表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております
この度は、担当者様に大変お世話になりました。
物件探しから購入まであらゆる面で親身になってサポートして頂き、とても助かりました。
又、自宅にも何度も足を運んで頂いてフォローもして下さいました。
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております。
ありがとうございました。
又何かありましたら是非担当者様にお世話して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入、おめでとうございます。
前回のお取引は3年前でしたが、私のことを覚えてくださり、お声掛け頂きましてありがとうございます。
今回は、ご子息様のご自宅さがしでしたが、K様には色々とご依頼事項が多くございました。
いつも早々にご対応いただきましてありがとうございます。
そのお陰様で無事に良い不動産と巡り合えたのだと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大手ならではの安心感があります
全体的にはよくアドバイスしてくれたと思います。
この物件の購入も、担当者さんの働きかけがなければ縁がなかったように思います。
サンルーフの工事については、対応が遅く不満が残りました。
東急リバブルについては、大手ならではの安心感があります。
それを求めて依頼する顧客も多いと思います。
今後も、顧客の期待をうらぎらないような誠実な仕事を実践していただければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きましてありがとうございます。
ご購入のお取引に関しては、安心感を感じていただき嬉しく思います。
ただし、ご紹介させていただきました提携業者の付帯工事についてはお力になれず申し訳ございませんでした。
今後はご指摘にもある通り、提携企業も含めて不動産のお取引全体についてもご安心・ご満足いただけるよう、改善をはかりたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
嫌な顔をせず丁寧に回答して頂いた
・担当者（会社）が休みの時でもこちらからの問合せにタイムリーに回答して頂いた。
・物件購入の流れなどの説明の際に、こちらがわからない点を都度質問しても、嫌な顔をせず丁寧に回答して頂いた。
・こちらの仕事の都合で遅い時間での打合せとなっても快く応じて頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
此度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、S様に度々お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお聞かせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取引が進みました
買主さんを早目に見つけていただき、スムーズに取引が進みました。
隣地の越境物に対しても、トラブルなく対応されよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きましてありがとうございました。
買主様がタイミングよくみつかり、いろいろ忙しいなか、売主様にもご協力頂きまして大変助かりました。ありがとうございました。
隣地の方への越境の覚書も売主様の日頃からのご関係性もよく、スムーズに取り交わしできました。ありがとうございました。また、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました
担当者、上司、センター長の連けいが良く、誰に連絡しても、連けいが実によく取れており、会社への信頼感が高く、安心して取引出来ました。
今後も、又、必要がありましたら御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
S様の大切な不動産の売却が無事に完結されましたこと、とても嬉しく思っております。
ご売却までには、クリアしなければいけないことも多く、S様にはご足労、ご迷惑をおかけしてしまったことも多くございました。
S様は、こちらのご依頼事項に常に早急に対応して頂き、且つわかりやすいご説明を我々にして頂きました。本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。センター一丸となって、ご対応をさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
満足のいく契約ができました
このたびは無事成約できまして、誠にありがとうございました。
マンション売却は初めての事なので、方法がわからず、ネットで調べて数社一斉に売却価格の見積りを依頼しました。
とりあえず見積りだけと思っていましたので、問い合わせ無用としました。
他社さんはメールで見積りを送ってきただけでしたが、東急リバブルさんからは電話があり、直接会ってお話がしたいとの事でした。
正直なところ少しわずらわしいと思いましたが、ずい分積極的だなとも思いました。
営業担当者さんが来られて熱心に説明され、好印象だったのでお願いすることにしました。
物件の良さを十分に理解した上で販売活動をしていただいた結果、満足のいく契約ができました。
ありがとうございました。
大宮センター皆様のますますのご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご所有資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。そのおかげもあり、O様にとってもご満足頂けるお取引、ご縁に恵まれる事ができました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者さんを率先して御紹介したいと思っています
担当者さんとはリバブル以前からおつきあいがあり、そのご縁でその後はリバブルさん一筋で不動産のご相談をさせていただいております。
担当者さんは大変よく勉強されており知識も豊富、まじめなお人柄ということもあり、今回この物件を見事に売却できる運びとなりました。
①売却金額の要望、もう一息上げてほしいとの希望通りにしていただけたこと。
②私が年配ということで、売却まで万全の態勢で臨んで下さいましたこと。
③売却後の税金対策についてのこともよく調べて教えていただけたこと。
④何よりも人間まじめでなければいけないということを担当者さんを見ていて感じたこと。
以上のような点において、今回の件がスムーズに運べましたことありがたく思っております。
担当者さんのような方がリバブルさんに勤務されているということで、今後、不動産物件のご相談等ひきつづきお願いしたいと思いますし、周りの方々にもリバブル、担当者さんを率先して御紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼いただき大変ありがとうございました。
K様とは、かれこれ10年近くのお付き合いになります。
複数の不動産のご売却のご依頼、ご購入のご依頼をいただき大変ありがとうございました。
今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんはとても感じが良く安心しました
大宮センター担当者さんのお世話になり、ありがとうございました。
丁度これからどうしようと思っている時に、東急リバブルの手紙をいただき、担当者さんを知りました。
他社とも何件か話しはありましたが、担当者さんはとても感じが良く安心しました。
色々アドバイスもしていただきました。
最後の取引の時に私にミスがあった時も、いつもと変らない担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、想いいれのあるご自宅のご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却することをご決断されたときは、ご不安になられたかと思いますが、安心できたという言葉を頂き、嬉しく思います。
最後まで、お手続きにご協力頂き、大変感謝しております。
またお困りの際は、お気軽にご相談頂ければと存じます。
何卒、よろしくお願い致します。
NTT回線が無い事の説明があれば良かった
重要事項説明時、NTT回線が無い事の説明があれば良かったでした。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは無事に売買ができましたことをうれしく思います。
また、ご指摘のNTT回線が無い事の説明に関しては大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として受け止めさせていただきます。
今後とも、何か不動産売買のご相談がございましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました
最初、インターネットの広告を見て問い合わせをした所、すぐにとても好感の持てる返信がありました。
当初他社へも売却見積りを依頼しておりましたが、そちらはお断りして御社と専属契約をさせて頂きました。
不動産売却は初めての事で心配もありましたが、的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました。
ホームページに載せて頂いた広告も、物件の良い所をアピールできて良かったと思っています。
売買金額・条件も希望通りでとても満足しております。
他社に頂いた金額より高く売却できました。
担当者さんが本当に真摯に対応してくださったおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。お庭の蜜柑ありがとうございます。
大変甘く、美味しくて驚きました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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