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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月8日

事務対応がしっかりしていた

若い方で経験もさほど多くないだろうと思いますが、事務対応がしっかりしていた様に思えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに不動産売買のご相談をいただきましてありがとうございました。
M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができました。
お力になれたこと大変嬉しく思っております。
また、不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月2日

担当者様は、行動が早く安心出来ました

物件を決める時、見学時には、きちんと資料を取りそろえて現場で説明・立合いして下さい。
担当者様は、行動が早く安心出来ました。
物件購入(1棟売マンション)迄に早く進みました。
又これからも、物件購入予定です。
資料をそろえて、届けて頂いております。
東急リバブルさんは、他社と比べて信頼出来ます。
キチンとした対応は100点です。
東急グループのカードのポイントは、うれしかったです。
東急グループ会社の株を買っておいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
物件のご見学からご購入まであっという間の期間でしたが、I様のご協力でスムーズに完了することができました。
今後もお客様にご満足をいただけるような対応を心がけてまいります。
また、引き続き物件の紹介をさせていただきますので、ご希望等何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月2日

説明が丁寧だった

説明が丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大森センターにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそ、お引渡しまで無事終えることができました。
ご自宅のお住み替えについても、是非当社でお手伝いをさせていただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月19日

リフォーム業者が一件しか紹介されなかった

リフォーム業者が一件しか紹介されなかったため、相見積もりが取れない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見~お引き渡しまで2ヶ月少しとあっという間の期間でございました。
リフォーム会社につきましては紹介が少なく、申し訳ございません。
O様からご指摘いただいた内容を参考に、今後より精進してまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月11日

事情や希望など十分に理解して販促してくれた

当初から、当方の事情や希望など十分に理解して販促してくれた。
御社、担当者共に信頼のおける対応で満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初、ご内見はあるもののご成約には至らず、ご心配をおかけいたしました。
ただF様のご協力のおかげで、結果的におよそ3ヶ月弱でご成約をいただくことができました。
お引き渡しまでも1か月強の期間でしたがお手続きに多大なご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月6日

丁寧で素早い対応に好感が持てました

丁寧で素早い対応に好感が持てました。
社内教育もしっかりしているなと、企業イメージも上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参りますので、何かお困りごとがあった際はお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月29日

説明もきちんとしていてわかりやすかった

対応が穏やかで、にこやかで良かった。
売却までの説明も、きちんとしていてわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
笑顔でのご対応については、今後も継続して参ります。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月3日

安心してお任せすることができました

初めての売買で不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
販売を開始した際は同じマンション内で複数のお部屋が販売されておりましたが、K様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃり、販売活動にご協力をいただきましたおかげで、無事ご成約いただくことができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月25日

いつも安心して付き合っています

いつも安心して付き合っています。
これからも買いたい物件があれば、相談していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様には何度も不動産の購入のお手伝いをさせたいただいたり、ご親族のご売却をご紹介いただいたり、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが今後ともS様のお役に立てますよう日々精進してまいりたいと存じます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月16日

大手ならではの安心感がございました

大手ならではの安心感がございました。

東急リバブル

センターからの返答

"W様、この度は東急リバブル大森センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中には様々な出来事があり紆余曲折してご心配をおかけしたことも多々あったかと存じます。
その点につきましてはW様のご協力とご理解をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
最終的にはW様のご希望に近いかたちでのお取引に繋がり、無事完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後、不動産全般でのお困り事や、ご友人で不動産のご売却やご購入をお考えの人がございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。"

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