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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月31日

スムーズな契約が出来ました

購入が性急になってしまいましたが、こちらが分からない事をしっかりとサポートして頂き、スムーズな契約が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も大切なご購入をおまかせくださり、ありがとうございます。
そのような際にお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産について何かございましたらお声かけいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月30日

感謝しております

特にありません。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、S様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
S様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2025年1月24日

期待を上回る対応を頂けた

説明が丁寧な点。
見積、査定、買主がつくまでの期間、全てにおいて期待を上回る対応を頂けた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、身が引き締まる思いでございます。
またご相談事等ございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月18日

4日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした

電気温水器について、引渡し後に電子契約して温水を出そうとしたら出ず。
当方も全く知識がなく、引越し後4日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした。
結局は自分で電力会社に問い合わせて対応していただき事なきを得ましたが、その辺の事も勉強していただいて、今後の接客に役立てていただきたいと思いました。
頑張れ担当者さん!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へ売買をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、電気温水器について、売主施工業者への確認がスムーズにいかず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月29日

知識に不安があった

他社は表面的説明が多く、知識に不安があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
お住換え先のご準備とご自宅の売却を並行して進めていただき、大変だったかと思いますが、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。この場を借りて御礼申し上げます。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月7日

数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました

対応は常に真摯で、数多くの物件紹介も根気よく対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売買のご契約をいただきまして誠に有難うございます。
T様のご協力を賜り、非常にスムーズにお住み替えが実現致しました。
今後とも、何かお手伝いできることがござましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月27日

安心して売買契約の日を迎える事が出来ました

良いお取り引きに大変満足しています。
信頼出来る担当者さんにお任せして本当に良かったです。
安心して売買契約の日を迎える事が出来ました。
ありがとうございました。
東急リバブルにして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉もいただき、大変嬉しいです。
こちらからの依頼にも迅速にご対応いただき、K様のおかげさまで決済までスムーズに進めることができました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月2日

レスポンスが早く良かった

レスポンスが早く、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月22日

フランクな対応で質問などがしやすかった

担当者は、フランクな対応で質問などがしやすかった。
もっと値引きして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
お忙しい中、様々なお手続きを行っていただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
M様のご協力のおかげでご契約からお引渡しまで滞りなくお手続きを進めることができました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月20日

手厚いサポートに感謝しています

初めてのマンション売却でしたが、想定よりもかなり早期に契約をまとめることができ、手厚いサポートに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
U様のご協力も数多くございましたので、スピーディーに無事成約となり大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

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