表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
今回購入したのは中古一戸建てでしたが、気に入った物件について担当者の方から多方面にわたりアドバイスしていただき、無事購入までに至り、大変満足しております。
担当者の方は経験豊富であり、購入者の側に立った接客で親しみやすく、安心感もありました。
購入者の様々な事情や要望に細やかに対応されているんだろうと想像でき、大変なお仕事であるのも（短期間ですが）目の当たりにさせていただき、こちらも不動産購入についての勉強をさせていただきました。
購入の機会は人生で数回だろうと思います。
やはり担当者とのやり取りも記憶に残ると思いますので、これからも今まで同様丁寧な接客であって欲しいと期待します。
遅くなりましたが、お礼のお花もありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に進んだのは、ひとえにＩ様のお力添えのおかげと、深く感謝しております。ありがとうございます。
また、いつもお忙しい中お打合せをさせて頂きましてありがとうございます。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
I様から頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りの事等がございましたらぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
結果高値だったので申し分ないです
担当がAさんになってから事が動き始め、法人が買ってくれてよかったです。
売り出し価格と市場価格と合っていない印象で、売れるのかという疑問はありましたが、結果高値だったので申し分ないです。
また不動産が絡むときには、Aさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で担当者が異動になり、ご心配おかけ致しました。少しご売却にお時間がかかってしまいましたが、結果ご満足頂くことができて非常に嬉しかったです。いろいろとご協力いただきまして誠にありがとうございました。また、いつでもご相談お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
とても親身に対応して頂き感謝しております
後見人の司法書士の先生との手続や書類のやり取りについても、大変手間だったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。
また、空室中につき、台風の時には様子を見て異常がないかを見て頂けるなど、とても親身に対応して頂き感謝しております。
司法書士、税理士との面談や、業者の手配など、細かく対応して頂き、とてもスムーズに売買が出来ました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。
H様は各種手続きがあり、当初ご売却のご相談をいただいてから、約１年の時間が経ちましたが、お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
何かお困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
問合せ事項に対しても的確に対応して頂き親身でした
担当者さんの対応がとても親切で感じが良かったです。
問合せ事項に対しても的確に対応して頂き親身でした。
営業さんのアドバイスで購入に踏み込んだようなものです。
色々とお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んだのも、ひとえにＩ様のご協力のおかげだと、深く感謝しております。
Ｉ様とのお話しやお会いをして感じたのは、いつもご家族が一体になって進めているように感じました。
私もお客様との一体感を忘れずに日々精進して参ります。
また、お困りの事等ございましたらぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
できれば中古のまま売却したいという我々の要望を尊重して営業活動して頂きました。
何でもタイミングと思うのですが、本当に幸運にも現状のままで購入して下さる方がいらっしゃいました。
ひょっとして長い間売れないかもと思っていたのですが、すぐに売れてしまって、愛着のある家だったので嬉しいやら悲しいやら（笑）
買主さんも大切に使って下さるとおっしゃっていて安心しました。
査定を依頼した時やっぱり最初に担当者さんとお会いして、お願いしようと決めたことが間違っていなかったと思いました。
残金の振込み手続きの時、口座でのやりとりではありますが、しかも少額だからかもしれないですが、銀行で他のお客様のいる所での立ち作業でした。
これは銀行の方の対応のまずさかも知れませんが、悪い印象を持ったことが残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却の窓口に、弊社および私をお選びいただいた事を大変光栄に思います。
この度ご縁があり、U様のご希望に沿ったご条件で、年内に無事お取引が完了しましたことや、そのお手伝いが出来ましたことを大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様のご不便の無いよう、より一層、金融機関との打合せ・事前準備に努めさせていただきます。
U様よりいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して任せる事ができました
とても良くしていただきました。
マンションを売ると決めてからの段取りもよく、安心して任せる事ができました。
大宮支店の担当者さんでしたが優しく何でも教えていただき、またマンションの値段も他社に比べて高値で売れたので、担当者さんが頑張ってくれたから、こその値段だと思っております。
なかなかこの先マンションや土地などを売るという機会はありませんが、あるとしたらまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初はご売却に関してご不安に感じていらっしゃったＴ様も、接していくうちに表情も明るくなりご安心してご売却に対して前向きになって頂き良かったです。
査定からご契約、引渡しまでスムーズに進めたのもＴ様のご協力があったからこそと思います。ありがとうございました。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても感謝しております
とても明るくハキハキして、第一印象がとても良かったです。
随時ご連絡も頂き、殆ど心配しておりませんでした。
思ったより早く売買契約に至り、とても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
少々特殊なお取引でしたが、ご成約までスムーズに進んだのは、ひとえにK様のお力添えのおかげと、深く感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りの事等ございましたらぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
社員教育などしっかりしていて、安心して購入
今回の営業担当者様からの購入は２回目です。
とても好感がもて、物件の説明から契約、決済まで、とてもお世話様になりました。
又契約時には、副センター長からのご挨拶があり、東急リバブル様の社員教育などしっかりしていて、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回も、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
２回目のご購入についても、S様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、購入についてもご安心いただけたとのことで、大変うれしく思います。
次の機会がございましたら、また弊社をご指名いただけますよう、いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた
比較検討の一助となればと貴店に電話し、担当者さんを紹介頂きました。
小生の売却物件の条件は
（１）家屋内外の荷物、植栽等そのままで引き渡す
（２）隣地２ヵ所のうち１ヵ所の地主とは一度も会ったことがないばかりか、現住所すら不明
という、果たして売却できるのか非常に不安に感じておりましたが、売主の不安を踏まえ買主様を手配頂きまして大変感謝しております。
諸般の事情から何とか年内には売却を済ませたいと思っており、その時期にも正にピッタリ合う形で諸手続と入金が完了し満足しております。
小生も金融機関に永年勤務し、お客様の不動産売却や新築工事のアドバイス等で不動産業界の方とは接する機会も多かったのですが、丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた担当者さんの人柄は素晴しいものと思います。
ありがとうございました。
追伸：知識の項目での評価は、小生税理士と事前に相談していまして、こちらからも聞かなかったこともあったため、ニュートラルなものといたしました。
ご了承ください。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様のご希望にあったご条件で、お取引が無事に年内に完了しましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明も適切で、分かりやすく頼もしかったです
すべて任せっぱなしで、助かりました。
説明も適切で、分かりやすく頼もしかったです。
一年間かかりましたが、ずっと変わらず良い対応でしたので、物件が売れるまで信頼してお願いすると思ってました。
幼い子供とも仲良くしていただき、「担当者さんいつくるの～」なんて毎回言っているほどでした。
今後も変わらずがんばって下さい。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
１年間と長いお時間を頂いてしまい、恐縮でございますが、いつもご主人様・奥様・お子様が温かく迎えて下さり、Ｓ様との時間は、私自身も多く印象の残るお取引でございました。
また、店舗の近くまで遊びに来ることがございましたら、ついでに足を運んで頂ければ幸いでございます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。