表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
立地の良い物件を購入することが出来て感謝
お客様の立場になり、親身に物件紹介をしていただき、立地の良い物件を購入することが出来て感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
W様、この度は大井町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すごくありがたいメッセージを頂きまして本当に嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
W様のために、精一杯ご提案致します。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かった
大井町センター担当者さんの丁寧なご対応に感謝しております。
有難うございました。
今回の売却に関しましては、大手不動産会社の東急リバブル様に相談して良かったと思っております。
大変お世話になりました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
S様、F様、この度は、大切な不動産のご売却を、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
不動産市況の変化により少し時間がかかりましたが、ご満足頂けておりましたらうれしく思います。
またお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
適宜相談しながら進める事ができ、とても満足
今回、別の不動産会社様でマンションを売りに出していたのですが、担当の方とうまく意思疎通できず、やや不信感につながり、御社にお願いする事となりました。
こちらの状況を的確に理解して頂き、特に価格面では納得できる資料を準備して頂き、適宜、相談しながら進める事ができ、とても満足でした。
また、途中経過においても都度ご説明頂きとても好感の持てる対応でした。
今回は売却でお世話になりましたが、今後マンションの購入も検討しており、またお世話になれれば幸いです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様の思い出のつまったお部屋のお取引に関わることが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、ご購入のお手伝いも精一杯尽力して参りたいと思います。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
賃貸と売買を総合的に扱いサポートいただく事を期待
今回不動産売却にあたり、ご担当者様には、質問は１つ１つ丁ねいにお答えいただき、手続きは非常にてきぱきとご対応いただきました。
おかげ様で募集直後に売却も決まり、機会があればまたお願いしたいと思いました。
その上で御社のサービスについてコメントします。
今回は、もともと東急リバブルに賃貸管理を委託していた物件であったため、売買の活動もお願いしました。
賃貸の解約手続き、賃貸の募集手続き、売買、募集手続きを円滑に進めることを期待しましたが、連携がとれていないのが残念でした。
というのは、売買でハウスクリーニング実施後に、賃貸からハウスクリーニングの提案がありました。
また引渡しを完了しても、賃貸解約手続が放置されていました。
賃貸管理と売買を同時に扱う会社はあまりないですが、同時に考えたいという顧客はいると思います。
東急リバブルが、賃貸と売買を総合的に扱い、サポートしていただくことを、今後期待します。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、賃貸担当部署との連携不足な点がありご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝いたします。
再度、東急リバブルをご利用していただいた際には、Ｋ様にご満足して頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意と熱意をもって販売活動を行って頂きました
此の度は、マンション売却に於いてご担当者様には大変御世話になりまして、誠に有難うございました。
永年住み続けました家は、家族で過ごした様々な思い出が詰まっておりました。
その家への私たちの思いなども沢山お話しさせて頂き、ご担当者様はそれをきちんと聞いて下さいました。
また、私たちの今置かれている状況や気持ちもよく理解して下さり、寄り添って下さった上で誠意と熱意をもって販売活動を行って頂きました。
きっとこれまで、買主様である業者様とのお付合いの中での信頼関係もきちんと築いていらっしゃったからこそ、売買契約もスムーズに成立することが出来たのだと思います。
お陰様で、私たちも大変良心的で信頼の出来る買主様に、自分たちの大切な家を買って頂くことが出来ましたこと、心より感謝申し上げたいと思います。
”家”という大切なものを任せる時、やはり大切なのは担当して頂いた方その方を”人”として信頼出来るかだと実感しました。
色々サポートもご親切にして頂きまして、誠に有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル大井町センターにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様の思い出の詰まったご自宅を担当させて頂けたこと嬉しく思います。
K様にご協力頂けたことが、スムーズな売却につながった要因です。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
取引全般に関しましても安心して対応できました
大変良い物件に巡り合えたと思っております。
取引全般に関しましても安心して対応できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんへ
住み始めて1ヵ月になりますが、不満はありません。
本当に良い物件だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新生活もご満足していただき大変嬉しく思っております。
ご主人様・奥様それぞれのご所有の不動産も当社にてお手伝いができ、本当にありがとうございます。
今後、また不動産についてお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に安心して売買の期間を過ごす事ができました
この度は、大変お世話になりました。
常に私の立場で考え、ベストな提案、オプションを、丁寧に説明いただける点に、大変満足しております。
連絡、対応のスピードも早く、不安や悩む時間は全くなく、常に安心して売買の期間を過ごす事ができました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
販売開始からご決済を迎えるまで、お忙しい中多大なご協力をいただけましたこと大変感謝しております。
また、Ｏ様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
また機会がございましたら、是非、お手伝いさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
財務省への対応もしていただきスムーズに手続き
今回対応して下さった担当者さんに大変感謝しています。
売主本人が手続き途中にて死去してしまい、手続等々がずいぶんご迷惑をおかけしてしまいました。
一つ一つ説明していただき、どうすれば良いのか一つ一つクリアする事ができ、又財務省への対応もしていただきスムーズに手続きをする事ができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
私個人としても初めてのケースであったため、大変勉強になったお取引でした。
ご決済までの間に状況が変わったことで、ご負担を多くかけてしまいましたが、E様のご協力があってこそ、スムーズにお手続きを進めることができたのだと思います。
今後、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
選定したあとの対応も速やかで誠意が感じられた
３社から提案をいただいたところ、提案書・熱意・説明内容について、東急さんが一番良かった。
選定したあとの対応も速やかで誠意が感じられた。
相手があることですが、測量、家屋解体に関して早く目途が立ってほしいです。
思っていた以上に早く売却が成立したことに感謝しています。
価格も申し分なく、買主様にも好感が持てました。
素晴らしい営業努力でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却にあたり、各種書類の準備や、お引渡し前の準備等様々なお手続きがございましたが、I様の迅速かつ正確なご対応でスムーズにお取引が出来ましたこと、感謝申し上げます。
I様ならびに、買主様も気持ちよくお取引を完了することが出来、私も嬉しく思っております。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意を組んで終始熱心に取り組んでいただいた
この度縁あって東急リバブルさんには、安心してお任せすることができて、本当に良かったです。
とにかく営業のご担当者様には、こちらの意を組んでいただき、終始熱心に取り組んでいただいたおかげで予定どおりの期間内に予想以上の金額でタイミング良くマンションを売却することができました。
心より感謝申し上げます。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
K様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
今後不動産に関すること全般において、何かお調べするところがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。