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細かくわかりやすく伝えてくださり、助かりました
いつも迅速に対応して頂き、私たちがどこで何の契約や何時までにしなくてはいけないことを細かくわかりやすく伝えてくださり、助かりました。
今回は仲介に入って頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、分からないこと、聞きなれない手続きの連続だったかと思います。
その中で少しでもご購入のお力添えができておりましたら幸いでございます。
ご契約後からお引渡しまでの間、こちらからご連絡する機会も多かったと思いますが、お仕事がお忙しい中でもご対応頂きましてありがとうございました。
素敵な新生活を送れますことをお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただき満足しております
ただひとつ、ご対応いただいた担当者様ではありませんが、私たちの契約状況を知人へ口を滑らせた出来事については、くれぐれも再発防止に努めて下さい。
貴社では多くの取引のひとつの契約かもしれませんが、私たちにとって人生最大の契約です。
ましてや、貴社を紹介いただいた大事な知人ですので、その報告は当然私たちが先に言う必要があります。
私が古い人間かもしれませんが、義理立てを大事にする人もいることを、貴社の皆さまは今一度ご認識いただけますと幸いです。
一方、ご担当者様には、豊富な情報提供から不明な点を懇切丁寧に説明いただきました。
特に、家を購入するという初めてで不安が大きいことに対し、迅速かつ寄り添う対応を意識いただき、安心して進めることができました。
さらに、精算後もフォローいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
最初に書いた出来事はありましたが、真摯にご対応いただき満足しております。
上記ご担当の方も、親しみやすさを出した結果でうっかりだと私は理解していますので、また何かありましたら相談させて下さい。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切な知人様にお話しをしてしまった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように細心の注意をして再発防止をいたします。
今回O様とお取引きをさせて頂きまして、勝手ながら私は当初からO様に是非、新しいお家をご購入して頂きたい強い気持ちがずっとこざいました。
何度もお会いさせて頂いたり、ご連絡をさせて頂いたりO様と常に行動をさせて頂きまして本当にありがとうございます。
今後ともご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく取引きが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって素早く対応していただいたおかげで、満足のいく取引きが出来ました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは何度かお打合せでお会いさせて頂きましたが、いつも前向きで明るく元気なご対応をして頂きとてもお話しがしやすかったです。
また、K様のご趣味にもとても好感が持てました。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
家族共々感謝致しております
この度は大変お世話様になりました。
担当者様には、本当に親身になって親切丁寧な対応をしていただいて、家族共々感謝致しております。
今後不動産関係のお話等があった時も、絶対東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
今回のご売却にあたって、ご事情をお伺いさせていただき、ご希望に沿えるよう販売活動をさせていただきました。
確認事項やお願い事項がいくつかございましたが、H様の早急なご対応とご協力により、無事お手続きを終えることができたことを大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
良い金額で進めて頂き大満足です
とても早く良い金額で進めて頂き大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにて不動産のお住み替えをお任せいただき有難うございました。
Ｈ様のお住替えには、これまでご自宅の売却に長らくお時間がかかったという問題を当社で解決することができて、わたくしも安堵しております。
無事に意中のご新居へお住み替えができて担当者としても感無量です。
不動産のお困りごとやご要望など遠慮なく何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています
会社としてあまり大きくない取引手数料にもかかわらず、とても丁寧に親身に対応いただき感謝しています。
特に、「買主様が解体した方がこちらの出資が低く抑えられますよ」という提案は、東急リバブルの手数料も下がってしまうのに仰っていただき、お客様重視の方針が伺われ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもH様のおかげでございます。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
契約が早期に成立いたしました
貴社を紹介して下さった方が、太鼓判を押して下さっただけのことを感じました。
ご依頼から、買主様との契約が早期に成立いたしましたことは、有りがたいことでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
色々とご協力頂きましたお陰でスムースな取引が出来たことに、改めて御礼申し上げます。
不動産の件でお悩みなどございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
結果として、満足しています
結果として、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完結することができ、本当に良かったと思っております。
しかし、販売期間が想定より長くなったり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、最後までお付き合いくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かご不明点などございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
十分素晴らしい担当者でした
購入から売却まで３名の方に担当頂きましたが、どの方も素晴らしい対応でした。
最後の方はたまに言葉・説明不足な面が見られましたが、それを抜きにしても十分素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただいたご自宅の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを終えることができましたのは、Ｙ様にご協力いただけたからこそと思います。
ご指摘いただいた部分につきましては改善させていただきます。
また、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
予想していたよりもずっと高く売っていただいた
いちばん最初に対応していただいたスタッフの担当者Ａさんは、退社ということで最後まで担当していただけず、とても残念に思っています。
担当者Ｂさんには、とても良くしていただきました。
一度だけ、約１ヶ月ほど何も連絡をいただけず、残置物の撤去等の進捗状況がわからなくなり、こちらから問い合わせたことがありました。
それ以外は、すべてが予定どおりに進み、当初の予定どおりに決済までできたこと、何よりも交通の便も悪く、辺鄙な場所の物件を、予想していたよりもずっと高く売っていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初対応させて頂いていたスタッフが最後までご対応出来ず申し訳ございません。
また、ご連絡が一度滞ってしまい、ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お取引に関しましては、Y様のご協力もあり、とてもスムーズに完了することができ、良かったです。
また何かお手伝い出来る事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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