売買大宮センター

営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応

目的に沿った中古物件を探している中、不動産情報サイトで御社扱いの本物件を見つけ、内見を申込みました。
一度目の内見後、「気になった事」「確認したい事」をメモにして渡し、２度目の内見を実施、以降現地での詳細確認や、売主様との交渉など精力的に進めて頂き、３週間で購入を決定。
２ケ月後に決済、引渡しとなりました。
その間、営業担当者様の丁寧かつスピーディーな対応を頂き、感謝申し上げます。

最後まで親身に尽してくださって感謝しております

この度はマンション売却にあたり、スムーズに対応して頂きありがとうございました。
手続きに関して分からない点など、何度もご担当者へ問い合わせしたりしましたが、丁寧にその都度教えて下さいました。
また、一般的な相場や客の動向など専門的なことも分かり易く説明してくださり、最後まで親身に尽してくださって感謝しております。
別の物件も検討しておりますので、是非引き続きお取り引き頂けると有難いと思っております。
宜しくお願い致します。

ローン関係の説明があまりなかった

担当者様　
全体的には良い担当者だったと感じております。
ありがとうございました。　
良かった点
・問い合わせ後のスピーディーな対応
・アフターが良く、契約後の解体・登記関係など、売り上げとはあまり関係ない事でもしっかりと対応して頂いた。
悪かった点
・ローン関係の説明があまりなかった。

それぞれの人達が真剣に内見してもらえました

最初にチャレンジ価格で売出すと言われた時は、正直この価格で関心を示す人がいるか不安でしたが、広告を出すと内見希望者が現われ、それぞれの人達が真剣に内見してもらえました。
売却価格は、予定していたものよりも若干少なくなりましたが、スムーズに売却することができました。
最初に仲介をお願いした別の老舗不動産会社とは、売出し価格、売出し方法について折り合いがつかなかったことを考えると、今回の仲介は満足のいくものでした。

またリバブルさんにお願いしたいと思います

オンライン査定で一番単価を高く設定してきたのが、リバブルさんでした。
最初は、なぜそんな強気の設定ができるか、半ば興味半分で打ち合わせをお願いしました。
正直そこで納得感が得られなければ、他社にお願いしようと考えていたのです。
しかし、設定した根拠、説明の判り易さと、「専属契約期間内に契約します！」との言葉に自信の表れを感じ、お願いすることにしました。
運良く購入希望者がすぐ現れたこともありますが、結果的に宣言通りに売買契約完了となりました。
リバブルさんの売りのーつである、バーチャル画像の効果が出る前に決まってしまい、せっかく作って頂いた方には申し訳ないくらいです。
短期間とは言え、契約に至るまでは希望者との交渉や内覧などの日程調整、各種調査、書類の入手など、細かな作業が必要だと思うのですが、そういった大変さ、面倒さは見せず着々と進めて頂き、安心してお任せできました。
今回は他社経由での売買でしたので、他社のスタッフもほぼ同行していました。
詳細は省きますが、あまり良い印象は持てませんでした。
それに比べ、貴社ご担当の方は訪問時にはスリッパを持参したり、自分以外の履物も揃えるなど細かな配慮にも感心しました。
また、杓子定規ではなく柔軟な対応にも好感が持てました。
担当の方はお若い方で、ご自身でも若手のようなことをおっしゃっていましたが、若手の方がこのようなレベルなら中堅やべテランの方はどれ程のクオリティなのかと興味をそそられました。
不動産の売買はそう何度もあるものではないですが、次があるのであれば、またリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

安心して任せられると思った次第です

今回は大変お世話様でした。
売却が当方の希望通りの日程に完了し、大変満足しております。
他社は如何に有利に、高く売却出来るか、どれだけ実績があるかを説明しておりましたが、私の意向を余り良く理解してない様でした。
その点貴社は、セールス時にもこちらの意向に良く耳を傾け、不安にも答えていただき、また、誠意ある、かつ各社で最も迅速な対応でしたので、安心して任せられると思った次第です。
ありがとうございました。

売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした

コロナ禍という事で、担当者以外のスタッフと会えなかったのは残念でした。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした。
センター長さんとはお会いしたかったです。

速やかに対応、的確な販売価格を指導

速やかに対応、的確な販売価格を指導頂き、短期間で契約出来ました。
有り難うございました。

依頼を決めた事が一番大きかった様に思います

担当者の清潔感あふれる見だしなみと誠実そうな口調が好印象でした。
又、押し付けがましい点が無かった事と、適切な連絡・フォローがしっかりしていました。
東急リバブルさんのバーチャル映像にはびっくりで印象的でした。
ただ、コロナ禍に敏感な為、担当者の気になった点が一つだけありました。
それは、室内でカバンを床に置く時は、小さいビニール等を準備しておき、さりげなく敷いてその上に置くと良かったかなと感じました。
今回、もう一件の業者にも査定してもらいました。
当地区の売買件数も多かったのですが、あまりにも場慣れし過ぎで強引さを感じました。
結局、東急リバブルさんにお願いしたのは、担当者の方の誠実さとバーチャル映像が決め手となりました。
今思い返すと、内覧一件目の方で相場以上の価格にて契約出来たという幸運も有りましたが、東急リバブルさんに依頼を決めた事が一番大きかった様に思います。

家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました

訪問査定して頂いた数社の方と話す中で、御社担当者さんが一番信頼できそうと感じたので、東急リバブルに決めました。
細々としたことをしょっちゅうメールで質問させてもらいましたが、その都度丁寧にお返事を頂き、安心できました。
不動産に関する専門知識も深く、営業の方というより家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました。
引き渡しまでの流れもとてもスムーズに進めることができ、感謝しています。
機会があれば、また東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。