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貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていた
貴社の取扱物件ということで、信頼・安心はしていました。
リフォームに関しても良い業者、良い担当の方を推奨して頂き良かったです。
購入代金の支払の件も、家の売却代金決済との連結の事務手続を円滑に処理して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却後の短い期間の中で、スピーディーに動いて頂けた点が、スムーズなお買換えに繋がったと思います。
お住まいの中で、不具合等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
他社と比較し、対応が良かったと感じています
・比較的短期間で売却が出来て、満足しています。
・他社と比較し、対応が良かったと感じています。
センターからの返答
O様、この度はご親族様をお手伝いさせていただいた流れで、私にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
地主様や関係者様との絡みで、複雑かつ分かりにくい部分もあったかと思います。
しかしながら、こちらからのご質問にも迅速にご対応いただき、そのご協力の甲斐もあり、早期ご売却につながったと感じております。
今後も何かの折には、ご質問等お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
最終的に満足のいく価格で処分できました
査定依頼を一括見積サイトで行ったところ、一番レスポンスが早かったです。
また、査定額の説明についても、方針と、大まかな想定購入者層も含めて具体的に説明いただき感じが良かったです。
実際の売却までは思いの外長期間かかりましたが、最終的に満足のいく価格で処分できました。
途中、価格をもっと下げた方が良いのか等いろいろ頭をよぎりましたが、問合せ状況等を共有いただきアドバイスもいただけたので、価格に関する意思決定は円滑にできたかと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初の担当より引継ぎをさせていただき、様々なご提案をさせていただきました。
お電話でのご提案やご連絡となってしまいましたが、柔軟に聞き入れてくださり、本当にありがとうございました。
そのご配慮の結果、お時間はかかったものの、ご要望の価格でのお取引につながったと感じております。
今後も些細なご質問やご要望でもかまいませんので、お気軽にご相談いただければ幸甚でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
じっくりつきあって下さいました
こちらの希望を良く聞いて下さり、無理に物件をすすめる事もなく、時間をかけて条件にあった物件を捜したいという希望に、じっくりつきあって下さいました。
いざ、条件にあう物件が見つかった時も、こちらのちゅうちょをしっかりと受けとめてくださったので、決定へと進められたと思います。
他に相談した他社さんでは、物件毎に担当者がかわり、こちらの条件がしっかりと伝達されておらず、何度も同じ事を伝えなければならず、大変迷惑いたしました。
その点貴社は、物件がかわっても担当者さんが対応して下さったので良かったです。
又、私と子供の間の借用書作りにも奔走して下さり、とてもありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に関して、FP相談や物件のご案内等A様とお会いする機会も多く、楽しい時間を過ごさせていただきました。
私の方で、ご案内に急遽お伺い出来なかった際も、快くご承諾いただき大変救われました。
購入に関しての課題もいくつかありましたが、ご協力いただき解決出来たことを本当に嬉しく思う所存です。
今後もお近くですので、何かありましたらすぐにお伺いします。
是非お気軽にご用命くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してまかせることができました
担当者からこまめにTELを頂いたので、安心してまかせることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、細かな点までご協力いただいたこともあり、契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
誠にありがとうございました。
もし、今後お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、弊社をご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足
御担当者とは直接お会いしての説明や受け答え、タイムリーな事後回答に満足しております。
丁寧かつ常ににこやかな姿勢が印象的です。
あえて不満を申しますと、メールアドレス選択にブレがあったこと、決済時の手際が若干悪かったことくらいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールの中、ご契約となりましたが、無事にお引渡しまで完了致しましたのも、K様のご協力をいただいたからこそでございます。
また、メール送信時や、決済時にご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
K様から頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後このようなことが無いよう精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変親切にしていただきました
大変親切にしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前担当より引継ぎをさせていただき、担当をさせていただき、多岐に渡るお手続きを行っていただきました。
今回、お買い換えというご事情もあり、タイトなスケジュールだったかと思いますが、無事にスムーズにお買い換えが成立し、私も安堵しております。
改めて年が明けて、お引越しが落ち着きましたらご新居にお伺いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
物腰やわらかくとても好感がもて安心して任せられた
突然の訪問にも関わらず真摯に対応していただき、感謝しています。
こちらの要望にも素早く対応してくださって、多くの物件を探してくださり大変満足しています。
担当の方の接し方も、物腰やわらかく、とても好感がもて、安心して任せられました。
今後何かお願いすることがあれば、また、お世話になろうと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋については、最終的にT様のご要望に合うお部屋をご紹介できましたこと、微力ながら大変嬉しく思います。何度もご案内のお時間を頂き誠にありがとうございました。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応
両親が施設に入居するにあたり、マンションの売却を任されることになりましたので、こちらに仲介をお願いしました。
隣のお宅の外廊下にタバコの吸殻が置いてあり、売出し物件自体の良し悪し以外で見学者が敬遠してしまうなど、思わぬ事態もありましたが、担当者さんに色々とご尽力いただきました。
大変感謝しております。
また、売出しから日がたち、値下げをしても中々見学者が来ない時期もあり、3ヶ月経ってどうなるかと思案していたところ、土壇場で買取業者さんを見つけてきて、更に高値で売買交渉をして頂き、成約に至りました。
担当者さんには程よい距離感で接して頂き、こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応してくれて、最初から最後まで気持ちよく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にご協力いただけましたお陰で、理事長様への連絡や隣人へのお願いなど、スムーズに行うことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご質問などございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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