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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
T様
T様 2023年5月27日

他社の方が内覧件数があった

他社の方が内覧件数があった。
特に室内の写真を掲載した所は内覧件数があった。
今回依頼6社で、ランキング付けるなら5位です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて、T様の戸建住宅のご売却のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
お取引を振り返り、ご希望価格を反映して始めたこともあり、購入希望者様が決まるまでお時間を頂戴しました。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年5月16日

また同じ担当者の方にお願いしたいです

査定の段階から、とても話しやすかったです。
説明も分かりやすく、こちらが分からない事があった時も、丁寧に対応して頂きました。
こまめに連絡をして頂いていたので、色々とお任せ出来ました。
今後何かあった際は、また同じ担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
U様には、ご契約からお引渡しまで何度もお会いをさせていただいたり、ご連絡にて些細な事でも確認をさせていただいたりととても安心をして進めさせていただきました。
ありがとうございました。
今後も不動産売買につきましてご相談等がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年4月17日

迅速かつ丁寧にご対応いただいた

迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産のお取引きをおこなわせて頂きまして誠にありがとうございます。
T様とは以前からお話しやお会いをさせて頂いておりましたが、とても丁寧で優しくご対応をして頂いておりとても感謝しております。
ご契約から残金決済についてもとてもスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月4日

提示価格に幅があった

提示価格に幅があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却は環境を大きく変えるなかでの大きなご決断だったかと思います。
今後への不安や、ご売却についての不安を感じられていたかと思いますが、販売活動中も積極的なご協力のおかげでスムーズにご売却まで至ることができました。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月2日

親身に寄り添っていただきました

大変ご丁寧で、無知な私たちに対して親身に寄り添っていただきました。
その物件購入に対する各契約ごとにタイミングを見計らって、必要なサポートや説明などをして頂き助かりました。
また、いつでも明るく安心できるようなご対応で、安心して購入まで至ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
馴染みのない場所での新居探しから始まり、不動産取引に際して分かりづらいことや、知らないことが多々あったかと思います。
そのなかで大きな決断を下さなければならない状況で、少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、お力になれる機会がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年4月1日

感じ良く対応していただきました

いろいろな問題点を一緒に解決していただき、売却間近に私が体調を崩して延期した際にも感じ良く対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで様々なことがありましたが、無事、ご成約まで至ることができました。
難しいご判断や状況の変化があるなかで、長期にわたりご協力頂けましたこと、大変感謝しております。
そんななかでも少しでもご売却のお力添えができておりましたら幸いです。
また、お力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月31日

対応が丁寧で良かったです

相談しやすく、対応が丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済前に予期せぬトラブルがございましたが、何事もなく無事に取引が完了できましたとこ本当に良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

B様
B様 2023年3月30日

きめ細やかで素晴らしいと感じました

まず競合他社に比べ、貴社は人当たりが良い方が多い印象です。
特に担当者さんはご縁があってご対応いただきましたが、お世辞抜きにきめ細やかで素晴らしいと感じました。
おかげで初めての不動産購入でしたが、気持ち良く行えたものと思います。
今後も何かあれば、やりとりしたいと感じられる担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は、ご契約ありがとございました。
私は営業の立場ですが、B様もお人柄が良くお話しがしやすい環境を頂けてありがとうございました。
社会人の先輩として学ばせて頂く事もあり勉強させて頂きました。
今回の経験も踏まえ、今後も精進して参ります。
本当にありがとうございました。

O様
O様 2023年3月11日

誠実さが大事であるので満足

不動産取引には誠実さが大事であるので満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またCSアンケートへのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、遠方にも関わらず、ご足労をいただきありがとうございました。
物件のお引渡しの際にも細やかなお気遣いをいただき、買主様も大変ご満足されておりました。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月10日

分かりやすかった

連絡が早く、分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
売却をお受けした後、他県へお住替えをされる事から、空室の管理も含め万全の態勢で販売活動を行わせていただきました。
無事にご売却ができ、S様もお喜びいただき、安堵致しております。
今後とも御用の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
このたびは有難うございました。

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