売買大森センター

希望価格以上で売却できて、大変満足しています

マンション売却でお世話になりました。
他社の査定は散々なものでがっかりしていましたが、東急リバブルの担当の方にとても良くしていただきました。
希望価格以上で売却できて、大変満足しています。
ありがとうございました。

仕事はもちろんですが、人柄にもとても満足しました

担当者は落ち着いていて、よく話を聞いてくれる方でした。
話しやすさが安心感につながります。
仕事はもちろんですが、人柄にもとても満足しました。

担当者さんの明るさにとても救われました

実家の売却をリバブルさんにお願いしました。
遠方に住んでいる為、実家近くのリバブルさんとのやり取りは極力少なくしていただき、スムーズにお取引きができました。
お会いする回数は少ないですが、必要事項や書類、質問等は、担当者とメールや電話で確認でき安心でした。
他社との決め手は、売却までのスケジュールの説明、スピーディな対応でした。
他社担当者さんの押しや推測がわずらわしく思っていた私達は、リバブルさんの営業所の雰囲気、行動力、担当者さんの明るさにとても救われました。
人生で1度しかない実家の売却、納得できるお取引きに感謝いたします。

根気良く対応していただき(対応力）、助かりました

良い点
ありがとうございました。
新型コロナの状態でも、良くがんばった。
根気良く対応していただき(対応力）、助かりました。
◎根気良い対応力
他社は、自社から積極的に連絡が無いか、少なかった。
応対に必ず早くTEL頂いた。

売却、購入の機会がありましたらお願いしたいです

質問や相談をした際に親身になって対応してくださり、大変ありがたかったです。
確認していただいている際も、途中の現状報告をこまめにしてくださり、安心して任せることができました。
また、売却、購入の機会がありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。

何か相談することが発生すれば、お願いしたい

今回、相続に関わる手続きについてよくわからない点が多く、色々御教示頂き、助かりました。
今のところ、知人にて売却、購入等予定している者はいませんが、何か相談することが発生すれば、お願いしたいと思います。

良いアドバイスで売却できたと思います

良いアドバイスで売却できたと思います。
お世話になりました。

ご担当者さんが親身になって対応してくれました

今回の不動産売却の契約から引渡しまでの７ヶ月間、親切丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
新型コロナウィルスの感染拡大の影響で、大変厳しい状況でありながらも、ご担当者さんが親身になって対応してくれました。
長引くコロナウィルス感染の不安の中も、頻繁に電話やメールなどで連絡をしていただいていたので、大きな心配もなく無事に引渡しの日を迎えられました。
とても感謝しております。
今後も、不動産の購入・売却・紹介等でご相談させて頂く事もあるかと思いますので、その節は宜しくお願い致します。

最終的に売却できてよかったです

コロナの中、連絡、報告等、毎週、レポートいただき、最終的に売却できてよかったです。
HPで、同物件が1つでており、売却後、同物件の掲示がなかったので、2ついっしょに売れたのかと思っております。
金額の面で、もう少し、希望の金額と近いと良かったですが、最後は自分で決めた事なので、問題ありません。
今回は、ありがとうございました。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんの対応、良かったです。

気持ちに寄り添ってくださった

一家で過ごした実家マンションの売却でお世話になりました。
「この家は価値があるから残していきなさい」の遺言を守って所有していたものの、誰も住まない空き家状態でのメンテナンスや維持費の負担が大きくなり、そろそろ残された人間の価値観を優先してもよいのではないかと自分たちの気持ちを変え、ようやく売却を決意しました。
とはいえ罪悪感や愛着を薄めていくために、手離すまでには数ヶ月の猶予がほしいと思っていました。
1月中旬、DMが届いていた不動産業者の中から候補を3社に絞って相談を開始。
事情を話しても、他2社では「すぐに契約、2月いっぱいで明け渡し、契約時期が遅くなると査定額も変わってくる」といった急かされ方をして、気持ちがついていけませんでした。
今回お世話になった担当者様は、こちらが希望した「5月いっぱいでの明け渡し」をあっさりご了承くださり、査定額も変わらないとおっしゃってくださいました。
マニュアルから派生したものではなく、ご自身の言葉とテンポで応対してくださる接客に信頼を覚え、偶然にも同じマンション内で過去に売り出されていた物件の仲介にも携わっていらしたことにはご縁を感じました。
翌週の内見後、売却先はトントン拍子で決まり、約2週間後には契約。
連絡も、電話・PCメール・ショートメールを臨機応変に使い分けてくださり、非常にスムーズでした。
こちらが気付いていなかった諸費用や税金などについても適切なタイミングでご説明くださり、「この方に任せておけば大丈夫」という安心感が常にありました。
おそらく両親も、この担当者様にお願いできてよかったと思ってくれていると思います。
売却を依頼するにあたって最大の決め手になったのは、こちらの感情的な事情を嫌がらずに聞き、気持ちに寄り添ってくださったことでした。
「みなさんのこのお家への愛着を感じます」「自分も、実家がなくなるというのは考えられない」とおっしゃってくださったことも印象的でした。
決済後も、税務相談の予約を取っていただくなど、引き続きお世話になっています。
両親から引き継いだ家を、悔いなく売却できたことに大変感謝しています。
ありがとうございました。