表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果として、満足しています
結果として、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完結することができ、本当に良かったと思っております。
しかし、販売期間が想定より長くなったり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、最後までお付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かご不明点などございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
十分素晴らしい担当者でした
購入から売却まで３名の方に担当頂きましたが、どの方も素晴らしい対応でした。
最後の方はたまに言葉・説明不足な面が見られましたが、それを抜きにしても十分素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただいたご自宅の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを終えることができましたのは、Ｙ様にご協力いただけたからこそと思います。
ご指摘いただいた部分につきましては改善させていただきます。
また、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
細やかで丁寧な対応を頂きました
このたびの物件購入につきましては、貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様におきましては、自宅の売却に長い期間を要したことで、購入まで一年以上もの長きに渡りましたが、こちらのペースに合わせてその都度物件の紹介や、細やかで丁寧な対応を頂きました。
お陰様で、私達の望むような立地に物件を求める事ができ、担当者様には感謝の気持でいっぱいです。
今後、身近に物件の売買を検討している人がいましたら、是非担当者様をご紹介したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
スケジュール調整など難しいなか、無事にお取引が完了いたしましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応して下さいました
親身になって対応して下さいました。
不動産の件で相談がありましたら、又お願いしたく思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
また同じご担当者様にお願いできればと思いました
この度は大変迅速なご対応をいただけたと思い、大変感謝しております。
ゴールデンウィーク中にも関わらず、タイムリーに経過をお知らせいただけました。
また資金計画等についてもじっくりとご案内いただけて、どのような資金を、いつ、どれくらい準備したらよいかよくわかりました。
特に売買契約締結と所有権移転が同時と珍しい形態でしたが、事前に当方も売主様へも、きちんと段取り、連絡をしていただいたため、安心して取引に臨むことができました。
お取引できる機会があれば、ぜひまた同じご担当者様にお願いできればと思いました。
これからもご活躍を祈念しております。
センターからの返答
O様、この度は大宮センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、売買契約と引渡しが同一取引日のため、O様にとっては大変だったと思います。事前の打合せ・書類のご準備を迅速にして頂けたことに感謝申し上げます。
いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、是非、お声掛けいただけたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。
予想していたよりもずっと高く売っていただいた
いちばん最初に対応していただいたスタッフの担当者Ａさんは、退社ということで最後まで担当していただけず、とても残念に思っています。
担当者Ｂさんには、とても良くしていただきました。
一度だけ、約１ヶ月ほど何も連絡をいただけず、残置物の撤去等の進捗状況がわからなくなり、こちらから問い合わせたことがありました。
それ以外は、すべてが予定どおりに進み、当初の予定どおりに決済までできたこと、何よりも交通の便も悪く、辺鄙な場所の物件を、予想していたよりもずっと高く売っていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初対応させて頂いていたスタッフが最後までご対応出来ず申し訳ございません。
また、ご連絡が一度滞ってしまい、ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お取引に関しましては、Y様のご協力もあり、とてもスムーズに完了することができ、良かったです。
また何かお手伝い出来る事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
税金資料がもっとあればいい
売却・買取に関する税金資料がもっとあればいい。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
O様にはお忙しい中、何度もご連絡をさせて頂きお話しをさせて頂きましてありがとうございます。
どんな時でもお話しを聞いてくださり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
当初から態度や説明など、申し分ない対応でした
当初から態度や説明など、申し分ない対応でした。
依頼してから２週間後に成約となり、大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
物件的に複雑な部分もございましたが、M様に物件の詳細をご説明して頂けたお蔭で、事前に買主様にも説明が出来、スムースな取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
カスタマーファストに徹していて感じがよかった
担当者には押しつけがましいところが無く、カスタマーファストに徹していて感じがよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却からお住み替えまで無事に終わりまして良かったです。
売買契約から引渡し、お引越しまで７カ月ほどありましたが、故障不具合なども無かったようで安心しております。
また、不動産の件でお悩みなどございましたら何でもご相談頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
おかげでとても良い物件を見つけることができました
要望したことに真摯に対応していただき、大変満足しております。
担当者さん、東急リバブルさんのおかげでとても良い物件を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの物件をご案内させて頂いましたが、Ｉ様のご希望の物件が見つかってよかったです。
また何か不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。