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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月30日

ありがとうございました

担当者さんには大変お世話になりました。
いつまでもお客様に寄り添った姿勢を忘れずにご活躍されることを祈っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大泉学園センターにて不動産ご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご成約に至るまでは、K様より沢山のご協力やご提案をいただき大変気持ちよく販売活動を行うことができました。
コメントでいただいた、「常にお客様に寄り添った姿勢」を心に刻み、今後の営業活動を行って参りたいと思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月30日

迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました

迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました。
難しい物件ではあったが担当者さんの仕事が早かったのでスムーズに引渡しまで行えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、Y様ご家族皆様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また、何かお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年11月19日

店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました

店舗も清潔で、接客も丁寧にしていただきました。
前回、他社Z社を使いましたが、リバブルさんの方が良い感じでした。
(Z社さんはかなり、訂正がありました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様の不動産売却のお手伝いをすることができ、私も大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月19日

担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた

担当者の方が親切で、連絡もたびたびいただいた。
税金の事をもう少しおしえてもらいたかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き有難うございます。
コロナ禍の中、市況の変化が売買の成功に直結致しますので、こまめな連絡を心掛けさせて頂きました。
税金の件もご指摘頂き有難うございます。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月8日

担当者さんには本当に感謝しています

一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが、無事にお引渡しまで終えられたことはS様のご協力があってこそだと思います。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2020年9月7日

価格交渉等も行って頂き、非常に助かりました

お電話、メール共にレスポンスが早く、非常にやり取りがやりやすかったです。
また、価格交渉等も行って頂き、非常に助かりました。
担当者様が本当に良い方でしたので、現在、物件の売却についてお願いさせて頂いております。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引にご協力頂き、感謝申し上げます。
また、ご売却もお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却についても、いいご条件でご成約できるよう尽力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2020年8月24日

わからないことの説明も丁寧に説明していただいた

メールでの問い合わせから始まりましたが、すぐに資料を作成して送っていただきました。
すぐにご連絡もいただき、他社より早い対応でした。
わからないことの説明も丁寧に説明していただきました。
短期間で売却することが出来て満足しています。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相続登記をしてからのご売却ということで、弊社提携の司法書士を紹介させて頂きました。
W様には必要書類のご準備等お仕事がお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
相続登記完了後、買主様もすぐに見つかり、ご売却についてもスムーズにお取引が進み、W様のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。

I様
I様 2020年8月5日

頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です

今回初めての売却でしたが、購入時にお世話になった大泉学園センターの担当者様にまたお願い致しました。
コロナウィルスのため半年程依頼するのがおくれてしまい、早く決まったらいいなあと思っておりましたところ、20日程で買い主様を見つけて下さり、本当にびっくり致しました。
ご相談した時も、「早く決めます!」と力強くおっしゃって下さり、頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です。
今回はまだ業務経験が浅い方も同席されましたが、とても感じがよく一生懸命がんばっていらっしゃいました。
いろいろ不安になることが多い今の時期、センター長様、担当者様はじめスタッフの方々、いつもアットホームで明るく出迎えて下さったり、優しく接していただきとても心が和みました。
また三度目がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難うございました。
新型コロナウィルス感染拡大の中、スムーズなお取引ができたことはI様のご協力があってこそだと思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

A様
A様 2020年7月27日

担当の方の人柄もよく、安心してお任せできました

全体を通して、大変丁寧かつ誠実に対応して頂けました。
担当の方の人柄もよく、安心してお任せできました。
今後また何かありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力までいただき重ねてお礼申し上げます。お問合せ・ご契約・ご決済まで短期間ではありましたが、ご主人様・奥様共々大変お忙しい中、現地のお立会い等ご協力いただいたことで無事にお引渡しが出来ました。
お近くにお住まいですので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡をください。
新居でのご生活をお楽しみくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2020年7月17日

引き続きご支援をお願いします

今回投資用物件の購入で利用をさせていただきましたが、ご相談させていただいてから物件の提案までが非常に早く助かりました。
また長期、出口まで含めたシミュレーションをしっかり提示していただき、信頼感が高まりました。
今後も継続的に物件の購入を検討しておりますので、引き続きご支援をお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の投資用物件をご購入を頂き誠にありがとうございました。
微力ながらW様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
引続き、物件のご紹介をさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。

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