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第一印象が良かったです
不動産の売買は分からない言葉が多く、とまどいましたが、最初の商談でとても分かり易く、丁寧に説明して頂き、東急リバブルさんに決めました。
第一印象が良かったです。
お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご心配も多くおかけしたかと思いますが、最後まで辛抱強くお待ち頂き、ありがとうございました。
無事ご成約となりました際、私も大変嬉しく思いました。
今後もお客様への丁寧なご説明・ご接客を心掛け、日々精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
売却後の住替え先についても配慮してくださり感謝
この度は大変お世話になり有難うございました。
今回、土地(家屋有り)の売却を考えて、新聞広告で見た4社による無料査定をお願いしました。
各社から電話をもらい、自宅で担当者様と話をさせていただきました。
その際、いちばん覇気を感じ、今後事を進めていくうえで、話がしやすかったので、東急リバブルさんに決めました。
土地は高齢の母名義でしたので、子である私が代理人として手続きをさせていただきました。
初めてでしたので、とても不安でしたが、報告・連絡・相談は、こまめに家に来て下さったり、電話などきめの細かい対応でした。
売却後の住替え先についても配慮してくださり感謝しております。
査定を依頼してから3ヶ月足らずで売買が終了しました。
無事に終えて安心しています。
又、何かありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの期間が短い中、Y様、M様には大変ご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です
やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です。
約束の時間をきっちりと守り、数時間に渡る契約の時も笑顔で一生懸命仕事をされる方と思いました。
話の中で、家族の体調不良などの話をしても、親身に話を聞いて心配して下さりました。
成約後、お別れするのがちょっと寂しくなる位でした。
これからもその明るさで頑張って下さい。
追加
きさくだけど礼儀正しい…ので気楽に色々聞けたのも良かったです。
満足のいく取引きでした。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様・M様は、当初ご相談をいただいてから、すぐに契約となったものの、解約となってしまったり、ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Y様・M様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
Y様・M様に書類のご準備等、いつも迅速にご協力をいただいた事に御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠意ある心ある対応によって成し得た結果
この度は無事に決済出来ました事、本当にありがとうございました。
昨年より自宅を他社に依頼しましたが、残念ながら、三ヶ月の間何の問合わせもなく、担当者の動きも感じられないまま、あっと言う間に、月日が経ってしまいました。
そして、改めて、御社の担当者様にお願い致しました。
直ぐに、近隣への訪問、調査、チラシ等を配り、親身になり売り手の立場に立って、アクションを起こして、売却に御尽力頂きました。
我家は旗竿地の為、売り辛い事も承知していましたが、こんなにも早く、売買契約に至ったのは、担当者様の誠意ある心ある対応によって成し得た結果だと、心から感謝しています。
本当に、本当にありがとうございました。
今後の担当者様のご活躍、そして、御社の益々のご発展を心より、お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご親族様からのご紹介で再度ご依頼頂けましたこと、当社も嬉しく思っております。
無事ご成約に至りましたのも、T様の多大なるご協力・ご理解の賜物かと思います。
どのご資産もそれぞれ特徴や良さがございます。そのような点に留意しながら、今後も営業活動に励んでまいりたいと思います。
また何か不動産のお悩み・ご相談等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり
この度はスムーズな売却対応ありがとうございました。
とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり!!
ついて行けないくらい早く適格にやっていただけました。
「ウチは早いですから!」と言われましたが本当にそのとおりでした。
流石、東急リバブル!というよりも流石、担当者さんという感じでした。
謝謝!!謝謝!!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで期間も短い中、嫌な顔をせずにご協力いただきまして誠に有難うございました。
奥様の物件もお引渡しまで尽力して参ります。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
初めての土地売却で来店、対応が良く、好印象でした
初めての土地売却で来店、対応が良く、好印象でした。
担当者に誠実さが伺え、安心して相談する事ができました。
紆余曲折が有りましたが、的確に判断、対応して下さり、とても有難く思いました。
関わってくださったスタッフには感謝いたします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間でさまざまな事がありましたが、いつもお話しを聞いて頂き、現地にお越し頂いたりとご協力頂きましたことをとても感謝致します。
仕事以外のお話しもゆっくりさせて頂きたいと思いましたがお時間がなく申し訳ございませんでした。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました
①1週間毎に定期連絡はがきが届き、安心していました。
②ご担当者の対応もわかりやすく、的確なアドバイスを受けました。
③契約時は、書類が多いこともありますが、もう少しゆっくりとていねいな説明が必要かと思いました。
すべてが理解出来ないうちに、次の書類への署名とかを求められ、少し不安な時もありました。
④契約完了(権利証と支払い)後の、土地のゴミ(地中の)まで対応して頂いてから、仲介手数料をお支払するのが売主として安心する形であります。
私の様に、売って県外の移住だと、ゴミの確認が遠くて困難で出来ないので、そこまで行なって頂いてからの支払いが望ましいと思いますが。
センターからの返答
まず、今回ご売却のご依頼を頂きましたこと、感謝申し上げます。
次に、ご指摘いただきました点について、ご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がご納得されるまでご説明やお話し合いを行う等、お客様のお気持ちに、より一層寄り添った接客を心掛けます。
Y様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後精進して参ります。
あらためまして、この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
金額の相談にものって頂きとても助かりました
メール等のレスポンスも早く対応して頂きました。
金額の相談にものって頂きとても助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産ご購入のお手伝いができた事をとても嬉しく思います。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました
とてもていねいな対応をしていただきました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました。
お身体にお気をつけて、無理をなさらず頑張って下さい。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いできた事を、とても嬉しく思います。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、M様に度々、お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
貴社に査定をしていただいて良かったと思います
他社に査定を依頼したが、名儀がまだ私にはなっていなかった(登記が完了していなかった)ので断られた。
売却前にだいたいの値段を把握したかったので、貴社に査定をしていただいて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様は、当初ご相談をいただいてから、色々なお手続きがあり、約半年ご売却開始までお時間がかかってしまいましたが、その後はすぐに買主様が見つかり、T様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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