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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年9月21日

柔軟に対応いただき良かった

問い合わせに対して非常に早いレスポンスで反応いただき、安心感があって良かった。
司法書士との面談会場のセッティングも、柔軟に対応いただき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご自宅購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できたのもU様の多大なご協力があったからこそでございます。
改めまして御礼申し上げます。
これからリフォームやお引越し等でまだまだお忙しい時期が続くかと思いますが、ご不明点等がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月18日

難しい要望にも対応した

対応が的確で迅速であること。
適時適切な連絡をし安心できたこと、難しい要望にも対応したこと、接客態度に誠実さを感じたこと、以上の点が良かったと感じた。
悪かった点は思いつかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
後見人の立場にていろいろと各方面とご調整をいただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。改めまして心より御礼申し上げます。
今後も同様なご相談などがございましたらお知らせいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月14日

スピード感のある対応で良かった

スピード感のある対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産に関してご相談がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月11日

安心して任せられた

担当者様の、電話やメールでの一つ一つの対応の良さや話し方、相手に寄り添う姿勢や態度が、他社や過去の担当者と比較しても安心して任せられたことが、大変好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

F様がとてもお忙しいのを存じ上げており、その中でもスピーディにご対応いただき大変感謝しております。
何かありましたら今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月7日

幅広い相談を真摯に対応して頂いた

マンション購入契約に直接関わらない幅広い相談を真摯に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。ご子息様のご協力もあり、スムーズにお取引きできたこと大変感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年9月4日

愛想が良かったです

愛想が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
将来ご自宅をご売却をされる際には、私に任せたいと仰っていただき、本当に嬉しかったです。
将来ご売却をお任せいただけた際に、成長した姿をお見せできるよう、沢山経験を積み、精一杯頑張っていきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年9月1日

誠にありがとうございました

理想的な対応をして頂きまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力頂きまして、併せてお礼申し上げます。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯サポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

助かりました

大変丁寧な対応で、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、これまでを振り返りますとご自宅へお伺いさせていただき、お仕事で行かれる地方のお話などもでき、良い思い出です。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月22日

丁寧に誠実に対応していただき感謝しています

一つ一つ丁寧に誠実に対応していただき、感謝しています。
確認が必要なことについては、曖昧なまま対応することなくきちんと確認してから連絡してくださる姿に、好感と安心感がもてました。
大きな買い物であるからこそ、信頼しながら進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお住まい探しのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらぜひお力添えできればと存じますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年8月22日

東急リバブルさんに依頼して良かった

マンションの買い替えを東急リバブルさんに依頼して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともにお任せ頂きましてありがとうございました。
購入と売却が約2か月という短い時間の中で同時進行で進む形となりましたが、I様が迅速にご対応頂いたお陰で無事お取引が完了できました。
改めて感謝申し上げます。
短い期間でのお取引となりましたが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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