表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな取引ができ大変満足しております
スムーズな取引ができ大変満足しております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでスムーズに進められたのも、ひとえにＡ様のご協力あってのものでした。
お引っ越し・リフォーム等で、慌ただしい夏だったかと思いますが、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
反応が素早い点は感動でした
反応が素早い点は感動でした。
期待を超えてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。無事にお取引が完結できてよかったです。
元々は、ご購入されたマンションとは違う物件のお問い合わせから始まりましたが、ご家族皆様がご納得できるお部屋に巡り合えて本当にうれしく思います。
N様は、ご契約からお引渡しまでに至る間の手続きを、こちらからご案内をするまでもなく、早々に行って頂きました。そのお陰様で、リフォーム準備や各種手続きなどを万全とした上でお引渡しを受けることができました。ありがとうございます。
また、何かございましたら、いつでもご相談を頂ければと思います。
よりご期待を超えるお手伝いができますよう、尽力いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
不安なく進める事が出来ました
初めての購入でしたが、丁寧に親切に対応いただき、不安なく進める事が出来ました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いろいろな手続きが必要な物件でご協力を頂き、大変助かりました。
無事に手続きができ、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明・ご接客を心掛け、日々精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して購入までたどり着きました
今回は、大変お世話になりました。
初めての住宅購入だったため、わからない事が多く、何度も質問させて頂きました。
その都度丁寧に対応していただき、大変ありがたく、安心して購入までたどり着きました。
質問の際にメールも使用して、後で見直せる事ができました。
メールの返信も早くいただけ、文面もわかりやすく、良かったです。
いろいろと急なお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。
これからもお体を大切にしながらご活躍ください。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安なこともあったかと思いますが、一連のお手続の中で、M様にその都度ご質問いただき、その後、迅速にご対応頂きましたおかげで最後のお引渡しまで出来たものと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、精進して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても迅速な対応をしていただき、感謝しております
物件の紹介から、とても迅速な対応をしていただき、感謝しております。
契約時に、上司の副センター長様のご挨拶をいただき、安心して契約を結ぶ事が出来ました。
又、引き渡し（決済）までの流れなど、担当者様には大変お世話様になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
安心してご契約を進められたとのお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
金額の相談にものって頂きとても助かりました
メール等のレスポンスも早く対応して頂きました。
金額の相談にものって頂きとても助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産ご購入のお手伝いができた事をとても嬉しく思います。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
言葉に重みがなく軽薄に感じやる気がなく見えました
担当者さんの説明等は、言葉遣いは丁寧なのですが言葉に重みがなく軽薄に感じやる気がなく見えました。
時にそれが不快に感じる事がありました。
リフォームアドバイザーさんはリフォームの悩みを一緒に考えて下さり、工事に対しても、ひとつひとつ分かり易く説明していただいたので、納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
まず、今回ご購入のご依頼を頂きましたこと、感謝申し上げます。
次に、ご指摘くださいました点につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が納得されるまで説明を行ったり話し合ったり等、お客様のお気持ちに寄り添った接客を心掛けたいと思います。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後精進して参ります。
あらためまして、この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました
とてもていねいな対応をしていただきました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました。
お身体にお気をつけて、無理をなさらず頑張って下さい。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いできた事を、とても嬉しく思います。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、M様に度々、お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望していた物件がスムーズに決まり、感謝
担当者の方は敏速に動いて下さり、また非常に丁寧で、気配りもできており、質問に対しては明確に説明して下さいました。
希望していた物件がスムーズに決まり、感謝しています。
非常に好感をもてる会社だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
購入先を探すお時間があまりない状況ではございましたが、無事にＮ様のお気に召されるマンションが見つかったこと、とても嬉しく思います。
何事もなくお取引が完結できましたのは、こちらのご依頼事項にすぐ対応して頂いたお蔭でございます。
何かお困りでしたら、またいつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
余裕をもったビジネスモデルを構築して頂きたい
契約締結を急ぐため住宅ローンプランに融通の利く、取扱手数料の一番高い金融機関を使っている。
借入金額の１％の違いは購入者にとって負担となるので、契約締結までの期間に余裕をもったビジネスモデルを構築して頂きたい。
センターからの返答
このたびは、弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、金融機関に関するご指摘をいただきありがとうございます。
金利条件等についてお客様のご要望に沿いながら、一方でお気に入りいただいた不動産を安全に取引させていただくという観点に立ち、改善できる部分について検討させていただきます。
S様におかれましてはお買い換えにつきご自宅についても弊社へお任せいただきありがとうございました。
今後も、何か不動産売買のご相談がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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