表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
新規の土地購入と自宅の売却を併行して行ないましたが、担当者さんのご尽力と御社のご対応により、円滑に、又期待通りに売買出来、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
W様にはご契約からお引渡しの間に現地確認の立会いやお打合せも何度かありその都度、笑顔でご協力を頂きとても感謝をしております。
お時間を頂きましてありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、お聞きになりたいことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ばいきゃくがスムーズにゆくと思った
ばいきゃくがスムーズにゆくと思った。
かんたんにかんがえていた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
長期間の販売期間となりましたが、K様ご家族のご尽力のおかげ様でご成約に至りました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
売主様との調整を迅速に行ってくださいました
購入に際してのこちらの希望を理解していただき、売主様との調整を迅速に行ってくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお住み替え全般を弊社他センターと連携して行い、調整等迅速な対応をすることができました。
これもY様にお力添えいただいたからこそであると思います。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております
大変お世話になりました。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております。
引越し業者さん、不要品撤収業者さんも御紹介いただき、助かりました。
現在のコロナ禍、三蜜を避けソーシャルディスタンスを意識しなければならない状況下、決済等がリモートで出来ると良いな、と思いました。
振込み等電子決済で済むといいですね・・・
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約~お引渡しまで長期間になりましたが、無事にお引渡しとなったのは、K様に迅速なご対応いただけたおかげ様でございます。
ありがとうございました。
リモート決済の件、ご意見を賜りましてありがとうございます。
今回のお取引ではご利用できませんでしたが、弊社では、昨年より「キャッシュレスサービス」による非対面ご決済を開始させていただきました。
今後、不動産のお取引をお任せいただける機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいた
<良かった点>
1、コロナ禍と猛暑の中、私たちの都合に合わせていただいたこと。
2、私たちの希望や想いを、熱心に聞いていただいたこと。
3、物件に対する良い点、悪い点を率直に教えていただいたこと。
4、物件の問い合わせがあり、同じ欠点のために成立することがなく、正直、不安が募りました。
最終手段として、買い取りの旨をお伝えしていたので、事前に交渉をしていただいていたことに感謝します。
売却時の金額との差はありましたが、精神的不安を解消することができました。
相手の現状や希望を見極め、対応していただいたことが、信頼につながりました。
5、引き渡し後に届いたお心づかいにも、御社の細かい心配りが感じられました(他社で売却した際にはなかったです)。
<悪かった点>
ございません。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の良いお取引に繋がったのも、K様のご協力があったからこそでございます。
ご主人様も奥様も、お仕事お忙しい中色々とご対応頂きまして、ありがとうございました。
今後また、不動産でお困りのことございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧な対応をしていただけたので満足
全てにおいて、迅速かつ丁寧な対応をしていただけたので満足しています。
積極性およびスピーディーな点が他社営業よりも秀でていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短い期間ではございましたが、H様のご尽力のおかげで滞りなくスムーズにお取引ができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂き、うれしかったです
希望に対して早い対応で有難うございました。
連絡等なかなか取れない状況でも親身になって対応して頂き、うれしかったです。
引きつづきよろしくお願い致します。
私達の生活に合う物件を一生懸命探して頂き、ありがとうございました。
これからも沢山のお客様を笑顔にして下さい。
沢山の幸せな生活を皆様にプレゼントして下さい。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来まして光栄でございます。
また不動産に関することがございましたらお気軽にご相談ください。
コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう!!
一昨年初冬頃より、子供の学区内での物件を探し始めましたが、その時期の日本は、世界は、コロナで大パニックになりつつあり、正直、物件探しなんてしている場合ではないな、やめよう…と何度も思いました。
しかし我が家の都合なのですが、昨年内の物件購入は絶対、の計画であり、もう本当に迷いながらの物件探しでした。
失敗したかも、コロナのせいで…と思いました。
不動産屋さんも様々なタイプの方がいましたが、一番嫌なのが(私個人の意見です)良い事ばかり言い、ノリがよく、突っこんだ質問にキチンと答えられない人です。
よい物件もかすんで見えます。
割といます…。
他社ですが。
昨年夏、ついに物件購入となりましたが、最終的な決め手は『東急リバブル担当者さん』だったからです。
担当者さん、コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう!!
コロナ禍の中でしたが、家を買えて良かったです。
年末年始はおうちで過ごしますね。
子供達も喜んでます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお引越しまで終わり、本当に良かったです。
物件探しからお引き渡しまで、難しい選択を余儀なくされることが多々ございましたが、いつも誠実にご検討・ご対応頂きました。
コロナ禍の中で、多くの不安もあったと思います。私にも至らないことがあったかと思います。
そのようなお取引の中で、今回のアンケートを頂けて本当にうれしく思っております。
また、いつでもご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
契約が大変スムーズにすすみ大変感謝をしております
今回、東急リバブル様に担当いただき、契約が大変スムーズにすすみ、大変感謝をしております。
購入前に建物の設備調査をしていただいたり、元々の販売会社とつないでいただいたりと、安心することができました。
一点申し上げるなら、成約祝いお花をいただいたのはありがたいのですが、引越の直前の荷づくり中に送られるのは・・・と思いました。
その点もう少しご配慮いただければありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常にスピーディーな取引ができました
売却の仲介をお願いしましたが、非常にスピーディーな取引ができました。
ご担当者の方の日頃からの営業活動と、貴社の情報量が優れているからだと思います。
隣地との境界確定に手間どりましたが、ご担当者が隣地所有者とうまく調整していただき、問題なく取引に至りました。
今後も仲介をお願いする場合には、貴社にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご売却が無事に完了されたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
測量の件などお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了したのは、M様の迅速なご協力のおかげでございます。また、お役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。