表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後もいろいろ対応してもらえそう
今後もいろいろ対応してもらえそう。
センターからの返答
M様、この度は大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
お引渡しまで書類のご協力等頂き誠にありがとうございました。
今後はリフォームやご売却のご相談もあられるかと存じますので、引き続き、ご用命頂けますと幸いです。
ご不明点等ございざいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
期待に違わぬ対応で満足です
以前の売買時の対応が良く、今回も同じ方にお願いした。
期待に違わぬ対応で満足です。
センターからの返答
K様、今回は購入のご相談を頂きありがとうございました。
約2年前にご自宅のご売却に携わらせて頂き、今回埼玉に戻られるということで再度ご依頼頂けて営業冥利につきます。
今後も何かまたご相談があれば申し下さいませ。
問い合わせに対して個別に答えてもらえた
良かった点
・問い合わせに対して個別に答えてもらえた。
・物件内覧も、希望を汲み取り紹介してくれた。
改善された方が良い点
・取引後半での対応が、やや連絡が遅かった。
・メールがCCではなく、夫婦片方にしか送られてこない事が多々あった。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、改善点共に貴重なご意見誠にありがとうございます。
M様のご意見を存分に活かし精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
住宅ローンの件でとても力になってもらいました
担当者さんには、住宅ローンの件でとても力になってもらいました。
売買全般で、大手ならではの安心感があると思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却もご購入も弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
希望通りに出来ませんでした
さすが大手の会社だからと思いました。
担当者の方が若く、押し切られた形でお願いする事になりました。
親子での名義関係で質問していたのですが、正しい回答を頂けず希望通りに出来ませんでした。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はS様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご質問いただいておりました内容について的確な回答を出せず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安や質問に対しての対応が速くて安心できます
不安や質問に対しての対応が速くて安心できます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうござました。
お仕事もあるなか日程の調整やローンの契約などご対応も大変だったかと思いますが、いつも心よくご対応いただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もなにかご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
情報の確かさが伝わった
売りと買いの担当者が同じで、情報の確かさが伝わった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧に教えてくださり助かりました
初めての事だらけでしたが、担当の方が丁寧に教えてくださり、助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにおきまして新居のご購入をいただき、まことに有難うございました。
建物未完成の新築一戸建をご購入いただきましたのでお引渡しまでお時間を要しましたが、ご希望の年内中にお引き渡しができてホッと致しております。
ただしお引渡し前時点でのトラブル発生などM様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お引渡し後、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
この度は有難うございました。
誠実に対応頂きました
安心感があり、誠実に対応頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
何度も現地に足をお運び頂き、様々なご協力を賜り感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当者さんに対して良い評価しかございません
担当者さんに対して良い評価しかございません。
レスポンスの早さ、接客態度、説明の仕方等とてもよかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
今回、お住み替えのお取引を担当させていただきましたが、ご自宅の売却もお任せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご自宅の売却につきましても、良いお取引となるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。