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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年1月13日

色々とサポート頂き有難うございました

この度は、新居購入で大変お世話になりました。
人生で何度も経験する事のない大きな買い物であった為、たくさん不安もありましたが、手続き等色々とサポート頂き、有難うございました。
また、地域の情報を事前に色々と教えて頂いていたお陰で、引っ越し後の挨拶回りもスムーズに出来ました。
どんな質問に対しても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心して過ごすことが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて新居をご購入いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間に渡り、たくさんのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月12日

出向く事は無く、全部来ていただいて完了しました

今回、決済時以外はこちらから出向く事は無く、全部来ていただいて完了しました。
大変対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経営されているお仕事をしながらの慣れない不動産取引ということで、大変な部分もあったかと思いますが、いつも親切なご対応をして頂き誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、おかげさまで非常にスムーズにお取引を完了することができました。
また、何かお力になれることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月8日

緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた

引き渡しのために必要な工事の手配が緊急で必要になったが、手をつくして対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
ご成約までお時間を頂戴いたしましたが、K様のご協力があってのご成約だったと思います。
今後もご相談がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年1月7日

安心感を持って相談できました

いつも丁寧に対応していただき、安心感を持って相談できました。
難しい要望にもしっかり応えてくださり、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
販売開始からお引渡しまで約半年間に渡り、S様に多くのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることができました。
またご多忙の中、お引渡しの日程も調整して頂き誠にありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年12月29日

迅速な対応ありがとうございました

休みの都合が合わなかったり、お手数をおかけしましたが、迅速な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社にて土地をご購入いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中スケジュール調整などご協力いただいたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月27日

会社への大きな好感度が持てました

誠意ある態度が良く、会社への大きな好感度が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ実現できたお取引でありました。
今後も誠心誠意ある行動を意識していきます。
また、不動産に掛かるご相談等ございましたら、お任せくださいませ。
本当にありがとうございました。

F様
F様 2021年12月24日

いろいろ親切にご指導下さり感謝しております

全くの素人の私に、いろいろ親切にご指導下さり感謝しております。
無事契約まで済ますことができて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご資産売却のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
F様につきましては、お住まいが遠方ということもあり、郵送での書類のやり取りなど、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
また何か不動産関係でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月22日

丁寧に説明してくださったのでこちらに決定しました

担当の方がとても親切で、丁寧に説明してくださったので、こちらに決定しました。
アフターフォローもちゃんとしてくださったので安心できました。
信頼できる担当の方でしたので、親戚に紹介することも出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社大宮センターへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご資産を手放されるという点に加え、ご兄弟やご友人の方々がお近くにいなかったことから、いつも以上に時間をかけて、何度もお会いしてお話ししながら一つずつ前に進み、ご協力も賜りながら、本当に二人三脚で、お手伝いをさせて頂きました。
最終のお引渡し前には、ご親戚の方に弊社をご紹介いただき、そちらの物件もお任せいただけたこと、ご縁に感謝いたします。
遠方の地元へ行かれる日、駅でお見送りをしましたが、本当にあなたでよかったと嬉しいお言葉を頂戴し、強く心に残っています。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月22日

スムーズに手続きを進められたと思います

この度は大変お世話になりました。
良かった点については、質問等の返信が早く、また適切な対応であったため、スムーズに手続きを進められたと思います。
悪かった点はありませんが、埋設物の除去費用は予定より多く感じました。
以上、全般的には満足な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却頂きましてありがとうございました。
地中埋設物の発見等があった中、お取引が無事完了しましたのもT様のお協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月17日

分かり易く対応して頂き、心強く感じました

高齢の親名義物件の売却で、正直初めに不安の気持ちが強く、築年数も古く相場の値段で売れるかと思い悩んでおりました。
ご担当者がとても丁寧かつ親身で、不動産知識に乏しい私の拙い質問や相談に一つ一つ分かり易く対応して頂き、心強く感じました。
細かな疑問点も必ずご連絡いただくなど、買い主さんとの関係性への配慮も感じられ、2回に渡る売却とも最初から引き渡し迄、本当にお世話になりました。
今後も不動産に関わる事が発生しましたら、是非ご相談させて頂けたらと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご経験がない不動産売却で、さらにご売却にあたりご親族との打合せなども生じてくる中で非常にご苦労されたかと思いますが、その中でも、迅速にご対応頂き、おかげさまで無事にお取引を終えることができました。
今回のお取引の中で少しでも不動産売却のお力になっておりましたら幸いです。
また、何かお力になれることがありましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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