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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月8日

大きな出費を避けることもできました

とても信頼できる方です。
東急リバブルさんにお願いする前は、インターネットで見つけた不動産会社と一時契約をしていました。
オンラインで査定をし、契約をするまで一度も物件を見に来ることはありませんでした。
仕事も忙しかったのでそれが楽ちんで良いと思っていましたが、契約後「第三者の不動産会社に対応を任せたい」と言われ完全に信頼をなくし、不動産会社都合で契約を解除しました。
そこで今度は大手が良いということになり東急リバブルさんに問い合わせをしたところ、とてもスムーズな対応をしていただき、希望通りの金額帯とスケジュールでマンションを売ることができました。
担当者さんは、どんな問い合わせに対しても真摯に向き合っていただき、とても好感が持てました。
また、売却のタイミングで新居の契約と引っ越しも重なっていたためかなりバタバタしていたのですが、必要事項を簡潔にご連絡いただいていたので、あれがない・これがないというのも避けることができました。
当初、別の不動産会社と話していた「仮住まい」もすることなく売却できたので、大きな出費を避けることもできました。
とても優秀な方だと思うので、本当にお薦めします!
また機会があればお願いしたいと思いつつ、マンション売却はそんなちょくちょくあることでもないので、今回の巡り合わせに感謝したいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きのご協力頂き併せてお礼申し上げます。
少し距離のあるお引越もあり、お忙しかったかと思いますが、ご満足いただけるサポートができ、うれしく思います。
お子様のご活躍、楽しみにしております。
今後とも、何か不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。

T様
T様 2024年4月7日

売主様との意見調整を迅速に正確になされていた

売主様との意見調整を、迅速に正確になされていたところが素晴らしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何かとご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後も何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月7日

最後まで安心してお任せできました

前任の担当者の急な退職に戸惑ったが、後任の方がしっかりフォローして下さり、最後まで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月4日

希望通りのお取引ができた

希望通りのお取引ができた事に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き、無事にお取引ができたこと、大変うれしく思います。
O様の柔軟な対応とスムーズな手続きもあり、スムーズにお取引できたと思います。
不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。引き続き、何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2024年3月25日

満額で売却頂きました

担当者さん、結果的に満額で売却頂きましたので、大変満足出来ました。
また購入もねじ込んで頂き、無事購入出来て良かったです。
ただ途中途中で不安になる瞬間(特に契約締結前の手付金不足の可能性)があったので、そのあたりは是非改善頂ければと思います!
無事に購入・売却両方を対応頂き、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご購入・ご売却ともに良い形で成約できてよかったと思います。
また、ご利用いただけると幸いでございます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月24日

タイムリーで迅速な対応でした

タイムリーで迅速な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、知人もご紹介いただきましたので、しっかりと良い物件をご紹介できるよう、誠心誠意ご対応させていただきます。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月16日

短期間でスムースに売却が出来ました

売却の依頼から売却契約まで、担当者が非常に丁寧にメールで連絡をしてくださり、短期間でスムースに売却が出来ました。
他社との比較ですが、昨年の同時期に別のマンションを売却しました。
こちらは依頼した不動産会社が同業者にお任せの様な感じでした。
その為に半年も売却に日数がかかりました。
それと、私の責任で選んだ不動産会社ですが、もし貴社にお願いをしていたら売却金額も●●%程高く売却が出来たかも知れませんが、それも「運」でしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、また、F様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
これまでF様には多々ご協力いただいたお陰で契約から決済までスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらどんな些細な事でもぜひお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月15日

色々とお気づかいいただき感謝しております

このたびは大変お世話になりました。
色々とお気づかいいただき、感謝しております。
何の知識もない状態での今回のお取引を安心しておまかせ出来たことは、本当に良かったです。
担当者の誠実さに、今後も引きつづきお世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いろいろとご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
無事に売却手続きが完了し、私自身もうれしく思っております。
今回のお取引に限らず、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年2月18日

購入時の価格を上回った

前回のマンション売却時は少々持ち出しだったが、今回は長い間住んで購入時の価格を上回ったのでとりあえず満足です。
ただ、当初目指した価格に程遠かったのはちょっと残念。
最初の見積もりで盛りすぎたか。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
都度、ご利用頂ける事、心より感謝申し上げます。
今回のご売却については、少し目標価格からすると離れてしまった部分がありますが、販売状況から見ると良い条件だったと考えております。
今後とも不動産に関わる事については、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月16日

丁寧にご対応いただけました

丁寧にご対応いただけました。
御社との直接取引なので、本アンケートの設問には該当しない点が多数ありました。
満足してますので、満点を選ばせて頂きました。
「知人に薦める可能性」についてが満点でないのは、地域性もあるかと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お仕事柄とてもお忙しい中、即ご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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