表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売り出し中の対応はよかった
売り出し中の対応はよかったが、売却後の対応は明らかにレスポンスが悪くなった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点については今後改善をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
親身になっていただき助かりました
色々と親身になっていただき助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お忙しい中、お時間頂き綿密なお打ち合わせさせて頂いたからこそ、ご売却が成就したと感じております。
また、ご用命がございましたらお申し付けくださいませ。
初めての売却でも安心して利用できた
連絡がマメで説明が細やかで、初めての売却でも安心して利用できた。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選びいただきありがとうございました。
初めてのご売却とのことで、ご不安も多かったことと存じます。
お打合せの機会を何度もいただきI様のご協力・ご理解を賜りお引渡しまで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から率直な意見を言ってくださった
担当者さんが最初から率直な意見を言ってくださった点、家族に対する説明も分かりやすく、とても良かったです。
東急リバブルの店舗の方達も落ち着いた印象でした。
取引中も居心地の良さを感じました。
店舗の入り口がもう少し広い場所だとなお良かったです。
センターからの返答
このたびは不動産売却を東急リバブルにご依頼をいただきまして、まことに有難うございました。
ご相談時におきましては他業者様と比較の上、お選びいただけました事、改めて御礼申し上げます。
私共もO様にご満足いただけるお取引ができた事を嬉しく思っております。
なお、弊社へ来店時のご指摘につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
貴社は抜群に素晴らしいと実感いたしました
担当の方は売却依頼した当日の迅速な連絡と、来訪時の売却についての丁寧な説明や礼儀、言葉遣いも素晴らしく、初めての売却を安心してお願い出来ました。
定期報告や事前連絡、内見報告を適宜いただき、売却依頼から引き渡しまで懇切丁寧な対応でとても助かりました。
担当の方のプロ意識や人間性も素晴らしくとても信頼でき、貴社の教育や実績、知名度も納得できました。
今後もまた機会があれば貴社で、同じ担当の方にぜひお願いしたいと思います。
今回の売却で他に3社依頼していましたが、貴社は抜群に素晴らしいと実感いたしました。
この度は大変お世話になり心より感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展とご担当の方のご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
T様、この度は大切なご資産のご売却をご依頼いただきありがとうございます。
T様にはバルコニーのお掃除をいただいたりとご協力をいただけたおかげで無事ご決済を迎えることが出来ました。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
満足できるレベルでした
自宅売却を依頼しましたが、満足できるレベルでした。
定期的に活動レポートをいただきましたが、前回と同じ内容が多く形式的に感じました。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございます。
ご条件面でご相談がございましたが、ご理解・ご協力をいただき、進められましたこと感謝申し上げます。
弊社の営業エリアであれば、どちらでもお手伝いさせていただくことが出来ます。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
また良い物件の紹介をお願いします
また良い物件の紹介をお願いします。
センターからの返答
I様、この度は弊社大宮センターをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせいただいてからご契約・お引渡しまで様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
引き続き、情報収集に務めさせていただき、ご提案出来ればと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しています
とても満足しています。
センターからの返答
T様、その節は大変お世話になりました。
ご契約手続きの中で、お手間をお掛けしてしまうこともありましたが、T様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることができました。
これからも、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすい対応でした
連絡を密に取っていただき、わかりやすい対応でした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼下さりまして、まことに有難うござました。
今般T様にあっては、ご依頼不動産から遠方にお住まいという事も有り、T様へのご連絡など、きめ細やかな対応を心がけ、務めさせていただきました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
親切丁寧な対応に満足しております
質問、疑問、依頼に対してのレスポンスの速さに非常に満足しております。
他社を利用した事が無いため、比較は出来ないですが、親切丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブル大宮センターをご利用いただきありがとうございます。
ご自宅のご売却からご購入まで一貫してお任せいただきありがとうございます。
いつもご自宅へお伺いさせていただく際には温かく迎えていただき、お伺いさせていただくことが非常に楽しみでした。
また不動産に関することで何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
精一杯努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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