表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リフォーム業者が一件しか紹介されなかった
リフォーム業者が一件しか紹介されなかったため、相見積もりが取れない。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見～お引き渡しまで２ヶ月少しとあっという間の期間でございました。
リフォーム会社につきましては紹介が少なく、申し訳ございません。
O様からご指摘いただいた内容を参考に、今後より精進してまいります。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
事情や希望など十分に理解して販促してくれた
当初から、当方の事情や希望など十分に理解して販促してくれた。
御社、担当者共に信頼のおける対応で満足でした。
センターからの返答
この度は当社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初、ご内見はあるもののご成約には至らず、ご心配をおかけいたしました。
ただＦ様のご協力のおかげで、結果的におよそ３ヶ月弱でご成約をいただくことができました。
お引き渡しまでも１か月強の期間でしたがお手続きに多大なご協力をいただき、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
説明もきちんとしていてわかりやすかった
対応が穏やかで、にこやかで良かった。
売却までの説明も、きちんとしていてわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
笑顔でのご対応については、今後も継続して参ります。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心してお任せすることができました
初めての売買で不安もありましたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にご用命をいただきまして、ありがとうございました。
販売を開始した際は同じマンション内で複数のお部屋が販売されておりましたが、Ｋ様が室内を丁寧にお使いでいらっしゃり、販売活動にご協力をいただきましたおかげで、無事ご成約いただくことができました。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
手続すべてをお願いできて助かりました
以前からマンションを売りたいと考えていましたが、賃貸業者のＺ社は売却はしないと言うので、どうしたものかと思っていました。
また大手の会社はワンルームの売却はしないものと思いこんでいましたが、偶然インターネットで東急でも扱っていると知り、東急リバブルなら安心と思いお願いしました。
ワンルームは貸していたので、住人との解約手続・連絡などどうしたものかと考えていましたが、手続すべてをお願いできて助かりました。
今後何か問題がおきましたら、またよろしくお願いいたします。
何から何までわかりやすく説明頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、ご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することはお役に立てますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
対応はすごく良かった
メールでのやりとりでしたが、対応はすごく良かったです。
悪かったと思うことは特になかったです。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力でお手続きをスムーズに進めることが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後も、不動産のことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。"
企業規模とイメージが良い
企業規模とイメージが良いのと東京での営業店が多い。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力があり無事引渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご相談下さいませ。
電話対応の速さが一番印象良かった
まず電話対応の速さが一番印象良かったです。
その他諸々お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来まして、大変嬉しく思います。
お仕事が大変お忙しい中、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
電話応対のスピード感については、今後も継続して参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
１番高く買い取ってもらう所を探してもらいました
対応も早く、また安心してお任せできました。
管理組合関係の業者やガス会社などの見積もりより、高く買い取るお客様を見つけてもらいました。
見つけ方も１０社位から見積もり取って、１番高く買い取ってもらう所を探してもらいました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
N様のおかげ様で無事にご決済を終えることが出来ました。
ご相続登記等、お忙しい中ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました
自宅売却に際し、他不動産業者への売買の仲介をお願いした所、土壇場で先方が買取出来なくなり、急遽東急リバブル様にお買上げ頂く運びとなりました。
こちらが不安な中ご担当様が親身になってご対応くださり、少しでも買取金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました。
希望額までは金額は上がりませんでしたが、ご担当様がわたくし共の気持ちに寄り添ってご尽力くださったことに、心から感謝しています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初は一転二転してしまい、大変ご心配をおかけいたしましたがO様のおかげ様で本日無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
改めて、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
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