表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばらしい対応でした
すばらしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事、ご購入からリフォーム、お引越しまで終わりましたことを嬉しく思います。
本マンションをお問合せ頂いた際は、既に複数の検討者様がいらっしゃり、ご判断を頂くまでのお時間があまり無い状況の中、早々にご家族でご相談とご判断を頂きまして、本当にありがとうございました。
I様のご対応の速さのおかげでお手続きが滞りなく進んだことと実感しております。
またいつでもご相談頂ければと思います。引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
安心して購入を進めることができました
初回の問い合わせから契約・引渡しまで、本当に丁寧に対応して頂き、安心して購入を進めることができました。
納得できる物件が購入できて大満足しています。
担当者さんにご対応頂いて、本当に良かったと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことをとても嬉しく思います。
О様の温かいお言葉を糧に、今後も業務に取り組んで参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
メリット・デメリットを的確に教えて下さる
引越の荷ほどきが終わった頃、東急リバブルさんからメッセージと共にステキなお花が届きました。
うれしいお気遣いありがとうございました。
今回大宮支店の担当者さんのお世話でマンションを購入しましたが、見学希望を伝えると細かい資料を揃えてすぐに案内して下さったり、何より良かったのはメリット・デメリットを的確に教えて下さるので、安心してすべてをおまかせする事ができました。
今回は住み替えでしたので売却は他社Ｚ社、購入は東急リバブルさんと、２社を経験しましたが、会社によってこんなに違うものかと驚きました。
残念ながらＺ社は(担当者によると思いますが)売らんかな感が強く、売り出して１カ月で値下げしろと言われ、それに比べ東急リバブルさんはこちらの気持ちに寄りそった対応をして下さり、すべておまかせすればよかったと後悔しました。
新しいマンションが決まった際も、手数料を値引きするからＺ社から買ってくれと言われましたが、「家は人で選ぶ物！」
信頼できる担当者さんから買わせていただきました。
今回担当者さんと出逢えた事は我家にとって大きな幸せでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数有る不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ありがたいお言葉までいただき、大変光栄でございます。
タイトなスケジュールの中、Ｉ様がいつもスピーディにご対応くださったおかげで無事取引を完了することができたと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産についてのお困り事やご相談事がございましたら、いつでもご連絡をいただけると幸いです。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
素敵な物件に出会えました
素敵な物件に出会えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、大変光栄でございます。
これから新しい生活が始まりますが、不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの質問に、対応が的確かつスピーディ
(夫)
アンケートの回答で3.(どちらでもない)としたところは、該当がないという意味なので、十分に満足しています。
特にこちらの質問に、対応が的確かつスピーディなのが良いです。
(妻)
担当者さんには、売却から購入まで大変お世話になりました。
一番良かったところは、とにかくレスポンスの早さです。
あと分からない事に対してとても丁寧だということです。
良いも悪いもハッキリ答えてくれるのは、こちらとしても信頼できます。
仮に今回の土地を売却するようなことがあれば、また東急リバブルさんに、と言うより担当者さんにお手伝いしていただきたいなと思います。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、アンケートのご協力もありがとうございます。
ご売却からご購入までお手伝いをさせて頂く中で、Y様の大変素早いご連絡のやりとりのおかげで、スムーズにお打ち合わせを行うことができました。
購入先のお探しも、Ｙ様がご希望条件を明確にして頂いていたおかげで、良い物件に巡り会われたのだと感じております。
本当におめでとうございます。
今後、また不動産に関することでご不明点がありましたら、何でもお知らせ頂ければと思っております。
ご期待に沿えるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
全国ネットの東急リバブルさんだからできたこと
トータル面で、私共の立場に立って、親身でスピーディな対応をしていただいたことを、誠に感謝しております。
またマンション購入にあたり、関西で空家になっていた実家を何度も往復することなく売却していただけたのは、全国ネットの東急リバブルさんだからできたことだと思います。
お二人の担当者様には心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｏ様のお買い換えのお手伝いをさせて頂き、ご契約からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、Ｏ様のおかげで滞りなくスムーズにお取引ができました。
誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽に弊社までご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
担当者さんでなかったら今回の購入はなかった
初めて電話で話した時より、好感度が少しずつ上がりました。
期日や内容の対応にヌケがなく、素晴らしいと思いました。
先回りしていろいろ情報提供してくれたり、金融関係についても熱心にとりくんで頂き、担当者さんでなかったら今回の購入はなかったと思います。
出会いに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご購入おめでとうございました。
無事にリフォームにも入れて良かったです。
Y様とは最初のお電話から長いお付き合いになりましたが、ありがたいお言葉、大変嬉しく思います。
ご相談からお引き渡しまで、色々とご相談事項は多くあり、Y様には毎日のようにご連絡を取らせて頂きましたが、嫌な顔をせず、すぐに私の依頼事項にこたえて頂きました。
そのお陰で、無事にトラブル無くお取引が完結できたと思っております。
本当にありがとうございました。
一連のお取引は全て終わりましたが、またこれからご不明点などがございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんに親しみや頼もしさを感じていました
拝啓。
その節は大変お世話になりました。
担当者さん、東急リバブル大宮センターの皆様、お変わりなくお元気でいらっしゃいますでしょうか？
契約成立の折りには、早々にすてきなお花を送り頂き、ありがとうございました。
お礼がすっかり遅くなり申し訳ありません。
担当者さんにはいろいろとお骨折り頂き、お陰様で良い物件の購入に至りました。
先日無事引越しを終わらせ、本日やっと落ち着いてアンケートと向き合ってます。
マンションの内覧の時には、息子の階段の上り下りにもお気遣い頂いた事、主人共々にうれしく思いました。
息子と同じような年代の担当者さんに親しみや頼もしさを感じていました。
ありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引越しが完了されたとの事、大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、T様のおかげで滞りなくスムーズにお取引ができました。
誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました
他社が売主の物件の広告をネットに載せる前に、いち早く連絡をいただき、購入することができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでお時間がかかってしまい大変恐縮ではございましたが無事、お引渡しまで完了できたのも、Ｉ様のおかげです。
また何かございましたらご相談いただければと思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応
目的に沿った中古物件を探している中、不動産情報サイトで御社扱いの本物件を見つけ、内見を申込みました。
一度目の内見後、「気になった事」「確認したい事」をメモにして渡し、２度目の内見を実施、以降現地での詳細確認や、売主様との交渉など精力的に進めて頂き、３週間で購入を決定。
２ケ月後に決済、引渡しとなりました。
その間、営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応を頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
度々のご連絡やご訪問にいつもご丁寧にご対応いただき、またご不明点は書類にまとめて頂いたり都度ご連絡いただいたりと、N様のおかげで無事にお引き渡しまでスムーズに行うことができました。
至らない点も多くあったことと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴し幸甚に存じます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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