売買大宮センター

安心して購入を進めることができました

初回の問い合わせから契約・引渡しまで、本当に丁寧に対応して頂き、安心して購入を進めることができました。
納得できる物件が購入できて大満足しています。
担当者さんにご対応頂いて、本当に良かったと思います。
ありがとうございました！！

素人の立場になっての解りやすい説明により、即信用

ニーズに対する行動力が有り、素人の立場になっての解りやすい説明により、即信用しました。
担当者さんで良かったです。

メリット・デメリットを的確に教えて下さる

引越の荷ほどきが終わった頃、東急リバブルさんからメッセージと共にステキなお花が届きました。
うれしいお気遣いありがとうございました。
今回大宮支店の担当者さんのお世話でマンションを購入しましたが、見学希望を伝えると細かい資料を揃えてすぐに案内して下さったり、何より良かったのはメリット・デメリットを的確に教えて下さるので、安心してすべてをおまかせする事ができました。
今回は住み替えでしたので売却は他社Ｚ社、購入は東急リバブルさんと、２社を経験しましたが、会社によってこんなに違うものかと驚きました。
残念ながらＺ社は(担当者によると思いますが)売らんかな感が強く、売り出して１カ月で値下げしろと言われ、それに比べ東急リバブルさんはこちらの気持ちに寄りそった対応をして下さり、すべておまかせすればよかったと後悔しました。
新しいマンションが決まった際も、手数料を値引きするからＺ社から買ってくれと言われましたが、「家は人で選ぶ物！」
信頼できる担当者さんから買わせていただきました。
今回担当者さんと出逢えた事は我家にとって大きな幸せでした。
本当にありがとうございました。

一番のポイントは、対応が誠実そうだったから

不動産売却は私にとって初めての体験で、分からない事だらけからの始まりでした。
急な転勤が決まり自宅売却を決意し、すぐに売却をお願いする大手不動産屋さん3社へ査定をお願いしました。
実際には貴社よりも査定価格が高かったり、仲介手数料が安かったりと、他の不動産屋さんにも良いポイントがありましたが、貴社担当者さんへ売却をお願いしようと決めた一番のポイントは、対応が誠実そうだったから。
初めての不動産売却だったので、誠実な担当者さんへお願いする事は私にとって非常に大きなポイントで、実際に誠実な対応を進めて頂きました。
さらに良かった点としては、速い対応をして頂いた事。
そのおかげで不慣れな私でも不安な日々を送る事なく、最後まで安心した不動産売却を進めることが出来ました。
誠実で早い対応をして頂いた担当者さんには本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

素敵な物件に出会えました

素敵な物件に出会えました。
ありがとうございました。

安心して売却する準備が出来た事が非常に良かった

売却前の宅内の劣化状況に不安がありましたが、不安を解消するご提案を頂き、安心して売却する準備が出来た事が非常に良かったです。
今回売却をお願いする決め手になりました。
こちらがお願いしていない内容、タイミングでの精力的な営業が無いことは、個人的に印象がとても良かったです。
引越しの中のトラブルにも真摯にご対応頂き、アフターも含めとても感謝しております。
売却だけでなく、次の住居の購入までトータルでサポートして頂いているのでとても助かっております。

専任じゃなくても良いと言われた

東急リバブルを友人や知人に薦める可能性の設問で、御社の担当者が今回の担当者さんと同じである保証がないので９にしました。
専任で・・・の会社が多い中、専任じゃなくても良いと言われた。
売却情報により新たな会社が「担当させて下さい」と来ますので、断って下さいのアドバイスが役に立ちました。

お客様の立場にたった対応、これが決め手でした

今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。

こちらの質問に、対応が的確かつスピーディ

(夫)
アンケートの回答で3.(どちらでもない)としたところは、該当がないという意味なので、十分に満足しています。
特にこちらの質問に、対応が的確かつスピーディなのが良いです。
(妻)
担当者さんには、売却から購入まで大変お世話になりました。
一番良かったところは、とにかくレスポンスの早さです。
あと分からない事に対してとても丁寧だということです。
良いも悪いもハッキリ答えてくれるのは、こちらとしても信頼できます。
仮に今回の土地を売却するようなことがあれば、また東急リバブルさんに、と言うより担当者さんにお手伝いしていただきたいなと思います。
本当にどうもありがとうございました。

担当者様なくして、この結果はなかった

相場からは遠い価格提示をお願いしたため、他の会社からは、もう少し価格を下げることを強要されましたが、御社担当者様だけは、私たちの価格を受け入れて頂けました。
その結果として、契約になりました。
担当者様なくして、この結果はなかったと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。