売買大井町センター

出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂いた

物件の紹介、売主様との諸条件での交渉において、出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂きながら、適切なアドバイスを頂けた。
知人・友人等で不動産売買に係る話がある際は、今回の担当者にご相談したい。

節税に関するアドバイスがもう少し欲しかった

今次取引ありがとうございました。
住宅ローン控除をはじめ、節税に関するアドバイスがもう少し欲しかったです。
今後も当物件を賃貸としてお願いする事もあるかと思います。
その節は、よろしくお願い致します。

不安な点がありませんでした

担当していただいた方の誠実さが伝わり、全て任せようと思い不安な点がありませんでした。
これから案件があれば、紹介させて頂きます。
何かありましたら、宜しくお願いします。
これからも頑張って下さい。

本当にありがとうございました

要望が多くご迷惑をおかけしたところもあると思うのですが、最後まで親身になっていただき、もし売却や賃貸に出すことがあっても、万が一住みかえになったとしても、必ずまたこの担当者さんにご連絡しようと思えました。
ご説明もわかりやすく、良い点、悪い点、判断基準となる情報をしっかり伝えていただけたので検討しやすかったです。
当初は東急線沿線で…と考えてリバブルさんに問い合わせをしたのですが最終的に購入させていただいた不動産はJRと都営地下鉄の駅が近く、それでも土地柄などもしっかり説明していただいたので、何でもご存知なのだなと思いましたし終始安心できました。
本当にありがとうございました。
友人・知人で不動産購入を検討する者がおりましたらこの担当者さんを紹介したいと思います！

連絡がスムーズでスピーディ

軽い気持ちで、家をみようと何となく名前を知っていた東急リバブルに行ったのですが、それから２ヶ月弱で新しい家に住む事ができました。
最初から丁寧に話を聞いて頂いて、それほど希望や探す期間が定っていない中から物件を選んで見せてもらい、連絡がスムーズでスピーディだったので次の週に内覧に行く事ができました。その際予定していなかった物件を手際よくみせてもらい、結局、２日後にその物件の仮契約をしました。
その後も常に先回りして、連絡をもらったり、書類を用意して頂いたり、わからない事やささいな心配や不安もすぐ相談する事ができ、納得して、大きな買い物である家を購入する事ができました。大変お世話になりました。担当者さんが仕事を楽しんでいるスタンスがとても良かったです。ありがとうございました。

メリットやデメリットを詳しく説明

売主さんの不動産の方（Ｚ社）の方は、いつも違う方が来ていたのが、こちらはずっと同じ担当者だったのでとても安心感があった。
また、担当者さんの方がしっかりしていて頼もしく感じた。Ｚ社の方は、あまり頼りがいがないようにみえ、余裕がないような感じがしたので、本当に東急リバブルにお願いしてよかったと思いました。
マンションか戸建かで悩んでいたとき、メリットやデミリットを詳しく説明していただいたり、あまりおすすめしない物件ははっきりそのように言ってくれたので、とても信頼できると思いました。

きちんと対応していただいたので良かった

賃貸で貸していた部屋を売却することにしたのですが、急な解約で短期間で売却する必要があった状況で、賃貸も売却も東急リバブルさん同士だったということもあったと思いますが、とてもスムーズに対応していただき、希望全額で売却することができました。とても感謝しています。
担当の方は若い方だったので最初は少し不安もありましたが、特に不備な点はなく、きちんと対応していただいたので良かったと思います。
以前に一度売却の経験はありますが、その時と比べると今回の東急リバブルさんの対応は総合的に見てかなり良かったと思います。
また機会があれば利用させていただければと思っています。

火災保険の案内についてもう少し早めに知りたかった

良かった点・・・携帯やメールで色々こまめに相談できた点　
悪かった点・・・火災保険の案内についてもう少し早めに知りたかった。　
人生の大きな買い物で迷うことも色々ありましたが、親身になって相談にのっていただき、ありがとうございました。

１週間以上経過したが１社しか見積いただけなかった

＊契約書調印前に御担当より説明を受けました。ただ、その際の流れや要する時間等について、事前にプレゼン用資料を作成して頂くと、より理解が出来ると思います。（貴営業担当はルーティンの仕事ですが、当方は一生に１～２度）　
＊購入後、別の担当にリフォームについてお世話になりました。以下、気の付いた点です。　
①品川区はリフォーム（防音、省エネ）について、品川区内の業者使用の場合、補助が出るそうです。この点の説明が無く、他エリアの業者を紹介された。　
②２社リフォーム業者を紹介され、２社と現地で打合せを行なった。ただ、１週間以上経過したが１社しか見積をいただけなかった。