表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粘り強く物件を探して頂き本当に感謝しております
担当者さんに粘り強く物件を探して頂き、本当に感謝しております。
また物件が決まった後、売主の方といろいろと交渉してくれたおかげで購入が決まり、本当に良かったです。
その後の細かな交渉も丁寧に対応していただきました。
日程も、こちらの無理に全て対応してくれました。
今後も変わらずよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私自身、ご決済まで終えることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
全体的には親切丁寧に対応されようとしている
全体的には親切丁寧に対応されようとしている印象があり、良かったと思います。
気軽に聞きやすい雰囲気があり、人柄の良さも感じられました。
一方で、居住前にリフォームをしたいという要望をお伝えしていたと思うのですが、契約締結後３週間くらいでしょうか、しばらく連絡がない期間があり、結果としてリフォーム業者とのやりとりが遅くなり、居住後１ヶ月以上経った今もリフォームができていない状況です。
契約締結後に、すぐにリフォーム業者を紹介頂きたかったというのが正直なところです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
貴重なお言葉を頂戴させていただき、誠にありがとうございます。
また、リフォーム業者様との連携については、こちらの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の反省点を活かし、以後気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
程よい温度感で安心感があった
内見した物件の先方の担当者の中には、やる気のない態度や過度な売り込みなどもあったが、東急リバブルのご担当者様は、程よい温度感で安心感があった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
N様がローンの申込等迅速に動いて頂きましたので、スムーズに決済まで行うことができました。
また、新居のご入居後、旧ご自宅のご売却のお手伝いもございますので、そちらでも頑張りますのでよろしくお願い致します。
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています
担当者さんのきめ細かい対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
無事にご決済まで終えることが出来まして、私自身も嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
とても真摯に対応して頂きました
とても真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｅ様にご協力をいただき、滞りなくお引渡しまで進めることが出来ました。
また、貴重なコメントもいただきまして感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
資料等があると、よりわかりやすいと思いました
担当者さんについては信頼でき、安心して依頼することができました。
また、今回の売却は海外転居に伴うものだったため、売り主側が非居住者となった場合の取引完了までの間の流れや、本人確認の書類などの必要書類について資料等があると、よりわかりやすいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了することができ、私自身大変うれしく思っております。
また、貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
私の配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、わかりやすく纏めた資料を準備して、打ち合わせに臨んでまいりたいと思います。
本当にありがとうございます。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
満足しております
早急に買主様が見つかり、希望の価格で売却できました。
満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげで、スムーズに買主様を見つけることができました。
お引越しや残置物の撤去等もスピーディーにご対応いただきまして、お引き渡しまでも滞りなく完了することができました。
今後も不動産に関することで何かありましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもお優しい担当者様でした
とてもお優しい担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
具体的にお話を頂いてから少しお時間がかかりましたが、無事ご契約、ご決済まで無事にお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
これからもよろしくお願いいたします
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも、大変お世話になっております。
お客様の２回目のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく思っております。
また、ご自宅のご売却も無事成約まで至り安心致しました。
ご決済までまだお時間がございますので、引き続きよろしくお願い致します。
リバブルの担当者さんの対応に誠実さを感じた
他社で購入した際、担当の接客などに不満を感じていたため、リバブルの担当者さんの対応に誠実さを感じたためこちらでの売却を決めました。
くだらない質問にも丁寧に答えていただきとても安心でき、満足いく取引でした。
センターからの返答
S様、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、無事にお取り引きができ、私自身大変うれしく存じます。
今後も何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。
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