売買大森センター

全体的に親切に対応頂き安心してお願いできた

全体的に親切に対応頂き安心してお願いできた。
土地の売却も間もなく決済、来年の契約まち。
新コロナウィルスの影響で、心配したが無事決済を迎えられほっとしている。
又、購入したマンションの売却など発生の際は、是非担当者さんにお願い出来ればと思っております。
まずは、いろいろありがとうございました。

非常にいい加減・適当な印象を受けました

取引全体を通して、説明・知識・確認の不足を感じる点が多く、様々な不安を抱えながらの住宅購入となりました。
具体的には、
①ご紹介頂いた住宅ローンについて、金融機関の手続の進め方等の説明・知識不足。
「初めて取扱う金融機関だったので…」と言われて驚きました。
②当該物件について、設備やリフォーム内容、今後の修繕計画など、質問しても明確に答えられないなど、知識(準備)が不十分。
③夫婦での持分割合に関する確認がなく、決済当日に判明。
その結果、審査・契約やり直しとなり、決済延期。
④契約前に、管理組合の状況や長期修繕計画、リフォーム、リノベーション内容に関する説明がほとんど無い。
等の事があり、高額な商品を販売するうえで、非常にいい加減・適当な印象を受けました。
また、家具付販売ということで頂いた家電製品が故障しており使えない事が引越後に判明する等、最後まで残念な気分でした。
但し、ご担当者様の人柄、対応の印象は好感を持てるものでしたので、上記事項についてはご担当個人というより、会社の方で再度見直して頂くことかもしれません。
また物件については結果的に非常に満足しております。
この度はありがとうございました。

臨機応変に迅速に連絡を取り合って頂けた

お忙しい中、臨機応変に迅速に連絡を取り合って頂けたので、終始安心して物件探しから購入・引っ越しを迎える事ができました。
色々とお手数・ご面倒をおかけしたかと思いますが、気持ち良く対応して頂けて嬉しかったです。
今後も、何かあれば連絡する事もあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

スムーズにお取引きができ、大変感謝しております

この度は、タイトなスケジュールの中、スムーズにお取引きができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
ただ一点、残念な点があり、こちらはご担当者様のせいではないかもしれませんが、記入させていただきます。
入居した後に、床暖房とディスポーザーの不具合が発覚し、しばらく不便を強いられることになったので、こちらに関しては、引き渡し前に、動作確認が必要だったと思います。
その他の点は、大変満足しています。

顧客の希望に対し、誠実に対応して頂きました

・顧客の希望に対し、誠実に対応して頂きました。
・今度は、勤務先での不動産取引をお願いします。
収益用の不動産（土地、所有権、借地権）を購入しますので、情報提供をお願いします。

貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていた

貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていました。
リフォームに関しても良い業者、良い担当の方を推奨して頂き良かったです。
購入代金の支払の件も、家の売却代金決済との連結の事務手続を円滑に処理して頂きました。
有難うございました。

じっくりつきあって下さいました

こちらの希望を良く聞いて下さり、無理に物件をすすめる事もなく、時間をかけて条件にあった物件を捜したいという希望に、じっくりつきあって下さいました。
いざ、条件にあう物件が見つかった時も、こちらのちゅうちょをしっかりと受けとめてくださったので、決定へと進められたと思います。
他に相談した他社さんでは、物件毎に担当者がかわり、こちらの条件がしっかりと伝達されておらず、何度も同じ事を伝えなければならず、大変迷惑いたしました。
その点貴社は、物件がかわっても担当者さんが対応して下さったので良かったです。
又、私と子供の間の借用書作りにも奔走して下さり、とてもありがたかったです。

説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足

御担当者とは直接お会いしての説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足しております。
丁寧かつ常ににこやかな姿勢が印象的です。
あえて不満を申しますと、メールアドレス選択にブレがあったこと、決済時の手際が若干悪かったことくらいです。

物腰やわらかくとても好感がもて安心して任せられた

突然の訪問にも関わらず真摯に対応していただき、感謝しています。
こちらの要望にも素早く対応してくださって、多くの物件を探してくださり大変満足しています。
担当の方の接し方も、物腰やわらかく、とても好感がもて、安心して任せられました。
今後何かお願いすることがあれば、また、お世話になろうと思います。
ありがとうございました。

「この方が担当で本当に良かった」と思っております

「この物件がいい！」と思ってから、購入の手続きを進めていく上で、疑問点や不安が色々とありましたが、質問やお願い事、調べもの等、嫌な顔をせずにとても丁寧に対応して頂きました。
又、時にはアドバイスも頂き、それも押し付けではなく「こんな考え方もあります」というスタンスで、とても好印象でしたし、参考になりました。
おかげでとても安心してお取引する事ができました。
特に言葉使いや、メールでの分かり易い文面からは、誠実なお人柄が伝わってきて、「この方が担当で本当に良かった」と思っております。
ただ、唯一残念だったのが、年度変わりで担当者様が異動されてしまった事です。
とてもお世話になりましたので、最後の引き渡しの時には、担当者様にいて欲しかったです。
でも、無事に終った後に担当者様からご連絡を頂いた時には、異動されても気に掛けて下さるその気持ちがとても嬉しかったです。
今後、もし不動産の売買に関わる事がありましたら、その時はまた今回のご担当者様にお願いしたいです。
この度は本当にお世話になりました。