表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心してお任せできました
終始安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「終始安心してお任せできました」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです
他社と比べ、スピーディーな対応が良かったです。
知り合いで購入したい人がいたら、オススメしたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お問合せからご案内、ローン審査、ご契約、ご決済・お引き渡し等の一連の流れにおきまして、スピーディーかつ丁寧な仕事を心がけております。
W様のご希望・ご期待に応えられておりましたら幸甚です。
W様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にいい物件をいいセールスに紹介してもらい感謝
人気物件だったと聞き、アドバイス通りにして、購入できた。
住んでみて、本当にいい家で満足している。
古地図などで、昔からの土地やまわりの移りかわりがわかり、ハザードマップも教えてくれ、安心できた。
本当にいい物件を、いいセールスに紹介してもらい、感謝している。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
N様のご希望に合った物件をご購入いただけた事を、大変嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却につきましても、お引渡しまでお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親身な対応で大変お世話になりました
親身な対応で大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いに、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
他社で2回ほど取引きをしておりますが一番満足
買主と売主・双方の気持ちを汲んで売買価格を導き出すテクニックは、今まで他社で2回ほど取引きをしておりますが一番満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
予定よりお引渡しが大幅な前倒しとなりましたが、M様に迅速なご協力をいただきまして無事、お引渡しとなりました。
本当にありがとうございました。
今後もお困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な対応をして頂きました
購入および売却、リフォーム業者との打ち合わせ対応など、丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
N様のご希望に合った物件をご購入いただけた事を、大変嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却につきましては、お引渡しまで滞りなく進みますよう、引き続き、お手伝いができればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
きちんとわかるように答えて頂き不安が少しずつ解消
初めての自家保有で、御社の担当者さんにお世話頂き、ありがとうございました。
担当者さんからの連絡から始まり、最終的に購入する事が出来ました。
初めての事ばかりでしたが、いろいろな疑問、質問に対してきちんとわかるように答えて頂き、不安が少しずつ解消していきました。
事前の心がけや事後のフォローなど、いろいろとお気遣いありがとうございました。
満足の物件に住む事が出来ました。
正直、引越をして2週間以上たって気が付く事があります。
出来れば、私共と同じように、初めてマンションを購入した人のその後の感想（こんな所を確認をすれば良かったなど）を事前に教えて頂けると、もっと良かったと思います。
現在御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思います。
他の人から不動産会社の照会を受けたら、自信を持って担当者さんの名前をあげたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき誠に有難うございました。
M様にはご案内当初より、色々とご協力をいただきまして、感謝いたします。
この度のご購入が滞りなく進みましたのも、M様ご家族のご協力の賜物と存じます。
またご契約、お引渡時にはご多忙にもかかわらず遠方より、何度もお越しいただき誠に有難うございました。
M様のご意見を、今後の営業に活かし、よりお客様満足を高められるよう、努力してまいります。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
二転三転するわがままにも根気強く対応して頂いた
今回対応していただいた担当者さんには大変良くしていただきました。
こちらの知識不足による小さな質問や、うっかり同じ質問を繰り返しても丁寧に答えていただきました。
また二転三転するわがままにも根気強く対応していただきました。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
これから新しいお住まいにて素晴らしい生活を送れることを願っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
内見から購入まで、全体を通して対応が良かった
内見から購入まで、全体を通して対応が良かったです。
引越しの業者もいくつか提携されており、購入側としては非常に助かりました。
東急リバブルさんは、ＣＭなどの広告も日頃から目にしており、安心感を持って購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様に、安心感を持ってご購入頂き、大変嬉しい限りでございます。
売主様もI様にご購入頂き、大変喜ばれておりました。
また、不動産の件でご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
説明もわかりやすく親身になって話を聞いてもらえた
良かった点
・説明もわかりやすく親身になって話を聞いてもらえました。
・連絡もスムーズで対応が早かったです。
・こちらの質問に対しても、嫌な顔せずわかりやすく説明してくれて、信頼できました。
悪かった点
・担当者さんは特になし。
・東急リバブル
人によって対応が悪く不快な気持ちになった（上から目線の言い方等）。
・意見
今回、対応して頂いた担当者さんには、大変お世話になり感謝しています。
今後もわからない事があれば相談等させて頂きたいと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
Ｎ様には、ご相談当初の担当者の対応の悪さにより、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
さて、この度のご購入のお手続き、住宅ローン関係、火災保険、お引渡しまでがスムーズに完遂しましたのも、Ｎ様のご理解・ご協力の賜物と存じます。誠に有難うございました。
Ｎ様の今後のマイホームライフが、より良いものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。