるので、気に留めていただけたらと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社でご購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事終わりにも時間を作っていただくなどしてご対応いただけましたおかげさまで、トラブルもなくスムーズにお取引を進めることができました。
また、以前ご連絡が途絶えたとのことで大変失礼いたしました。
今後そのようなことが発生しないよう、社内間の連携やご連絡等徹底して参ります。
何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
他社や他の担当者とは段違いの良さだった
売却と購入を同時に進めたかったため、両面で迅速に対応いただきました。
レスポンスの良さと早さは、他社や他の担当者とは段違いの良さだったと思います。
購入し入居後に出ている確認点にも、早速の連絡と対応をいただいています。
とても頼りになる方です。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました。心より御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
小回りが効き丁寧な対応が良かった
小回りが効き丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
N様、今回もありがとうございました。
お近くですので何かあればすぐ伺います。
不動産のお取引は、そう多くはないですが、また機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
深い知識を持ち誠実に対応していただいた
深い知識を持ち、誠実に対応していただいた点が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てて大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたく存じます。
何かあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
慣れている担当者でやり易かった
当マンションの売却に慣れている担当者でやり易かった。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
当社では数多く取引を行わせて頂いており、各マンションのポイントも押さえてお手伝いをさせて頂いております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
非常に満足しました
適切なアドバイス、及び質問に対しての適宜回答は敏速であり、非常に満足しました。
悪かった点は感じませんでした。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
A様にいつも快くご協力いただいたこともあり、迅速かつトラブルなくお取引を進めることができました。
引き続きもう1物件の販売活動も精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
親身になって動いて下さった
親身になって動いて下さったので助かりました。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は弊社大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
ご子息様のお住まい探しのご縁からI様のご所有不動産のご売却もお手伝いする事が出来まして大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困り事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
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