表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わざわざ自宅まで来てくれました
契約前の説明は、わざわざ自宅まで来てくれました。
契約後に不安になったりしたこともサポートしてくれ、不安を払拭してくれました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産ご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのも、T様のご尽力のおかげです。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
期待以上のご対応と受け答えをして頂きました
良かった点
物件購入に関しても、期待以上のご対応と受け答えをして頂きました。
反省点
ご成約後の対応にかんして、忙しかったかもしれないけど、レスポンスがやや悪い気がしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました内容については、真摯に受け止め早急に改善してまいります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
無事契約まで行けたため一定の信頼感はある
無事契約まで行けたため一定の信頼感はあるが、確認の連絡が一時取れなかったりして不安になる時があった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社に不動産ご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
決済前に連絡が取れないタイミングがあり、ご不安にさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いように精一杯尽力させていただきます。
S様がよろしければ、今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
スピード感があり好感度が持てた
担当は経験が浅いようだったが、親切に対応してもらいスピード感があり、好感度が持てた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お手続き等迅速にご対応頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
理想どおりの成果を示していただき、担当者さんには大変感謝しております。
貴社及び担当者さんの、今後のご活躍を祈念申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご売却につきまして、数多い不動産仲介会社の中から弊社へご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却をされるご事情を理解し、事前に細かくお打合せをさせて頂いたことで、販売開始も予定通りに進めることができました。
K様に、お喜び頂けるお手伝いができ嬉しく思います。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひご連絡下さい。
親しみやすい雰囲気がとても良かった
担当さんの親しみやすい雰囲気がとても良かった。
何でも相談しやすかった。
回答も的確にわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スピーディーに進めていただきホッとしました
今回のことでどこの会社にお願いしようか迷っていたところ、「絶対に大手がいい」「地元の不動産屋は遅い」と断言する人がいて、だいぶ以前に親が東急リバブルさんに仲介していただいたようなので、今回お願いしました。
実際、予想以上にスピーディーに進めていただきホッとしました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社に不動産ご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって、ご納得のいくお取引を行うことができて私も大変うれしく思います。
これもS様のご協力あっての事だと思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができて良かったです
東急リバブルの担当者さんには迅速に対応いただき、スムーズなお取引ができて良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、不動産のご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお仕事が多忙な中で、ご見学やご契約~お引渡しまで、各お手続きをスムーズにご対応を頂きありがとうございました。
ご家族様で有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸甚です。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひご連絡下さい。
丁寧にご対応頂き感謝しています
担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、感謝しています。
取引内容についても満足感を感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
需要の高い不動産で、お部屋のコンディションも良好でございましたため、ご案内の皆様が好感をお持ちになりました。
ご契約後も各種お手続き等でご連絡を取り合わさせていただありがとうございました。
また、お手伝いをさせていただけることがございましたら、ぜひお声がけ下さい。
周辺の駐車場を一緒に探してくれた
物件に確実に借りられる駐車場が無かったのですが、担当者が周辺の駐車場を一緒に探してくれたので助かりました。
初めての物件購入の為、東急リバブル以外と取引した事がありませんので他社との比較はできませんが、スムーズな取引が出来たので良い印象を持ちました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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