表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明るく丁寧に対応して頂き、感謝しております
私が購入について悩んでいた時に、私の立場に立って考えて頂き、適切なアドバイスを下さいました。
また、明るく丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの疑問にも丁寧に答えていただきました
同時に何社かにご相談していましたが、ご担者の方の説明が非常にわかりやすく、こちらの疑問にも丁寧に答えていただきました。
各社のサービスについては大きな差があるとは思いませんでしたが、この担当の方なら安心してお任せできると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
大変満足しております
今回購入したのは中古一戸建てでしたが、気に入った物件について担当者の方から多方面にわたりアドバイスしていただき、無事購入までに至り、大変満足しております。
担当者の方は経験豊富であり、購入者の側に立った接客で親しみやすく、安心感もありました。
購入者の様々な事情や要望に細やかに対応されているんだろうと想像でき、大変なお仕事であるのも（短期間ですが）目の当たりにさせていただき、こちらも不動産購入についての勉強をさせていただきました。
購入の機会は人生で数回だろうと思います。
やはり担当者とのやり取りも記憶に残ると思いますので、これからも今まで同様丁寧な接客であって欲しいと期待します。
遅くなりましたが、お礼のお花もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に進んだのは、ひとえにＩ様のお力添えのおかげと、深く感謝しております。ありがとうございます。
また、いつもお忙しい中お打合せをさせて頂きましてありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
I様から頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りの事等がございましたらぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
結果高値だったので申し分ないです
担当がAさんになってから事が動き始め、法人が買ってくれてよかったです。
売り出し価格と市場価格と合っていない印象で、売れるのかという疑問はありましたが、結果高値だったので申し分ないです。
また不動産が絡むときには、Aさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で担当者が異動になり、ご心配おかけ致しました。少しご売却にお時間がかかってしまいましたが、結果ご満足頂くことができて非常に嬉しかったです。いろいろとご協力いただきまして誠にありがとうございました。また、いつでもご相談お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
できれば中古のまま売却したいという我々の要望を尊重して営業活動して頂きました。
何でもタイミングと思うのですが、本当に幸運にも現状のままで購入して下さる方がいらっしゃいました。
ひょっとして長い間売れないかもと思っていたのですが、すぐに売れてしまって、愛着のある家だったので嬉しいやら悲しいやら（笑）
買主さんも大切に使って下さるとおっしゃっていて安心しました。
査定を依頼した時やっぱり最初に担当者さんとお会いして、お願いしようと決めたことが間違っていなかったと思いました。
残金の振込み手続きの時、口座でのやりとりではありますが、しかも少額だからかもしれないですが、銀行で他のお客様のいる所での立ち作業でした。
これは銀行の方の対応のまずさかも知れませんが、悪い印象を持ったことが残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却の窓口に、弊社および私をお選びいただいた事を大変光栄に思います。
この度ご縁があり、U様のご希望に沿ったご条件で、年内に無事お取引が完了しましたことや、そのお手伝いが出来ましたことを大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様のご不便の無いよう、より一層、金融機関との打合せ・事前準備に努めさせていただきます。
U様よりいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
色々と有難とうございました
面倒くさい手間がかかった物件だったと思います。
販売価格は当初予定額より相当下回りましたが、ある意味致し方なかった？！とも・・・
又売却後、一寸したトラブルが起き（貴社ではなく）それに対しても対処して頂きました。
色々と有難とうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターのご利用をいただき大変ありがとうございます。
弊社の物件調査で、埋設管の越境が判明し、そちらの改善のため、ご契約に至るまで、相当の日数がかかり、その他諸問題も発生しましたが、無事すべてを解決し、お取引を完了でき、M様も喜んでいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、何か、ご相談事項等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
驚異的なスピードに感謝以外にはない
他社に依頼し、まったく売れなかった物件を地域情報に詳しい担当者の方が、短期間で販売して下さった。
驚異的なスピードに感謝以外にはない。
担当者の方には、販売能力の才能さえ感じた。
これで無事に正月が迎えられそうである。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
初めてご来店頂いた際に、私が担当させて頂いた時から、ご縁を感じておりました。
Ｋ様のご期待にお応え出来た事を大変嬉しく思います。
また、不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
近くに寄った際には、またご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
好感の持てる接客で気持ち良くお話ができました
売却まで少し時間はかかってしまったものの、とても丁寧に対応して下さり東急リバブルで良かったと思っております。
オープンハウスやチラシで何度も宣伝して下さったことは他社にはない事だと思います。
担当者の方々は好感の持てる接客で気持ち良くお話ができました。
今回のご縁に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却にお時間がかかってしまいご心配をお掛け致しました。
販売中もいろいろと打合せの機会を頂き、ご協力頂きましたこと大変感謝しております。
買主様も非常に喜んでご購入頂けまして、今後も大切にお使いになられることかと思います。
今後とも、何かご相談ごと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
雑な対応をしているのが見ていて不快
担当者の方はとても丁寧で、快い対応をして頂けました。
不慣れな事がある様でしたが、サポートしていた上司の方が雑な対応をしているのが見ていて不快でした。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先般は、弊社大宮センターを介して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない所が色々とあり、ご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
Ｙ様におかれましては、お忙しい中、常に迅速なご対応をいただいたことに深く感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきましたサポート役の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように、社内共有し、社員教育における改善等、会社としての成長も考えて参りたいと存じ上げます。
今後も何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
機会があれば、またお願いしたい
担当者さんは、相場から適正な販売価格を選び対応して下さいました。
残念ながら希望していた価格よりも少し下だったことが悔やまれますが、少しでも高くなるように奔走して下さりました。
本当に感謝しています。
あまり、土地や建物を売買することはないと思いますが、機会があれば、またお願いしたいと思いました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
金額が多少ご希望よりも下がってしまった点については、私としても悔やまれる部分はございますが、無事お引渡しが出来ましたのも、何度もお打ち合わせのお時間を取っていただき、夜分のお電話にも快く対応して下さる等、ご売却に対して、Ｇ様の多大なるご協力を頂いたことに尽きるかと思います。
ぜひ今後とも弊社への変わらぬご愛顧頂けますと幸甚です。
重ね重ねにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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