表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった
他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｉ様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、Ｉ様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
いつもよくして頂いています
東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様（ご主人様・奥様）には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんの対応が良く、おかげ様で良い物件を良い価格で購入できました。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお父様ともお取引をさせて頂いたこともあり、私も印象深いご契約でございました。
また、Ｋ様にはご契約からお引渡しまで、迅速かつ柔軟にご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
最後の最後まで親身になって頂き大変感謝しています
担当者さんにはtel、メールの連絡等、いつも対応が早くてスムーズでした。
その後、こちらの都合や事情に合わせて何度も現地を見に行かせて頂き、とても安心して話を進める事が出来ました。
金額の面では当初の予算より大幅にオーバーしてしまいましたが、担当者さんにも相談にのって頂いたりして今はここに決めて満足しています。
書類の事、車庫の事、銀行の場所・・・最後の最後まで親身になって頂き大変感謝しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
P.S.お花ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引きをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらこそ、お忙しい中、お会いをさせて頂いたり、お話しをさせて頂いたり、一緒に最後まで進めることが出来た事をとても感謝しております。
本当にありがとうございました。
また、今後も些細な事でも結構ですのでご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
家探しはしていましたが、本腰を入れることなくずるずる年月が流れていました。
担当者様から物件のご紹介電話を受け、内覧しましたが、どう決めていいのか決断がつかないところ、迷っていた他マンションの間取りの参考資料や過去の取引件数等、詳しく情報をいただき、選択肢を絞ることができました。
その他近隣の物件も参考で内覧させていただき、毎週お付きあいいただき、おかげさまで今の物件に決めることができました。
先週ですが、マンションのポストにこのマンションを気にいった方がおり、高額で買い取りますというチラシが入りました。
私たちが購入した価格よりずっと高い額です。
あの時、担当者さんからご連絡いただかずに、また決断も遅れていたら、今の状況はなかったと思います。
丁寧な対応と的確なアドバイスをいただき、担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様とは毎週お会いし、いろいろな物件をご案内させていただきました。
お話していく中で、ご希望を細かく共有できたので、私も今回の物件を、自信を持っておすすめする事が出来ました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
問題なく終わりましたので助かりました
たまたまネットで申し込み、御社との出会いがありました。
営業マンの印象次第では断るつもりでしたが、担当者さんの対応が良かったので商談に進み、こちらの希望にも誠実に対応していただき、問題なく終わりましたので助かりました。
今後も何かありましたら、サポートをお願い致します。
又、知人で、売却、購入の相談があれば、同じ担当者さんに依頼したいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
K様のお住み替えをお手伝いさせて頂くことができ、大変光栄でございました。
何度もご自宅までお伺いさせて頂きましたが、いつも快くお迎え頂きましてありがとうございました。商談のお話以外の雑談もとても楽しかったです。
また、K様はこちらのご依頼事項をすぐにご対応して頂けましたので、無事にお取引が完結できたと思います。
今後も何かご相談事項がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました
同業種の仕事をしておりますが、今回の取引には大変満足しております。
当初とは異なる物件でしたが、スピーディーに対応いただきました。
また、契約前、契約後の細かい要望にも対応いただきました。
数年前に、業務上の取引きをした際には、少しトラブルになりましたが、今回の取引きではご担当者様をはじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応が好印象でした。
ローン、火災保険も提携会社にご依頼いたしました。
業界の事情はよく知っているつもりですが、信頼できるパートナーの方々と連携できている点もすばらしいと思います。
今後は、紹介と業務上の取引でもお付き合いさせていただきたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介からはじまり、ご案内・ご契約・お引渡しと一連の流れが短期間でのお手続きとなりましたが、Ａ様のご協力によって無事にお取引きができました。本当にありがとうございます。また、何度もご連絡をさせて頂いたにもかかわらず、お話しをさせて頂きましてありがとうございます。こちらこそ今後ともお付き合いをさせていただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
かなり年月がかかりました
物件の紹介を依頼してもなかなか紹介していただけなかったのでかなり年月がかかりました。
また紹介していただく物件の数も少なかったので比較検討することができませんでした。
前任者は１度に３件～５件ご紹介いただけましたのでよく比較検討ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介で、２度目のお取引をさせていただき大変ありがとうございました。
物件を吟味してご紹介させていただいておりましたことが、Ｋ様のご希望に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、ご購入の際は、Ｋ様のご期待に応えられるよう努力いたします。
何卒、よろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かった
今回は、私達に続き、両親がお世話になりました。
このアンケートも２度目ですので、全ては、前回同様の意見です。
ただ、一点、前回との違いがあったのが、前回は、売る方も買う方もリバブルさんだったのが、今回は、売り主さんの担当が他の会社だったので、違う会社の方も少し見る事ができました。
そちらは、部屋や接客は良かったのですが、担当者の方の雰囲気があまり誠実な印象を受けなかったので、私はリバブルさんにお願いして良かったと思いました。
足の悪い両親に気を使って、一度は遠方の家まで来て頂きました。
両親も喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご両親様とはあまりお話をさせて頂く機会が無かったため、新しいご新居を喜んでいらっしゃるとのこと、大変嬉しく思います。
また、Ｔ様は代理人としていろいろご足労をおかけ致しましてありがとうございました。皆様のこれからのご多幸を心よりお祈りいたします。
また、何かありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
社員の教育がとても良くなされております
住宅は一生に何度も購入が出来ませんので信頼のある営業マンに恵まれて、感謝しております。
社員の教育がとても良くなされております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社でお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
S様は、もともとお近くにお住まいで、今回の不動産の周辺をとてもよくご存知の方でしたので、購入からお引渡しまで、スムーズにお話が進みました。
売主様も良い方にお譲りできたと、大変喜んでおられました。
S様のおっしゃるとおり、住宅の購入は一生に何度も出来るものではありませんので、安心してお取引でき、よりご満足いただけるよう、私自身も「お客様目線」を心がけていきたいと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。