表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を委託することができた
不動産取引に関する経験･知識が豊富で、安心して取引を委託することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様とはお電話でお話しをさせて頂く機会が多かったですが、いつも丁寧にご対応を頂き大変ありがたく存じます。
また、書類のご準備も迅速にご対応頂き、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお役に立てる事がございましたら、ご連絡下さいませ。
アフターケアもお願いしたいと思います
まだ居住中のマンションの購入でした。
スケルトンで全面的な間取り変更を行なっていますが、居住中に何度か内見する際に、担当の方が居住者への日時調整をお願いし都度対応してくれました。
分譲当時の間取寸法、図面が唯一の新たな間取り設計への情報でした。
中古マンションで、スケルトン間取り改造の客に対しての図面情報を多く提供されることを希望します。
最終の支払いが完了しましたが、東急リバブルの担当者は仕事終了とせずに、まだまだリフォーム後の入居までの諸々手続き（転居手続きやどんな事が必要なのか分らないが）へのアドバイスや情報提供などアフターケアもお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様には内装リフォームのお打合せでお会いする機会が多かったですが、それ以外の詳細のお打合せのお時間も長くお取り頂き、大変感謝致しております。
現在、リフォーム工事中でいらっしゃると思いますが、何かご不明な点、お手伝いをさせて頂ける事がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後もお客様がご不安にならないよう、努めて参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
早期売買契約が出来たので営業力は素晴らしい
早期売買契約が出来たので営業力は素晴らしいと思いました。
今後も同じ担当の方にやってもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のマンションのご売却に関して、買主様からご提示を求められた売買契約に必要な書類を迅速にご準備頂けた事が、早期成約に繋がったと思います。
買主様がご購入検討を頂いているタイミングとして、Ｕ様のご協力が無ければ今回のような成約には至れませんでした。
今後も不動産売買に関してのご相談がありましたら、当社へご相談下さい。
必ずお力になります。今後とも、宜しくお願い致します。
「粗品」は不用です
「粗品」は不用です。
重い紙くずを持たされた気分でした。
もしどうしてもということなら東急の商品券。
それなら嬉しい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、スケジュールのご調整を頂きありがとうございます。
おかげ様で無事にお取引をさせて頂く事が出来ました。
買主様よりお喜びのご連絡も頂きました。
重ねて御礼を申し上げます。
また、ご来店頂きました際、お渡しをさせて頂く物が多く、申し訳ございません。
Ｙ様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者には感謝の気持ちしか有りません
売却したマンションを購入した際に仲介をして下さったのも担当者さんでした。
まだ若いですが非常に信頼出来る、非常に仕事の出来る方です。
お客様へのサポートも十分過ぎるくらい気を遣って下さり申し分のない方です。
私としては担当者には感謝の気持ちしか有りません。
センターからの返答
この度は、当社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
何年も前にご購入を頂いて、今回再度ご縁をいただき、お手伝いすることが出来たことを非常に嬉しく思っております。
賃貸のご紹介の際や、ご売却条件のご提示の際には、ご要望に沿えない点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も、年賀状や暑中見舞いなどのお手紙も出させて頂くかと思いますが、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
迅速に対応して頂き、本当に感謝しています
急ぎの案件であったにも関わらず、迅速に対応して頂き、本当に感謝しています。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お時間が限られていらっしゃる中、お住み替えのお打合せや、書類の手配もご協力頂き、Ｗ様には、大変感謝致しております。
少しでもお役に立てたなら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しています
今回の売却に伴い一般媒介として4社にお願い致しました。
トータル８ヶ月間の中で結果全ての内覧が東急リバブル様でした。
他の３社もご尽力頂きましたが、最初にお声かけした東急リバブル様とご縁がありました。
私自身も不動産業を営む中、担当者様の対応、大変満足しています。
また、希望価格、希望時期に売却出来たのは担当者様のご尽力のおかげだと思います。
今回の売却で一旦は賃貸に引っ越しましたが、買のタイミングには是非東急リバブルの今回の担当者様や東急リバブル様へお声がけしたいと思います。
最後に売却決定後の引っ越し業者のあっせんや部屋探しのサポートなど本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご意向を十分に反映させ、販売活動に専念させて頂きました。
約8か月のお時間を要しましたが、結果、Ｉ様にご満足いただける内容でご契約できましたこと大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し説明して欲しかった
お願いしてからの流れをもう少し説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
親身になってご対応いただきありがとうございました
わからない事を質問すると親切にご回答いただけました。
厳しい条件の中、親身になってご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多数の会社様から当社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
販売開始時には、中々ご案内が入らず、ご不安にさせてしまう事もありました。
何度もお打合せをする中で、今回のお申込み・ご契約のお話をさせていただき、ご成約になったことを嬉しく思います。
是非今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用ありがとうございました。
今回取得した物件については充分満足しております
・期待することとして
今回取得した物件については充分満足しております。
ありがとうございました。
私の考え方・好みのエリア・物件等については、ご担当へ充分お伝えしたつもりです。
今後、特に、よりよい物件を見つけることが出来た場合、オーナーチェンジ等の機会があるかもしれません。
その際は、再びお世話になるかもしれませんので、ご対応いただければ幸です。
また、「よりよい物件」を見つけ出すこと自体、私のみの努力・情報には限界があるに相違ないと思いますので、ご協力いただければ、と思います。
「よい物件」と出会うタイミングは、限られていると思いますので。
出来ることであれば、御社から私への能動的アプローチをして頂ければありがたいことでありますし、そのようなご対応を今後ご期待する次第です。
もし、現物件を売却することになった場合、（オーナーチェンジンジ等、他物件への乗り換え等）満足できる価格で売却できますよう、ご協力いただければ、とも思っています。
当面は、現物件を所持するつもりですが、「よりよい物件」を突然見つけることが出来た場合は、そのようなご対応を期待する場合も出てくるかもしれません。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも、大変ご熱心に大森エリアへの想いやご希望をお話し頂き、こちらもすごく嬉しい気持ちになりました。
今後も、お取引をさせて頂く機会があると思います。
その時も是非お手伝いをさせて下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。