表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に、ひとつひとつ説明頂き、安心して購入
初めてのマンション購入につき、分からない事ばかりでしたが、丁寧に、ひとつひとつ説明頂き、安心して購入をすすめることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして大変助かりました。
最終的にご満足のいく物件をご購入頂けまして、本当によかったです。
また、今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
一生縣命で、常に私達の事を考えてくれました
担当者さんは、真面目で素直。
初めは若くて心配もしましたが、一生縣命で、常に私達の事を考えてくれました。
無理難題を言っても、何とかしようと頑張って対応してくれました。
ただ、もう少しこまめに連絡をいただけるとありがたかったです。
何も進展が無い時は、こちらは不安が強くなります。
なので、そういう時にこそ連絡をいただけると安心します。
担当者さんの人間性には、とても好感がもて、担当してくれた事にとても感謝しています。
副センター長にも色々アドバイスを貰え、不安な時など迅速に対応していただき、とても感謝しています。
引き続き、家の売買の件でも、お2人にはお力添えをお願いできればと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ、ご売却が完了しておりませんので、ご指摘いただきましたこまめなご連絡を心がけます。
今後も何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。
これからも東急リバブルをよろしくお願い致します。
売主との交渉にも十分なサポートをいただき助かった
当初、他社Ｚさんで不動産の紹介を受けておりましたが、目ぼしい物件が見つからず、困っていました。
リバブルの担当者さんからは、以前からご連絡をいただいておりましたが、特にご依頼はさせていただいていませんでした。
物件探しが暗礁に乗り上げてたところに、タイミング良くご連絡を再度いただいたため、物件の紹介を依頼しました。
即座に複数の物件見学をアレンジいただき、ご対応していただきました。
当時住んでいた賃貸物件の更新が迫っており、早く不動産を購入したかったので助かりました。
物件の紹介時には、自身の立場であったらどの物件にするか、という観点でアドバイスをいただけたのが良かったです。
また、売主との交渉にも、十分なサポートをいただき助かりました。
契約後も、引越業者への見積もり依頼連絡や、リフォーム業者からの見積もり取得を、迅速にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
賃貸の更新までの時間がない中、いろいろとお付き合い頂きまして非常に助かりました。
他社でいろいろと物件を見られていることも承知しておりましたので、より良い物件とご提案ができるよう精一杯ご紹介させて頂きました。最終的にご満足いく物件をご購入頂くことができて私も嬉しくおもいます。
また、何かお力になれることがあればお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
取引開始から先手、先手と御指導して下さいました
取引開始から先手、先手と御指導して下さいましたので、大変楽で、いつのまにか完了していたという感じでした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご購入・ご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
お打合せの際には、その都度弊社までご来店をいただき、ご見学時にもお車を出していただいたりと、Ｓ様のご配慮には大変お世話になりました。
この度のお住み替えは、Ｓ様のご理解、ご協力によりスムーズに終えることができました。
また何かお困りの際には、弊社までご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
終始誠意のある対応をしていただきました
終始誠意のある対応をしていただきました。
こちらから聞きやすい雰囲気をつくって下さったので、安心して取引きをすることができました。
担当者さんにご対応いただき、大変満足しております。
また、受渡しの際いらした方も、とても感じがよくしっかりされていたので、安心いたしました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しが終わりまして本当に良かったです。
最初のお問い合わせの物件は、ご購入されたものと違うもので、ご購入に至るまでは、大変お悩みになられたかと思いますが、最終的にはA様の生活スタイルに沿ったお部屋をお選びされたと思っております。
また、引渡の際は、私が参加できなく、大変申し訳ございませんでした。
今後、お住いになられてからのお悩みなどございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
また、A様のお力になれますよう尽力いたします。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
スムーズな取引ができ大変満足しております
スムーズな取引ができ大変満足しております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでスムーズに進められたのも、ひとえにＡ様のご協力あってのものでした。
お引っ越し・リフォーム等で、慌ただしい夏だったかと思いますが、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
反応が素早い点は感動でした
反応が素早い点は感動でした。
期待を超えてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。無事にお取引が完結できてよかったです。
元々は、ご購入されたマンションとは違う物件のお問い合わせから始まりましたが、ご家族皆様がご納得できるお部屋に巡り合えて本当にうれしく思います。
N様は、ご契約からお引渡しまでに至る間の手続きを、こちらからご案内をするまでもなく、早々に行って頂きました。そのお陰様で、リフォーム準備や各種手続きなどを万全とした上でお引渡しを受けることができました。ありがとうございます。
また、何かございましたら、いつでもご相談を頂ければと思います。
よりご期待を超えるお手伝いができますよう、尽力いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
不安なく進める事が出来ました
初めての購入でしたが、丁寧に親切に対応いただき、不安なく進める事が出来ました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いろいろな手続きが必要な物件でご協力を頂き、大変助かりました。
無事に手続きができ、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明・ご接客を心掛け、日々精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して購入までたどり着きました
今回は、大変お世話になりました。
初めての住宅購入だったため、わからない事が多く、何度も質問させて頂きました。
その都度丁寧に対応していただき、大変ありがたく、安心して購入までたどり着きました。
質問の際にメールも使用して、後で見直せる事ができました。
メールの返信も早くいただけ、文面もわかりやすく、良かったです。
いろいろと急なお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。
これからもお体を大切にしながらご活躍ください。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安なこともあったかと思いますが、一連のお手続の中で、M様にその都度ご質問いただき、その後、迅速にご対応頂きましたおかげで最後のお引渡しまで出来たものと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、精進して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても迅速な対応をしていただき、感謝しております
物件の紹介から、とても迅速な対応をしていただき、感謝しております。
契約時に、上司の副センター長様のご挨拶をいただき、安心して契約を結ぶ事が出来ました。
又、引き渡し（決済）までの流れなど、担当者様には大変お世話様になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
安心してご契約を進められたとのお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。