表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに売却を行うことができた
物件のみならず、親類との仲介という無理をお願いをしてしまいましたが、心良く引き受けていただき、自身でよりもスムーズに売却を行うことができたと思っております。
他社からの事でも話を聞いていただくなど、不明な点などもすぐに聞くことができとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、大変光栄でございます。
無事ご売却が完了できた事を、私も大変嬉しく存じます。
ご親族の件も、K様の迅速なご対応など、多くのご協力があってのことだと感じております。誠にありがとうございました。
今後は、不動産のご購入についてもお手伝いをさせていただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最終的には買い取りという形になりました
売却期限が短い中ご対応くださりありがとうございました。
最終的には買い取りという形になりましたが、納得出来る価格をご提示いただけ満足しております。
他社ではこのような結果は得られなかったのではと思います。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、お取引にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
また、今後不動産でご相談がございましたらお気軽に弊社をご利用下さい。
この度は有難うございました。
全て問題なくご対応頂き、助かった
売却物件の地域としては、比較的土地も広く、販売価格が高めになって販売活動に苦労したが、販売網を広げた工夫により、成約に至ることができた。
また、隣接する住戸が６軒もあり、販売に関する覚書の取得など、手間のかかる手続きが色々とあったが、全て問題なくご対応頂き、助かった。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、大変光栄でございます。
販売の期間が長期化してしまいましたが、無事ご成約いただけた事を私も大変嬉しく感じております。
これも、Ｙ様が近隣関係者へのご連絡や販売に関するご協力などに対して、常に迅速にご対応をいただけたおかげだと感じております。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事やお役に立てる事がございましたら、ご用命をいただけると幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応
目的に沿った中古物件を探している中、不動産情報サイトで御社扱いの本物件を見つけ、内見を申込みました。
一度目の内見後、「気になった事」「確認したい事」をメモにして渡し、２度目の内見を実施、以降現地での詳細確認や、売主様との交渉など精力的に進めて頂き、３週間で購入を決定。
２ケ月後に決済、引渡しとなりました。
その間、営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応を頂き、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
度々のご連絡やご訪問にいつもご丁寧にご対応いただき、またご不明点は書類にまとめて頂いたり都度ご連絡いただいたりと、N様のおかげで無事にお引き渡しまでスムーズに行うことができました。
至らない点も多くあったことと思いますが、ありがたいお言葉を頂戴し幸甚に存じます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ローン関係の説明があまりなかった
担当者様
全体的には良い担当者だったと感じております。
ありがとうございました。
良かった点
・問い合わせ後のスピーディーな対応
・アフターが良く、契約後の解体・登記関係など、売り上げとはあまり関係ない事でもしっかりと対応して頂いた。
悪かった点
・ローン関係の説明があまりなかった。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを光栄に思います。
H様のスピーディーなご対応のおかげ様で、無事にご決済いただけました。重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの件、貴重なご意見ありがとうございました。今後はより、お客様に寄り添ったご対応に努めさせていただく所存でございます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
それぞれの人達が真剣に内見してもらえました
最初にチャレンジ価格で売出すと言われた時は、正直この価格で関心を示す人がいるか不安でしたが、広告を出すと内見希望者が現われ、それぞれの人達が真剣に内見してもらえました。
売却価格は、予定していたものよりも若干少なくなりましたが、スムーズに売却することができました。
最初に仲介をお願いした別の老舗不動産会社とは、売出し価格、売出し方法について折り合いがつかなかったことを考えると、今回の仲介は満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は大宮センターに大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
価格については、売出時にご不安を感じさせてしまったことや、当初のご希望より少なくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
満足とのお言葉を頂戴し幸甚に存じますが、買主様が見つかり、無事にお取引が完了致しましたのも、各書類の良好な保管状況、定期的な現地の確認・手入れ等、M様の丁寧なお人柄や度々のご協力のおかげでございます。
何かお困りごと等ございましたら、またお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした
コロナ禍という事で、担当者以外のスタッフと会えなかったのは残念でした。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした。
センター長さんとはお会いしたかったです。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼を決めた事が一番大きかった様に思います
担当者の清潔感あふれる見だしなみと誠実そうな口調が好印象でした。
又、押し付けがましい点が無かった事と、適切な連絡・フォローがしっかりしていました。
東急リバブルさんのバーチャル映像にはびっくりで印象的でした。
ただ、コロナ禍に敏感な為、担当者の気になった点が一つだけありました。
それは、室内でカバンを床に置く時は、小さいビニール等を準備しておき、さりげなく敷いてその上に置くと良かったかなと感じました。
今回、もう一件の業者にも査定してもらいました。
当地区の売買件数も多かったのですが、あまりにも場慣れし過ぎで強引さを感じました。
結局、東急リバブルさんにお願いしたのは、担当者の方の誠実さとバーチャル映像が決め手となりました。
今思い返すと、内覧一件目の方で相場以上の価格にて契約出来たという幸運も有りましたが、東急リバブルさんに依頼を決めた事が一番大きかった様に思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを光栄に思います。
不動産はご縁ものでございますので、Ｓ様のご売却に出すタイミングや、スピーディーなご対応が良い結果を生んだのだと思います。重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました
訪問査定して頂いた数社の方と話す中で、御社担当者さんが一番信頼できそうと感じたので、東急リバブルに決めました。
細々としたことをしょっちゅうメールで質問させてもらいましたが、その都度丁寧にお返事を頂き、安心できました。
不動産に関する専門知識も深く、営業の方というより家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました。
引き渡しまでの流れもとてもスムーズに進めることができ、感謝しています。
機会があれば、また東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
家族一同大満足しております
築浅の戸建を購入しました。
初めての大きな買い物だったこともあり、手続きや契約についてわからない点が沢山ありました。
担当の方に細かく伺いながら、引き渡しの日を迎えることができました。
こちらが不安に思っている些細な事にも、本当に丁寧に対応していただけました。
非常に良い買い物ができたと、家族一同大満足しております。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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