表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
書類と相違がありました
疑問に対してすぐに回答がありました。
測量会社を紹介してもらえましたが、1社ではなく数社を紹介してもらい見積もりをとるべきでした。
引き渡し当日の持参するものが、書類と相違がありました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お見積り時に配慮が足りなかったこと、また、引渡し時に不手際があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂いた御意見を活かし、ご満足いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡も密にして頂き素晴らしいスタッフです
本当に親切できめ細かく、連絡も密にして頂き素晴らしいスタッフです。
センターからの返答
U様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても、売却活動をする中で、U様のご協力でおかげで無事に成約することができたと考えております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談いただけますと幸いです。宜しくお願いいたします。
とても良い対応をしてもらいました
担当して頂いた営業の方に、とても良い対応をしてもらいました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様よりご状況等を詳しくお教えいただけたためにお引渡しまでスムーズにお取引を完了する事ができました。
新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
上長と最終担当営業の対応が良かった
良かった点
前任担当者のミスがあった際の上長と最終担当営業の対応。
悪かった点
当初の担当者の不十分なサービス説明、売買状況の報告の無さと売買にむけた提案無し。
センターからの返答
M様、N様、この度は大切なご資産である不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
途中途中でご心配とご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
特にN様には、販売活動中も色々とお気遣いを頂き、売却活動に関しても多大なるご協力を頂けましたこと大変感謝しております。
私自身も色々と学ばせて頂く事ができ、M様、N様の担当を務めさせて頂き本当に良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。改めましてこの度は有難うございました。
粘り強く根気強く売却先を提案いただきました
担当者様には、粘り強く根気強く売却先を提案いただきました。
本当に感謝しかありません。
以降も関わり続けていきたいと思える担当者様でした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またCSアンケートのご回答を頂戴し、誠にありがとうございました。
売出開始から約2年間、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
M様から根気強くというお言葉を頂戴でき、本当に良かったです。
お取引が一旦終わってしまい、少し寂しさもございますが、今後も不動産に関するご相談事などございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
定期的に営業報告をして頂いたので良かった
定期的に営業報告をして頂いたので良かったです。
●●万円安くなったのは、少し残念でした。
センターからの返答
このたびは、大切なご資産の売却を東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
価格面では、決してご満足いただける結果には至りませんでしたが、K様への業務報告に関してご評価いただけました事、御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
価格交渉も迅速でした
あっという間に買い手が見つかり、価格交渉も迅速でした。
また、事前に4社に声をかけましたが、貴社から一番早く連絡が来たためお任せしました。
センターからの返答
M様、この度は4社の中で弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
とても素晴らしい対応でした
とても素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事でお役立ちできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
しっかりした対応をしていただき心強かった
当初の担当者の方は少々不安でしたが、センター長さんがしっかりした対応をしていただき心強かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)