表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応の早さが良かった
対応の早さが良かった。
悪かった点は特になし。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントを頂戴し、今後の励みとなります。
新居でも素敵な暮らしを心よりお祈り申し上げます。
色々な面でサポートいただき心強かった
売却の進め方など全く分からない中、色々な面でサポートいただき心強かったです。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
一番初めにご相談を頂いてからお引渡しまで約1年間のお付き合いとなりましたが、お部屋のお片付けや内見時の調整などご協力頂き助かりました。
引き続き、お住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
親切
親切。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、無事に取引が完了できました。
心より、御礼申し上げます。
また、何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
不充分なところがみられました
当方への接客態度が非常によく、安心してまかせられました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
税制面での至らぬ点、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
誤認していた部分があったため、学び直しをさせていただきました。
また、何かございましたらお申し付け頂ければ幸いです。
書面にて確認できると安心できると思いました
売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する適宜の連絡を、メールだけで何度かに分けてご連絡がありましたが、見落としが無いようできれば書面にて確認できると安心できると思いました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
いただいたコメントを糧に、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
経過説明が電話でなかったのであれば良かった
経過説明が電話でなかったので、あれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
電話でのご連絡が不足し、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後メールでのご連絡に加えて電話での確認を徹底してまいります。
また何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
極めて的確な提案と販売活動であった
極めて的確な提案と販売活動であった点が良かった。
契約に向けた手続き等のご案内が、もう少し迅速かつ丁寧であれば有り難い。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約をいただき誠にありがとうございました。
地域性を考慮してチャレンジをしてみようというご提案からのご売却でしたが、ご満足いただける形でのお取引となり、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでご不安もある中で、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配を掛けないよう頻度の高い連絡を行っていきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた
まだ経験が豊富ではないと思うが、一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた。
ビジネスマンとして、および不動産のプロとして、より一層成長してもらいたい。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
拙い点もあったかと思いますが、快くご対応いただけましたおかげで無事ご決済まで終えることができました。
ご売却につきましても引き続きご成約に向けて精一杯尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
終始一貫丁寧な対応でした
終始一貫丁寧な対応でした。
ただ、契約書案文の提出が遅い。
仲介の立場なのに、売主有利な契約案分はどうかと。
契約締結まで急がせすぎ。
土地の引き渡し状態の説明と調整が足りず、トラブルに繋がった。
関係ないですが、銀行の担当が説明不足で、対応が悪い。
業者に売る前に当方に購入打診をしていただきたい。
プラン提出しているのに不動産取得税がかかる説明が、契約後の決済数日前と遅い。
資金計画に影響が出た。
センターからの返答
この度は当社にご購入のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
主にご契約前の調整不足でH様には色々とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
頂いたご指摘については、当社としても今後の課題として、改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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